Up/
Ну поговорите же со мной)))

на самом устройстве ничего запущено постоянно быть и не должно, софтина не видеть его может
1) из-за повреждения логики, относящейся к LAN-интерфейсу устройства
2) из-за специфики Вашей сети

проверить 1-ый пункт можно либо у нас в сц, если усторойство будет обнаружено в "чистой" сети, в которой нет никаких блокировок (к ним-же относится и защитное ПО ПК), если устройство будет обнаружено - выходим на пункт 2, тогда Вам надо будет разбираться в других устройствах сети и настройках ПК, если девайз так-же не будет виден в шаблонной сети, оживить его смогут только в СЦ

... по-русски не е..и мозг, делай как все.

1) пользуйся тем что есть
2) поставь плагин, радуйся тому что доделали свободные умельцы (оно того стоит)
3) отдай девайс в СЦ, там тебе покажут в "идеальных условиях" как он работает.

в самом деле прицепился не к самой критичной части, думаю многие утилиту запустили всего 1 раз и забыли про неё, а ты хочешь подробных разъяснений