faq обучение настройка
Текущее время: Сб июн 19, 2021 00:55

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DES-3528 массовое зависание
СообщениеДобавлено: Пт май 14, 2021 13:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 29, 2008 15:57
Сообщений: 93
Имеем довольно большой парк коммутаторов DES 3528

Неделю назад в одном из районов появилась проблема.
Коммутаторы модели DES-3528 стали массово зависать.
Это происходит примерно раз в три дня.
Виснут одновременно сразу 7 коммутаторов из 9.
После зависания коммутатор не отвечает даже на ping, telnet естественно тоже не работает.
Клиенты в это время продолжают работать, но только если на у них прописан IP т.к. DHCP relay тоже перестаёт работать после зависания.

Подключились к зависшему коммутатору через rs232, никакого криминала ни в логах ни в консоли не видно.
Пробовали с зависшего пинговать шлюз и другие рабочие коммутаторы - пинг не проходит.
Коммутатор не может пропинговать даже самого себя.

Пробовали менять IP коммутатора, очищать FDB и ARP. Все безрезультатно.
Arp таблица исправно заполняется, мак адреса появляются, но коммутатор всё так же недоступен.

Помогает только перезагрузка.

Все 7 зависающих коммутаторов подключены напрямую к DGS-3620 (звездой)
оставшиеся 2 работающие нормально подключены к L3 через промежуточные L2 коммутаторы

В районе стоят различные коммутаторы, но проблема только на коммутаторах модели 3528
DES-3028 14шт
DES-3528 9 шт
SNR-S2960-24G 2шт
SNR-S2965-24T 6шт
GPON P3310C 1шт

Firmware: Build 3.00.B018

За всё время работы подобной проблемы не наблюдали.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DES-3528 массовое зависание
СообщениеДобавлено: Пт май 14, 2021 15:39 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт июн 20, 2017 17:29
Сообщений: 178
Добрый день!
Обновите ПО до актуальной версии.
Файл прошивки можно скачать на странице продукта - https://www.dlink.ru/ru/products/1/1054.html#section6
Спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Rudz и гости: 9


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB