Начало траха с этим девайсом находится здесь
http://www.dlink.ru/phorum/viewtopic.php?t=19998
Тот трах закончился отвозом камеры в сервис-центр.

В СЦ неисправность подтвердили и заменили на другой экземпляр. Получая там другой экземпляр, я поинтересовался у выдающего (без всякой задней мысли!), проверяли ли ее, на что он очень сильно оскорбился и уверенно ответил, что разумеется. Произошло это 26 января. За эти дни накопилась небольшая статистика, которой поделюсь. Если будут комментарии и рекомендации, то заранее спасибо!

Итак, абсолютный рекорд времени работы камеры составил чуть менее 30 часов. Среднее время - около 10 часов.

Глюки, вылезающие постоянно (но НЕ обязательно!).

Глюк 1.
Изображение начинает слегка "плыть", в результате детекторы движения срабатывают постоянно и пишется картинка, на которой ничего не происходит. В "нормальное" состояние камера сама не возвращается - только перезагрузкой. Для просмотра/анализа таких роликов необходима, какая-нибудь доп. прога. Не подскажете?

Глюк 2.
"Черный экран". Камера перестает реагировать на движение. При заходе в нее через эксплорер, виден черный экран, и в этот момент камера зависает намертво - только выкл. У этого глюка наблюдал "переходное" состояние, когда камера (при неизменном освещении) повела себя так, словно отключили свет, и экран был "почти" черный, но некоторое передвижение теней рассмотреть было можно (заход в эксплорер ее НЕ вешал).

Промежуточный итог.
1) Того, для чего камера приобреталась, достичь, пока не удалось, т.к. камера работает НЕстабильно и требует постоянного внимания и периодического выкл/вкл с последующей настройкой записи.
2) Обращаться с текущими проблемами в СЦ проблематично, т.к. сложно требовать от работников СЦ, чтобы они ее гоняли сутками для обнаружения глюков.
3) Высока вероятность, что очередной экземпляр будет НЕ лучше.

Советы будут?

Заранее спасибо.

А причём тут СЦ, если проблемы могут быть с программным обеспечением. Вам по этому вопросу лучше поговорить с Романом Михневичем, я конечно протестирую данное устройство на описанные вами проблемы.

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.

Уважаемый Руслан!

СЦ тут разумеется ни при чем (без подколок). Просто у меня в руках побывало уже 2 этих камеры. Вторая пока на руках, и я пытаюсь ей пользоваться, существенно увеличив потребление новопассита ;(...

И у той и у другой, в принципе, похожие глюки, только, если первый экземпляр переставал работать максимум через 3-4 часа, то второй может проработать и больше суток нормально. С одной стороны это лучше, т.к. позволяет пытаться использовать ее по назначению, а с другой - обращаться с ней в СЦ менее перспективно, чем с первым экземпляром. Кроме того, как я уже сказал, очередной экземпляр может оказаться хуже нынешнего.

Я, конечно, понимаю, что двух экземпляров недостаточно, чтобы делать выводы на основе статистики, но у меня сейчас сложилось ощущение, что это или партия такая неудачная, или они все такие в принципе. Какой-то экземпляр может попасться получше (как у меня сейчас), какой-то похуже (как мой первый экземпляр), но наличие описанных глюков (в той или иной степени) обязательно. А новые прошивки ситуацию, возможно, и улучшат, но опасаюсь, что не излечат. Буду искренне рад ошибаться.

Дмитрий.

ЗЫ. Еще заметил, что изображение с высокой степенью вероятности (хотя и не всегда) поплывет (и детекторы движения будут срабатывать постоянно), если изменить режим освещенности (вкл/выкл дополнительные сильные лампы). Кстати, в этом случае (поплыло изображение) нынешняя камера за час генерит файл около 540 Мегов.

Приобел у нас на фирме один товарищ DCS-950G. Сижу разбираюсь. Наблюдаю зависание, плывущее изображение, прямоугольник Малевича.
Аппарат - супер

Версия прошивки?

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.

А что разве на днях появилась новая версия? Извиняюсь за вопрос на вопрос.

Дмитрий.

ЗЫ. Кстати, вчера камера корректно отработала около 15 часов и была выключена мной в корректно работающем состоянии .

1.02

Похоже на перегрев.
В комнате камера виснет. Хотя, не жарко. Когда берешь камеру в руки, чувствуетс, что пластик снаружи теплый.
Поставили на подоконник к стеклу на улицу. Там холодно. За стеклом -22. Стоит, работает.

С первым экземпляром я экспериментировал в этом направлении. Перестановка в прохладное (+15+20С) место ситуацию не изменила.

http://www.dlink.ru/phorum/viewtopic.php?t=19998

Спасибо.
Дмитрий.

У нас камера простояла на подоконнике больше суток и ни разу не зависла. Ура! Подвинули в комнату, пока стоит. Прошивку не меняли. Не понимаю

Видимо Ваша камера метеочувствительна ;(... У меня тоже камера нормально отрабатывала больше суток в моих (нормальных комнатных) условиях. Но чаще проблемы случаются гораздо раньше.

НО!

Я камеру использую (и буду пытаться использовать!) при комнатной температуре > +20C. Понизить окружающую температуру у меня возможности нет.

Уважаемые инсайдеры D-Link!

Нет ли у Вас возможности потестировать эти камеры на предмет "глюков от перегреваемости" и, возможно (если проблема в этом), порекомендовать какие-нибудь доп. радиаторы?

Могу объективно сказать, что не в перегреве скорее всего дело.
Были у одного из клиентов аналогичные упреки на dcs-5300. Привезли к нам, поставили на батарею (+50-60 по Цельсию, рука не терпит).
Камера без сбоев отработала 4 суток... больше гонять уже не стали.
Поэтому если есть подозрения на перегрев, то измените окружающую температуру радикально, в рамках рабочего диапазона температур.
Если камера будет так-же завешиваться, как и при обычной температуре - перегрев ни при чем.

Приобрел три камеры на всех один глюк - сбрасывается время и дата.
Одна вообще зависла пишет Server error и ничего не помогает. Кроме того нет звука, когда смотришь из интернета (порт мапинг настроен). Как то это все можно исправить?

P.S. с 5300 никаких проблем в принципе небыло..