faq обучение настройка
Текущее время: Вт дек 10, 2019 19:44

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пн дек 17, 2012 18:50 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн ноя 01, 2004 12:39
Сообщений: 79
Откуда: Москва
Всем день добрый.
Спич такой. Купили DCS-2310L. Назначение - видеодомофон. Запись диалогов посетителей с охраной и.т.п. Дело было в середине ноября. Врезали в железную входную дверь здания. Подключили к работающей системе с D-ViewCam и десятком других разных камер. Питается все от DES-1210-28P. Длина кабеля - 62 метра. Пока температура на улице была положительной - все работало. Как только ночью стал стойкий минус (даже совсем небольшой) камера стала виснуть. Причем виснет забавно - сперва это выглядит как падение частоты кадров - до одного кадра раз в несколько секунд. При этом камера на пинги отвечает четко, в веб-интерфейс зайти можно, картинка идет, но это не картинка реального времени, а некий фотоснимок, на котором проходивший мимо человек стоит с поднятой ногой второй день. После программного ресета (со странички веб-управления) - чаще всего зависает наглухо. После снятия и подачи питания на порту POE коммутатора - работает несколько минут (или секунд - зависит от температуры - чем теплее, тем дольше) потом картинка замирает - до следующего передергивания. Подумали про длинный кабель и недостаточность питания - воткнули в розетку родной блок, отключили ночной режим и подсветку. Практически ничего не изменилось - может чуть больше период времени от включения до зависания. При -15 на улице - перестает работать веб-интерфейс. При -20 - прекращают идти пинги.
Рядом (на стене над дверью) стоит DCS-7010L - работает как часы. Пробовали поменять местами кабели - никакого эффекта.
Вопрос - это дефектный экземпляр, или они все такие, а слова про работоспособность "от -25 градусов" "написаны в документации по ошибке"?
___
З.Ы. Кто-нть пробовал обычную 2210 на улице?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс янв 13, 2013 21:33 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн фев 22, 2010 03:20
Сообщений: 36
Откуда: Россия
Hi!
А может проходивший мимо человек просто замерз и стоит вторые сутки задрав ногу? (-:
советую купить для холодного помещения камер DCS-932L, дешево и сердито!
уж она то не замерзнет, видите как иний плавит? (-:
Изображение
для опознания интерфейс лица перед дверью, ее разрешения матрицы вполне хватит...
а по поводу замерзания DCS-2310L, возможно на сайте врут про -25С.

_________________
D-link DIR-412 DVG-2102S DVG7111S DI-824VUP+ DIR-300 DPH-150S SkypeMate USB-W1DL SkypeMate SIP-GW3 IconBit HDB77LED 8Gb IPmatika SIP-T9CM Linksys PAP2T ZyXEL Keenetic 4G Acorp HU5DP DES-1005D/E TEW-652BRP TL-POE200 DCS-932L DCS-2132L TL-MR3020.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт янв 15, 2013 11:29 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3845
Скорее всего дефектный экземпляр, так как были реальные ситуации использования этой модели камер на улице при температуре ниже -20 градусов.
Единственно, что при этом наблюдалось, это постоянная перезагрузка камеры при отрицательных температурах примерно раз в 3-5 минут. Это пофиксили в прошивке, после чего камера работала без нареканий. Прошивку я выложил на FTP в папке beta, можете скачать и обновить Ваш экземпляр.
http://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/DCS- ... ware/beta/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср янв 30, 2013 01:05 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн ноя 01, 2004 12:39
Сообщений: 79
Откуда: Москва
Alexandr Shuvarikov писал(а):
Скорее всего дефектный экземпляр

-- отчет о проделанной работе и достигнутых результатах: перепрошивка - не влияет.
Зато еще как влияет переключение типа кодирования из H264 в MJPEG. В режиме MJPEG - не виснет никогда. Вернул обратно подсветку и ночной режим, питание по длинному кабелю - все работает.
Т.е. это "старая песня о главном" - странная работа некоторых типов и экземпляров камер в режиме H264.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб фев 02, 2013 22:51 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб фев 02, 2013 22:42
Сообщений: 8
COM писал(а):
Alexandr Shuvarikov писал(а):
Скорее всего дефектный экземпляр

-- отчет о проделанной работе и достигнутых результатах: перепрошивка - не влияет.
Зато еще как влияет переключение типа кодирования из H264 в MJPEG. В режиме MJPEG - не виснет никогда. Вернул обратно подсветку и ночной режим, питание по длинному кабелю - все работает.
Т.е. это "старая песня о главном" - странная работа некоторых типов и экземпляров камер в режиме H264.


Это похоже на серийный глюк. У меня абсолютно такая же история: - 15С - H264 - виснет. В MJPEG - никогда.

Добавляю через полчаса: виснет и в MJPEG. При температуре начиная с минус 14 камера эпизодически пропадает со связи и даже не пингуется.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн фев 04, 2013 09:55 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3845
3comma62 писал(а):
COM писал(а):
Alexandr Shuvarikov писал(а):
Скорее всего дефектный экземпляр

-- отчет о проделанной работе и достигнутых результатах: перепрошивка - не влияет.
Зато еще как влияет переключение типа кодирования из H264 в MJPEG. В режиме MJPEG - не виснет никогда. Вернул обратно подсветку и ночной режим, питание по длинному кабелю - все работает.
Т.е. это "старая песня о главном" - странная работа некоторых типов и экземпляров камер в режиме H264.


Это похоже на серийный глюк. У меня абсолютно такая же история: - 15С - H264 - виснет. В MJPEG - никогда.

Добавляю через полчаса: виснет и в MJPEG. При температуре начиная с минус 14 камера эпизодически пропадает со связи и даже не пингуется.
В логах что пишет?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср апр 03, 2013 20:25 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб фев 02, 2013 22:42
Сообщений: 8
В логах, это где? (понимаю, что журнал событий, но где его найти?)

У меня 2 камеры: одна снаружи, другая внутри помещения.
Менял местами, ситуация не меняется. При температуре ниже -14 наружная начинает эпизодически пропадать и не откликается на пинги.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт апр 04, 2013 09:35 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3845
3comma62 писал(а):
В логах, это где? (понимаю, что журнал событий, но где его найти?)

У меня 2 камеры: одна снаружи, другая внутри помещения.
Менял местами, ситуация не меняется. При температуре ниже -14 наружная начинает эпизодически пропадать и не откликается на пинги.
На Веб интерфейсе в разделе Status---Log (страница 77 в мануале)
http://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/DCS- ... scription/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт апр 04, 2013 16:18 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб фев 02, 2013 22:42
Сообщений: 8
Вот так как то.
2013-02-03 02:16:29 IP CAMERA ACQUIRE DHCP IP 192.168.0.100
2013-02-03 02:16:44 admin LOGIN OK FROM 192.168.0.103
2013-02-03 02:20:19 SYSTEM BOOTING
2013-02-03 02:20:23 IP CAMERA ACQUIRE DHCP IP 192.168.0.100
2013-02-03 02:20:44 admin LOGIN OK FROM 192.168.0.103
2013-02-03 02:24:40 SYSTEM BOOTING
2013-02-03 02:24:42 NETWORK LOSS
2013-02-03 02:24:59 NETWORK RECONNECT
2013-02-03 02:25:02 NETWORK LOSS
2013-02-03 02:25:05 NETWORK RECONNECT
2013-02-03 02:26:05 NETWORK LOSS
2013-02-03 02:26:07 NETWORK RECONNECT
2013-02-03 02:28:10 SYSTEM BOOTING
2013-02-03 02:28:37 NETWORK LOSS
2013-02-03 02:28:39 NETWORK RECONNECT
2013-02-03 02:29:45 admin LOGIN OK FROM 192.168.0.40
2013-02-03 02:32:05 SYSTEM BOOTING
2013-02-03 02:32:07 IP CAMERA ACQUIRE DHCP IP 192.168.0.100
2013-02-03 02:33:20 admin LOGIN OK FROM 192.168.0.103
2013-02-03 02:35:53 SYSTEM BOOTING
2013-02-03 02:35:56 IP CAMERA ACQUIRE DHCP IP 192.168.0.100
2013-02-03 02:36:15 admin LOGIN OK FROM 192.168.0.103
2013-02-03 02:39:53 SYSTEM BOOTING
2013-02-03 02:39:56 IP CAMERA ACQUIRE DHCP IP 192.168.0.100
2013-02-03 02:40:15 admin LOGIN OK FROM 192.168.0.103
2013-02-03 02:43:47 SYSTEM BOOTING
2013-02-03 02:43:49 IP CAMERA ACQUIRE DHCP IP 192.168.0.100


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт апр 05, 2013 09:27 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3845
Прошивку обновляли с FTP?
http://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/DCS- ... ware/beta/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс апр 07, 2013 20:32 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб фев 02, 2013 22:42
Сообщений: 8
Прошивку не обновлял.
-Можно конечно обновить, но проверить удастся уже на следующую зиму.
-Я сам электронщик с 40 летним стажем и слабо верю, вернее однозначно не верю, что прошивка может повлиять на то, что при морозе камера пропадает со связи. Уверен, что это конструктивный просчет в элементной базе, либо технологический брак.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн апр 08, 2013 14:27 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3845
3comma62 писал(а):
Прошивку не обновлял.
-Можно конечно обновить, но проверить удастся уже на следующую зиму.
-Я сам электронщик с 40 летним стажем и слабо верю, вернее однозначно не верю, что прошивка может повлиять на то, что при морозе камера пропадает со связи. Уверен, что это конструктивный просчет в элементной базе, либо технологический брак.

1) Прошивка помогает при постоянной (раз в 2-3 минуты) перезагрузке камеры при отрицательной температуре.
2) Если камера зависает, а не перезагружается, то тут только в сервис обращаться.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт фев 19, 2019 23:09 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб фев 02, 2013 22:42
Сообщений: 8
В общем все пять лет обе камеры при отрицательной температуре периодически пропадают со связи и перестают пинговаться. Не помогает ничего: ни прошивка, ни кабели, ни роутеры. Зимнее наблюдение на них не организовать. Иногда продолжают пинговаться, но картинки нет.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB