Здравствуйте.
Сегодня столкнулся со странной проблемой.
Есть несколько DAS 3248 rev.B с прошивкой R2.43_4M и R1.491 и абоненты на них с adsl и телефонией.
Если абоненту позвонить, то до тех пор, пока он не поднимет трубку, не идут пинги, dsl не рвется. Если трубку снять - пинги возвращаются. Аналогично и с исходящими звонками.
Проверялось на нескольких портах двух DAS'ов - разные телефоны (исправные), сплиттер DSL-30CF, модем DSL-200 ver.B1.
На ревизии А таких проблем нет.
Как бороться?

Не совсем понятно. Не идут пинги откуда и куда ( что и откуда пингуете).

_________________
С уважением, Гакало Алексей

Не идут никуда вообще. Опишу подробнее схему.
Есть циска с dhcp пулом под влан, который проброшен на DAS-3248 на все порты. На DAS с кросса приходит телефония, выходит на другой кросс телефония с adls пользователям.
Для тестов был отключен на кроссе с адсл абонент и включена тестовая линия на сплиттер, к которому был подключен тестовый телефон и ноутбук с модемом.
Ноут получает ip по dhcp и прекрасно все работает до того момента, пока на телефон не поступает входящий звонок. Когда телефон начинает пищать о входящем звонке, пропадают пинги до шлюза (ну, и выше, соответственно). Параллельно запускался пинг с циски - тоже потери 100%. Если трубку поднять - потери исчезают и связь восстанавливается.

upd: вчера и сегодня тестировали еще несколько раз эту же схему - на входящем звонке эта ситуация вопроизводится в 100% случаев, на исходящем - ~ в 10%.

Проверьте все сплиттеры на DSLAM.
Возможно один или несколько из них аппаратно неисправны.
В таком случае вам придется привести устройство в ближайший cервис-центр D-link.

_________________
С уважением, Гакало Алексей

Попробуем проверить, но данная ситуация на двух DAS'ах

Аналогичная ситуация возникла и у нас. das-3224_revB. firmware 2.43. Отсутсвуют пинги при посылке вызова на абонента... Это что??? тоже не исправность сплитеров??? проверяли на 3х DAS'ах один в один ситуация...

пробовали вещать дополнительные сплитеры со стороны DSLAM. Потеря пингов - 50%. Давайте уже решим эту проблему... Это не шутки. Может у вас кривое ПО???

To All

Здравствуйте,

В связи с тем, что подобные DSLAM с аналогичными версиями программного обеспечения работают у большого количества операторов - мы лишь можем сделать следующие выводы:

1. Так как никто до Вас не заявлял о наличие подобной неисправности - возможно это проблема конкретных экземпляров устройств. Обратитесь в ближайший сервисный центр, где устройство смогут протестировать и при необходимости отремонтировать.
2. Что то не так у вас скроссировано на узле. Проверьте.

_________________
С уважением, Давыдов Денис.

To Davydov Denis

Здравствуйте.

1. У нас их куча... Вы что? Все выкручивать и везти в СЦ...
2. Смишно Что у нас у инженера руки не из того места растут? Человек 25 лет в связи работает... Акститесь...

Нет.Не сразу. Сначала "Выкручивать один" и везти в СЦ. Если проблема подтверждается в CЦ, то выкручивать все остальные и везти туда же.
Если нет см. п2. (руки)

P.S.Мы вашего инженера на профпригодность не проверяли, поэтому доверяем только собственным глазам и логике, а она извините подсказывает, что что-то тут не чисто у вас ( у всех работает нормально, а у вас нет ???)
Поэтому и предполагается либо некорректное подключение, либо аппаратная неисправность конкретных экземпляров.

_________________
С уважением, Гакало Алексей

Видите проблема то не в этом.

У нас есть DSLAM'ы старой версии revA. и revB.

Вот на revA. все нормально.

А с revB. когда человеку поступает звонок на домашний телефон, у него сбрасывается соединение. Проверено. Циклировали пинги.

Когда звонок прошел, человек ответил, повесил трубку, то связь восстанавливается и пакеты снова идут.

Вопрос? Не уж то с прошивкой 2.43A на revB. проблемы в конкретных экземплярах?

Просьба советовать поменять сплитеры не предлагать. Уже пробовали!!!

У меня на стенде проблема не повторяется.
У других пользователей тоже.
Следовательно, делаем вывод, что проблема наблюдается только в вашем конкретном случае.
Почему это может быть- особенность работы вашей ATC, вашего сетевого оборудорвания ( циски) или иное, я ответить затрудняюсь.

Я предложил лишь исключить аппаратную составляющую, проверив один из ваших DSLAM в СЦ.

_________________
С уважением, Гакало Алексей

Попробуем в СЦ...

Аналогичная проблема, только пакеты перестают идти исключительно во время звонка. Как только снимаешь трубку - передача данных восстанавливается.
Как может быть неправильно что-то скроссировано? АТС - КРОСС - POTS (DAS) LINE (DAS) - КРОСС - Сплиттер - Модем + Телефон.

To maxim.a and All

У Вас случаем не старые декадно-шаговые АТС?

_________________
С уважением, Давыдов Денис.