faq обучение настройка
Текущее время: Вт мар 19, 2024 14:24

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 17 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: D-Link D-ViewCam 4.2.1 (DCS-100) v.2.2.9
СообщениеДобавлено: Пн сен 03, 2018 06:40 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 03, 2018 06:07
Сообщений: 10
Добрый день всем!
Пишу сюда, т.к. уже все варианты испробовали и гугл не помог.
Стоит ПП D-Link D-ViewCam 4.2.1 (DCS-100) v.2.2.9. К нему цепляться все камеры в центральном офисе, доп.офисы и районы.
В консоль поставил автозапуск - "Run as Windows Service" для того, чтобы после перезагрузки сервера win2012 r2, консоль запускалась как служба. (Чтобы каждый раз самому не заходить на сервер и запускать вручную). Все работает как надо, но есть одно но! После перезапуска сервера, консоль автоматически запускается службой, как надо и можно даже зайти удаленно и просмотреть видео с камер через -"Remote Live Viewer" НО запись с камер не идет, планировщик записи не запускается. Зайти в консоль после того, как он автоматически запустился как служба - невозможно! Пишет, что консоль уже запущенна, приходится через диспетчер задач завершать процесс и только после этого запускаем консоль с рабочего стола и после этого запись с камер начинает идти.
Вопросы на который который я не нашел ответы:
-Как правильно настроить, чтобы при запуске программы D-ViewCam как служба, запускалась автоматически запись с камер?
-И почему невозможно зайти в программу D-ViewCam после автоматического запуска как служба (ругается, что консоль уже запущенна) каждый раз приходится завершать через диспетчер и повторно запускать с рабочего стола.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link D-ViewCam 4.2.1 (DCS-100) v.2.2.9
СообщениеДобавлено: Пн сен 03, 2018 11:17 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 03, 2018 06:07
Сообщений: 10
Есть тут кто? Может я не туда пишу? Подскажите, как правильно или куда следует мне обратиться...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link D-ViewCam 4.2.1 (DCS-100) v.2.2.9
СообщениеДобавлено: Чт сен 06, 2018 08:27 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 03, 2018 06:07
Сообщений: 10
Разве никто не пользуется такими вещами?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link D-ViewCam 4.2.1 (DCS-100) v.2.2.9
СообщениеДобавлено: Чт сен 06, 2018 10:11 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3869
Здравствуйте.

Протестируем описанный сценарий в офисе и затем прокомментируем. Спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link D-ViewCam 4.2.1 (DCS-100) v.2.2.9
СообщениеДобавлено: Чт сен 06, 2018 14:24 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3869
sodik писал(а):
-Как правильно настроить, чтобы при запуске программы D-ViewCam как служба, запускалась автоматически запись с камер?

Посмотрите меню Настройки --- Настройки системы --- Основные --- подраздел Запуск системы. Стоит ли там галочка Расписание записи, которая и отвечает за автоматический запуск планировщика записи?

sodik писал(а):
-И почему невозможно зайти в программу D-ViewCam после автоматического запуска как служба (ругается, что консоль уже запущенна) каждый раз приходится завершать через диспетчер и повторно запускать с рабочего стола.

А после входа в систему под юзером посмотрите в трее - нет ли там значка Главной консоли? По идее он там должен быть когда пользователь авторизовался в системе Windows.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link D-ViewCam 4.2.1 (DCS-100) v.2.2.9
СообщениеДобавлено: Чт сен 27, 2018 15:44 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3869
Цитата:
sodik писал(а):
-И почему невозможно зайти в программу D-ViewCam после автоматического запуска как служба (ругается, что консоль уже запущенна) каждый раз приходится завершать через диспетчер и повторно запускать с рабочего стола.

Запущенную версию ПО можно найти в трее и открыть оттуда - необязательно убивать ПО через диспетчер задач и запускать заново. Что касается сообщения сразу после загрузки ПК о том, что консоль уже запущена - поправят в следующей версии ПО, которая сейчас проходит тестирование перед выпуском. Спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link D-ViewCam 4.2.1 (DCS-100) v.2.2.9
СообщениеДобавлено: Ср окт 03, 2018 09:53 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 03, 2018 06:07
Сообщений: 10
Alexandr Shuvarikov писал(а):
sodik писал(а):
-Как правильно настроить, чтобы при запуске программы D-ViewCam как служба, запускалась автоматически запись с камер?

Посмотрите меню Настройки --- Настройки системы --- Основные --- подраздел Запуск системы. Стоит ли там галочка Расписание записи, которая и отвечает за автоматический запуск планировщика записи?

sodik писал(а):
-И почему невозможно зайти в программу D-ViewCam после автоматического запуска как служба (ругается, что консоль уже запущенна) каждый раз приходится завершать через диспетчер и повторно запускать с рабочего стола.

А после входа в систему под юзером посмотрите в трее - нет ли там значка Главной консоли? По идее он там должен быть когда пользователь авторизовался в системе Windows.


Здравствуйте!
Извиняюсь за долгий ответ. В общем проблема записи была из-за того, что запись велась на сетевое хранилище NAS. При запуске ОС программа D-ViewCam запускалась автоматом как служба, но сетевое хранилище NAS в начале недоступно. По этой причине видео транслировалось, а запись не велась, пока не перезапустишь программу D-ViewCam.
Проблему решил установкой нового винта для хранения записи большей емкости 6Tb в системный блок, перенастроил запись с NAS на новый винт и все заработало. 8)


Последний раз редактировалось sodik Ср окт 03, 2018 10:22, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link D-ViewCam 4.2.1 (DCS-100) v.2.2.9
СообщениеДобавлено: Ср окт 03, 2018 10:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 03, 2018 06:07
Сообщений: 10
Alexandr Shuvarikov писал(а):
Цитата:
sodik писал(а):
-И почему невозможно зайти в программу D-ViewCam после автоматического запуска как служба (ругается, что консоль уже запущенна) каждый раз приходится завершать через диспетчер и повторно запускать с рабочего стола.

Запущенную версию ПО можно найти в трее и открыть оттуда - необязательно убивать ПО через диспетчер задач и запускать заново. Что касается сообщения сразу после загрузки ПК о том, что консоль уже запущена - поправят в следующей версии ПО, которая сейчас проходит тестирование перед выпуском. Спасибо.
Alexandr Shuvarikov писал(а):
sodik писал(а):

sodik писал(а):
-И почему невозможно зайти в программу D-ViewCam после автоматического запуска как служба (ругается, что консоль уже запущенна) каждый раз приходится завершать через диспетчер и повторно запускать с рабочего стола.

А после входа в систему под юзером посмотрите в трее - нет ли там значка Главной консоли? По идее он там должен быть когда пользователь авторизовался в системе Windows.


А проблема зайти в D-ViewCam после запуска ОС, как служба - осталось.
В трее нет иконки. Хотя программа работает, видео транслирует, запись идет, но открыть саму программу нельзя, т.к. в трее не отображается.
Если через ярлык запустить, то ругается на то, что программа уже запущенна.
Скриншот прилагаю, ОС Win 2012 R2.
З.Ы. Не хочется каждый раз убивать процесс, чтобы зайти в программу... :(


Вложения:
D-ViewCam.JPG
D-ViewCam.JPG [ 50.2 KiB | Просмотров: 8726 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link D-ViewCam 4.2.1 (DCS-100) v.2.2.9
СообщениеДобавлено: Пн окт 08, 2018 17:05 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3869
Появилась версия с исправлением проблемы с появлением ошибки. Напишите запрос на multimedia@dlink.ru и мы предоставим файл на проверку (тут в общий доступ пока выкладывать не будем). Спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link D-ViewCam 4.2.1 (DCS-100) v.2.2.9
СообщениеДобавлено: Вт окт 09, 2018 06:10 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 03, 2018 06:07
Сообщений: 10
Alexandr Shuvarikov писал(а):
Появилась версия с исправлением проблемы с появлением ошибки. Напишите запрос на multimedia@dlink.ru и мы предоставим файл на проверку (тут в общий доступ пока выкладывать не будем). Спасибо.

Хорошо, спасибо Вам)) Сейчас запрос отправлю)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link D-ViewCam 4.2.1 (DCS-100) v.2.2.9
СообщениеДобавлено: Чт окт 11, 2018 04:16 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 03, 2018 06:07
Сообщений: 10
sodik писал(а):
Alexandr Shuvarikov писал(а):
Появилась версия с исправлением проблемы с появлением ошибки. Напишите запрос на multimedia@dlink.ru и мы предоставим файл на проверку (тут в общий доступ пока выкладывать не будем). Спасибо.

Хорошо, спасибо Вам)) Сейчас запрос отправлю)


Установил новую программу на сервер, проблема вход после автоматического запуска программы, как служба - сохранилась.
В трее не отображается значок программы, развернуть невозможно.
Если попытаться открыть через ярлык программу, ругается также, что программа уже запущенна.
Еще заметил, что не трее не отображается новый ярлык "OnGuard.exe" (Новая форма отчета, как я понимаю)
Отравляю Вам скриншот экрана. Сейчас, чтобы зайти в программу надо также убить процесс в диспетчере задач.


Еще одна неприятность в том, что при в ходе в новую программу D-ViewCam Main Console 5.0.0 (32bit) не показывает изображение с камер...
Через удаленную утилиту Remote Live Viewer изображения показывает, а в главной консоли нет...
Скриншот прилагаю.


Вложения:
D-ViewCam1.JPG
D-ViewCam1.JPG [ 106.15 KiB | Просмотров: 8626 ]
D-ViewCam2.JPG
D-ViewCam2.JPG [ 140.84 KiB | Просмотров: 8626 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link D-ViewCam 4.2.1 (DCS-100) v.2.2.9
СообщениеДобавлено: Вт окт 16, 2018 10:06 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3869
Ошибка, которая всплывала после загрузки ПК о том, что Главная консоль уже запущена все еще появляется?

По поводу просмотра камер и отображения в трее значка будем проверять, так как сходу на серверной машине это не воспроизводиться...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link D-ViewCam 4.2.1 (DCS-100) v.2.2.9
СообщениеДобавлено: Вт окт 16, 2018 11:42 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 03, 2018 06:07
Сообщений: 10
Alexandr Shuvarikov писал(а):
Ошибка, которая всплывала после загрузки ПК о том, что Главная консоль уже запущена все еще появляется?


Да, при ручном запуске программы ошибка сохранилась - "Главная консоль уже запущена"

"Alexandr Shuvarikov писал(а):
По поводу просмотра камер и отображения в трее значка будем проверять, так как сходу на серверной машине это не воспроизводиться...


на старой версии D-Link D-ViewCam 4.2.1 изображение отображалось со всех камер, а в новой нет...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link D-ViewCam 4.2.1 (DCS-100) v.2.2.9
СообщениеДобавлено: Чт окт 18, 2018 11:04 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3869
При ручном запуске это понятно, что сообщение будет. Имелось ввиду появление ошибки после авторизации пользователя в системе без дополнительных манипуляций (раньше же именно так всплывало это сообщение)?
Кроме того уточните пожалуйста - если убить все процессы Главной консоли и просто в ручном режиме запустить, потом свернуть окно и проверить трей - при таких манипуляциях тоже в трее не отображается значок?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link D-ViewCam 4.2.1 (DCS-100) v.2.2.9
СообщениеДобавлено: Ср окт 24, 2018 09:57 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3869
Отписался Вам в почту.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 17 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB