faq обучение настройка
Текущее время: Ср апр 17, 2024 01:35

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Ср окт 03, 2018 15:26 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 03, 2018 14:20
Сообщений: 6
Добрый день.
У меня проблема со звуком в камере DCS-930LB. Firmware Version : 2.14
Проверял звук через программу D-View Cam v3.11 (Эта версия поставлялась вместе с камерой, причем ранее все отлично работало на этой версии)
Так же пробовал обновить D-View Cam до версии v3.20 (Решить проблему данная манипуляция не помогла)
При просмотре камеры онлайн (и в записи тоже) аудиопоток искаверкан (воспроизводится как будто в перемотке), видеопоток при этом воспроизводится с нормальной скоростью.
Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема? Есть ли варианты кроме обновления программы D-View Cam?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 04, 2018 10:54 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт мар 06, 2014 13:23
Сообщений: 627
Добрый день.

Версии 3.11 и 3.20 это очень старые версии D-ViewCam.
Установите актуальную версию v.4.2.2 (Device Pack 2.3.4) по ссылке ниже:
http://dlink.ru/ru/products/1433/1820_d.html
Так же предварительно удалите старую версию и дополнительно почистите реестр на предмет остаточных файлов.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт окт 05, 2018 14:29 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт апр 12, 2013 13:28
Сообщений: 949
Vealsub писал(а):
Добрый день.
У меня проблема со звуком в камере DCS-930LB. Firmware Version : 2.14
Проверял звук через программу D-View Cam v3.11 (Эта версия поставлялась вместе с камерой, причем ранее все отлично работало на этой версии)
Так же пробовал обновить D-View Cam до версии v3.20 (Решить проблему данная манипуляция не помогла)
При просмотре камеры онлайн (и в записи тоже) аудиопоток искаверкан (воспроизводится как будто в перемотке), видеопоток при этом воспроизводится с нормальной скоростью.
Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема? Есть ли варианты кроме обновления программы D-View Cam?

Странно, что у Вас на 3.11(а также и 3.2) всё отлично работало.. ведь там аас кодек не поддерживался. Если критична третья версия, то с 3.5 должно всё работать.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср окт 10, 2018 11:29 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 03, 2018 14:20
Сообщений: 6
Добрый день.
Удалил старую версию программы, почистил реестр и установил сверху новую версию.
Проблема устранена. Спасибо большое за помощь и оперативный ответ.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB