Добрый день.
Возникла такая проблема при работе с камерами D-Link DCS-2120. В помещении установлено порядка 10 камер (чуть больше), работают через два маршрутизатора D-link DIR-615 (используются только для камер, система полностью автономна, т.е. отдельный компьютре, маршрутизатор + камеры), распределены - по 50% на каждый маршрутизатор. Оба маршрутизатора воткнуты в сетевые карты на кмопьютере напрямую. Проблема в том, что все камеры работают очень не стабильно (мягко говоря), постоянно пропадают (не могут стабильно проработать и 5 минут), в программе "IP surveillance" постоянно горят надписи "Connecting..." изображение появляется на минуту, потом пропадает и так постоянно. Пинги до камер очень большие: минимум от 300мс и выше, вплоть до того, что вообще не проходят, а потом, через несколько секунд, появляются. Пинги очень большие... это очень странно. По всей видимости, это не сильно зависит от расстояния до камеры, впрочем оно не очень большое, в пределах 1-2 комнат со смежными стенами, сеть по WiFi (через свои отдельные маршрутизаторы) работает нормально. При этом две камеры, находящиеся на примерно одном удалении от маршрутизатора могут работать по разному, одна работает, другая пытаестя соединиться, причем это может быть и как вблизи от маршрутизатора, так и на большем растоянии. Качество видео понизили до ч/б - 512 Кбит/с, звук выключен, пробовали и меньше (256 Кбит/сек), не помогает. Не могут же все камеры и оба маршрутизатора одновременно быть неработоспособными или с браком... Правда камеры покупались за один раз. Пробовали перепрошивать камеры свежей прошивкой, не помогло. Подскажите пожалуйста, где искать проблему, что может быть? Повышенная плотность WiFi устройств не может так влиять, всё-таки столько камер+WiFi 2 маршрутизатора и + еще WiFi маршрутизатор для локальной сети + пара ноутбуков?

Данные между маршрутизаторм и камерами передаются в зашифрованном виде по стандарту WPA TKIP.

Временами пинг почему-то нормализуется и и все камеры нормально пингуются, вот в данный момент это и произошло, хотя пару часов назад пинг всех камер был очень высокий.

И еще интересный момент, при входе на камеру по веб-интерфейсу она нормально показывает изображение, а в программе "IP surveillance" не показывает и пишет "Connecting...".

p.s.
IP адреса назначены вполне корректно, у каждого индивидуальный, из одной подсети, идентификаторы у маршрутизаторов разные, на камерах прописаны идентификаторы для каждого маршрутизатора корректно.

Судя по всему проблема с точками, но пока не могу понять в чём дело. При прямом подключении к камере по Web-интерфейсу она отлично работает, при просмотре через поставляемое ПО может находится в постоянном состоянии подключения. Поменял прошивку маршрутизатора на DIR615_FW224RUB04.bin, не помогло.

Изменил схему подключения, т.к. Windows нормально не соображает в какую сетевуху из двух какие пакеты посылать. Теперь одна точка (т.е. маршрутизатор) воткнута через другую по LAN порту, а та в свою очередь уже в комьютер. Изменений нет, по прежнему почему-то часть камер как и на одной, так и на другой точке то работает, то нет, независимо от того через какую точку они идут... При этом на том же маршрутизаторе другая камера нормально показывает какое-то время. Есть 1-2 камеры, которые работают намного стабильнее других. Пинги до камер прыгают очень странно, могут какое-то время быть по 1 мс, потом отрезок 200-1000 мс, вообще без ответа, потом опять нормально... Точки нормально пингуются, 1 мс обе.

А проводом если их подключить как работают?
Wi-Fi на разных каналах?

Проводом довольно проблематично, камеры уже развешаны стационарно, но наверно буду пробовать на следующей неделе, спасибо за идею!!

Каналы распределяются маршрутизаторами автоматически (вроде бы видел эту настройку, по умолчанию стоит AUTO), я думаю что на разных... но не проверял. Это можно проверить только выставив их ручками или есть какие-то способы это сделать?

Надёжнее выставить руками (можно и утилитами, но зачем ПК захламлять софтом разным?), шаг между каналами ставить не меньше 5

На точках выставил каналы руками, посадил две свои точки на 3 и 10 каналы. Положительного эффекта пока нет. А вот камеры не совсем понял как выставить... В Configuration -> Network в режиме Wireless mode "Infrastructure" выбор каналов заблокирован. Я так понимаю, что канал выбирается автоматически в соответствии настройками соотв-ей точки доступа? В режиме Ad-Hoc выбрать можно...

Как более правильно сделать, выставить принудительно каналы в настройках точек, а камеры автоматически выбирают канал и подключаются в соответствии с SSID или каким-то образом выставить настройки каналов в самих камерах?? Или и там и там в ручную?!!! А если в камерах, то как?

разведите точки на разные SSID и цепляйте равномерно камеры к ним

Вообще изначально так и было сделано, т.е. в данный момент точки на разных SSID, на разных каналах, камеры подключены к ним в равных количествах... А есть ли смысл делать это с начала??

нет, достаточно развести точки на разные каналы, и посмотреть не изменится-ли ситуация с задержками

Нормальной рабоы камер так и не добились, частично переподключаем камеры на кабель, что, безусловно, очень неудобно и добавляет очень большое количество работы... ( Но по кабелю всё работает нормально!

С причинами нестабильности так и не разобрались, перепробовали на данный момент практически всё что только было возможно. Возможно, что всё-таки это связано с распространением сигнала, возможно что-то его "глушит"... т.к. последнее время наша сеть/интернет по WiFi тоже стали сбоить... Если разберёмся в чём была проблема, отпишу обязательно. У кого будут идеи, тоже пишите...

кстати, а какие прошивки в камерах?

У нас была ситуация, когда DECT ретранслятор очень сильно мешал Wi-Fi

проблему локализовали ? беда сохраняется ?

Проблему частично решили, но остались непонятные моменты, идеи есть...

Что сделал:
1) Докупил 2 антенны D-Link ANT24-0501, по 1 шт. на каждый маршрутизатор DIR-615
2) Поставил новую версию DViewCam
3) Некоторые камеры (3 шт из 11) подключил по проводу, несколько разгрузив точки.

Что интересно, две достаточно удалённые камеры (5-7 м, но 2 стены средней толщины) не работают, но при этом точка показывает сигнал на одной камере 100%, на другой в среднем 50% (+-10%).
Но через Web-интерфейс они работают прекрасно!!

Вообще мне показалось, что многие проблемы связаны именно с ПО для просмотра и записи камер. Считаю, что этому вопросу надо уделить больше внимания. Есть очень серъезные проблемы, например одно время программа выдавала критическую ошибку. У нас камеры используются для обеспечения безопасности, такие вещи очень неприятны, в любом случае. Также, при установке более новой версии DViewCam (перешёл с вер. 1.40 на 2.0), камеры стали работать лучше. Но опять же, пример, после установки программы было предложено на выбор произвести автоматический или ручной поиск камер. Запустил автоматический, поиск выполнился, нашлась только малая часть камер, всего несколько штук, и подключились, нормально заработали, при этом ПАРОЛЬ ДЛЯ ДОСТУПА НЕ ПОНАДОБИЛСЯ!! Это на камерах 2120A. На камеры 3220 пароль сам не считался, пришлось настраивать в ручную. Т.е. имеются "дыры" в ПО и можно войти на камеру без ввода пароля или он где-то хранится в открытом виде?!! Потом, после добавлнния камер автоматом стал добавлять ненайденные камеры руками, при этом все из них добавились, но не все показывали изображение, а писали "CONNECTING..." Что в итоге сделал: удалил все камеры, удалил ПО, перезагрузился, заново установил ПО и уже в ручную добавил все камеры, ВСЁ ЗАРАБОТАЛО, НО КРОМЕ ДВУХ КАМЕР (о них я писал). По Web они все нормально показывают. Еще раз проделал удаление/установку ПО, добавление камер - безрезультатно. В общем, если добавлять камеры после, то не всегда они нормально будут показывать.

Еще одна проблемка, что смог заметить. На Web-интерфейсе камеры 2120A есть проблема с безопасностью пароля (ключа) на WPA-TKIP, он иногда не закрывается "*****" при повторном входе в веб-интерфейс, в указанном пункте меню. На части камер всё нормально закрыто "***", на части камер он свободно отображается в поле. Наверно надо смотреть прошивку...

Моё резюме по этому поводу, что возможно изначально вообще все возникшие и вышеописанные проблемы были в ПО DViewCam, с версией 2 стало лучше, но есть над чем работать и очень даже!! Т.к. оно расчитано на работу до 32 камер, а даже на 16 работает кривовато... Могу предположить, что ПО тестируется на 1-2 камерах, но надо пробовать на максимально количестве камер, тут все проблемы и вылезают...

Вопрос почему камеры через Web работают хорошо, а в DViewCam вообще не работают остаётся открытым, жду ваших рекомендаций. (пароли, настройки камеры проверял не однократно)

P.S. Firmware Version = 0103

прогнал тест на 20 камерах (розеток больше не нашёл), с подобной бедой не столкнулся. Не могли бы Вы выложить скриншоты той беды, что Вы наблюдаете на своём экране ?

Приносите свои работающие камеры к нам, с удовольствием поменяемся!!

...В смысле, надеюсь речь шла об электрических розетках, а не RJ-45?! Т.к. камеры плохо работают именно по WiFi.

Со скриншотами теперь проблема... дело в том, что последние две неработющие камеры всё-таки удалось завести, пересадив их с WiFi на провод (при этом в D-ViewCam всё равно не заработало сразу, несколько раз установка-удаление D-ViewCam, кое-какие манипуляции с самой программой и они всё же заработали), получается, что практически все камеры, за исключением 2-3, переключил на провод. В данный момент вся система видеонаблюдения работает, просто страшно трогать и что-то возвращать в прежнее состояние, но если вдруг опять будет сбоить, обязательно выложу более подробную информацию, вместе со скриншотами.