Установил версию 3.0.0.10
После дабл-клика по ярлыку "Monitor for IP surveillance" не происходит никаких действий, в процессах висит Monitor_DL.ехе и Launcher_DL.ехе.
При инсталяции никаких ошибок не было.
Куда копать?

Ребята из поддержки, ну вы хоть ответьте что нибудь.... типа "не знаем в чем дело" или "по сути решения проблеммы советуем следующие", ато молчание не очень радует...

уточнение, на компьютере где пытаюсь установить IP Surv стоит встроеная видеокарта. Может ли как-то это быть связано с неотображением программы?
Спасибо.

1-Можно попробовать скачать из http://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/Software/
IPsurveillance_320.zip

2-Проблемы связаны скорее всего не из за IPsurveillance,
Можно попробовать удалить старую программу, также стоит почистить реестр от неправильных записей.

3-Если стоят какие либо Программы для защиты компьютера временно отключить их.

Обязательно ли необходима поддержка Direct 3D видеокартой для работы с IP Surv??

П.С. 1. реестр чистил
2.Блокировок никаких нет.
3. версию 320 устанавливал. без изменений.

1-что за видео карта?
2-пробовали вы эту же камеру с этим же програмным обеспечением на другом компьютере?

1. видео встроеное intel Q965. с сайта скачал и установил последние дрова. "Dxdiag" пишет что не поддерживается direct 3D.
2. камеры в связке с IP Surv прекрасно работают на других компьютерах, на которых только не пробывал.

П.С. вот почему я прицепился к директ3Д http://www.dlink.by/phorum/viewtopic.php?t=28041
П.П.С. Оо, а вот помоему такая же у дяди проблемка viewtopic.php?t=42719&view=next

поддержка Direct3D обязательна