faq обучение настройка
Текущее время: Чт июн 26, 2025 11:21

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 30 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DIR 300 и камеры DCS-930
СообщениеДобавлено: Пн сен 05, 2011 01:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 05, 2011 01:09
Сообщений: 17
Уважаемая тех.поддержка! Помогите пжл., :( имеется роутер dir 300 и 3 камеры DCS-930. Осуществлено подключение данных камер по wi-fi в помещении 30 кв.м., все стены в помещении из гипсокартона, но видео на камерах ужасно тормозит :( , причем доступ осуществляется внутри сети. Пробовали отрубать все брэндмауры и файерволы, не помогает, может требуется на роутеры открыть порты (но вроде никакие порты не закрыты). Буду очень благодарен за любой совет! (И еще не может же быть этого из-за слабого сигнала wi-fi??? Компы тоже все подсоединены через wi-fi и все отлично).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 300 и камеры DCS-930
СообщениеДобавлено: Пн сен 05, 2011 10:07 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3870
Из за слабого сигнала очень даже может быть. Попробуйте одну из камер подключить по кабелю и компьютер подключить по кабелю и проверить.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 300 и камеры DCS-930
СообщениеДобавлено: Пн сен 05, 2011 22:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 05, 2011 01:09
Сообщений: 17
Уважаемая тех.поддержка, камеры равно удалены от роутера на 3-5 метров, бетонных стен нет, тормозят конкретно, хотя все настройки выставлены!
Будьте добры дайте пжл. конкретный ответ, не хочется разочаровываться в оборудовании d-link. Хотя долгое время используем только данное оборудование, если проблема не будет решена, то нам придется вернуть данные камеры поставщику. Заранее спасибо. И еще есть ли он-лайн поддержка у длинка по телефону???


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 300 и камеры DCS-930
СообщениеДобавлено: Вт сен 06, 2011 09:51 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3870
Какой конкретный ответ вы хотите услышать? Камеры работают в конкретных условиях вашей локальной сети и здесь может влиять огромное количество факторов. Я попросил вас проверить работоспособность напрямую к компьютеру по кабелю чтобы локализовать проблему. Камеры подключены к роутеру, следовательно какая ревизия, прошивка на роутере? Сколько клиентов всего по WI-FI подключено к роутеру (сколько компьютеров, ноутбуков, камер и так далее...)? Все ли клиенты поддерживают стандарт 802,11N? Какие настройки беспроводной сети сделаны (шифрование какое)? Есть ли в округе еще беспроводные сети и сколько?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 300 и камеры DCS-930
СообщениеДобавлено: Чт сен 08, 2011 00:38 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 05, 2011 01:09
Сообщений: 17
Ответ хочется услышать что делать с притормаживающими камерами??? Перенесли роутер совсем рядом к камерам, расстояние до всех камер 1-2 метра, напрямую проверяли, тоже тормозит, роутер dir300 nru, прошивка последняя, ревизия B, по wi-fi с камерами всего 6 клиентов: 3 камеры, 1 ноут, два системника с адаптерами, все клиенты все поддерживают, шифрование сетки wpa, вокруг есть еще около 3 беспроводных сетей! Еще раз вопрос что делать? Порты все вроде открыты, правила в файерволах прописаны... И еще вопрос - у dlink тех.поддержка по телефону есть или нет?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 300 и камеры DCS-930
СообщениеДобавлено: Чт сен 08, 2011 08:04 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн май 18, 2009 20:42
Сообщений: 229
Откуда: Рязань
Deus2011 писал(а):
Ответ хочется услышать что делать с притормаживающими камерами??? Перенесли роутер совсем рядом к камерам, расстояние до всех камер 1-2 метра, напрямую проверяли, тоже тормозит, роутер dir300 nru, прошивка последняя, ревизия B, по wi-fi с камерами всего 6 клиентов: 3 камеры, 1 ноут, два системника с адаптерами, все клиенты все поддерживают, шифрование сетки wpa, вокруг есть еще около 3 беспроводных сетей! Еще раз вопрос что делать? Порты все вроде открыты, правила в файерволах прописаны... И еще вопрос - у dlink тех.поддержка по телефону есть или нет?

Вы бы еще и соседа подключили Wi-Fi он же резиновый :-)
А так уменьшайте количество подключения по Wi-Fi переводом на витую. 3 камеры на максимуме уже будут проблемы при Wi-Fi
просто не хватает скорости, а у вас еще и 3 компьютера.

_________________
[u][b]per aspera ad astra[/b][/u]


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 300 и камеры DCS-930
СообщениеДобавлено: Чт сен 08, 2011 13:42 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3870
Deus2011 писал(а):
Ответ хочется услышать что делать с притормаживающими камерами??? Перенесли роутер совсем рядом к камерам, расстояние до всех камер 1-2 метра, напрямую проверяли, тоже тормозит, роутер dir300 nru, прошивка последняя, ревизия B, по wi-fi с камерами всего 6 клиентов: 3 камеры, 1 ноут, два системника с адаптерами, все клиенты все поддерживают, шифрование сетки wpa, вокруг есть еще около 3 беспроводных сетей! Еще раз вопрос что делать? Порты все вроде открыты, правила в файерволах прописаны... И еще вопрос - у dlink тех.поддержка по телефону есть или нет?
Ну при чем тут порты? Напрямую к компьютеру шнурком подключайте. Браузер попробуйте поменять. Попробуйте установить D-ViewCam и посмотреть как через него будет.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 300 и камеры DCS-930
СообщениеДобавлено: Чт сен 08, 2011 14:02 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 05, 2011 01:09
Сообщений: 17
Блин, а для чего ж тогда wi-fi то на камерах???, а если я хотел, чтобы все клиенты были по wi-fi... По витой то паре понятно лучшее, но задача была совершенно иной... Сегодня вообще при подключении камер через wi-fi скорость на компах упала по сети до 2 мб/с (что за фигня?) И что то никто не может ответить, третий раз спрашиваю, у д-линка есть поддержка по телефону или нет?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 300 и камеры DCS-930
СообщениеДобавлено: Чт сен 08, 2011 14:04 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 05, 2011 01:09
Сообщений: 17
И еще если кто то обладает информацией, когда будет прошивка на DCS-930? Когда хотя бы ожидается?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 300 и камеры DCS-930
СообщениеДобавлено: Чт сен 08, 2011 14:48 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3870
Deus2011 писал(а):
Блин, а для чего ж тогда wi-fi то на камерах???, а если я хотел, чтобы все клиенты были по wi-fi... По витой то паре понятно лучшее, но задача была совершенно иной... Сегодня вообще при подключении камер через wi-fi скорость на компах упала по сети до 2 мб/с (что за фигня?) И что то никто не может ответить, третий раз спрашиваю, у д-линка есть поддержка по телефону или нет?
Скорость по wi-fi упала это вопросы к пропускной способности роутера. Есть телефон +7 (495) 744-0099


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 300 и камеры DCS-930
СообщениеДобавлено: Пт сен 09, 2011 08:59 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт дек 24, 2010 16:07
Сообщений: 3189
Укажите аппаратную версию (h/w ver.) DIR-300 и версию прошивки. 2 мб/с - это мегабиты в секунду или мегабайты?
Роутер работает по стандарту 802.11N на канальной скорости до 150 Мбит/с, при использовании канала шириной 40 МГц.
Максимальная пропускная спопобность беспроводной сети роутера DIR-300 может быть 150/2*0,8 = 60 Мбит/с, при подключении 6 клиентов получим по 10 Мбит/с на каждого - это в идеальных условиях.
В последней версии прошивки 2.05 для DIR-300 h/w ver.B (кроме версии B5) реализован механизм сосуществования беспроводных сетей - если есть соседние сети или помехи беспроводная сеть работает на канальной скорости до 72,2 Мбит/с (используется только канал шириной 20 МГц). 72,2/2*0,8 = 28,9 Мбит/с - пропускная способность беспроводной сети роутера.
На каждого клиента получим 28,9/6 = 4,82 Мбит/с.
Поток данных с камеры DCS-930 примерно 3 - 4 Мбит/с.
Вчера мы проверили совместную работу роутера DIR-300 h/w ver.B3 с прошивкой версии 2.05 и 3х камер DCS-932L, подключенных по wi-fi, просмотр видео - с помощью программы D-View Cam v.3.20, ПК подключен через Ehernet кабель - зависаний картинки не было. При подключении ПК по wi-fi - также нормальная работа системы.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 300 и камеры DCS-930
СообщениеДобавлено: Вс сен 11, 2011 09:28 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 05, 2011 01:09
Сообщений: 17
Всем спасибо за помощь, вопрос решили следующим образом: 2 камеры посадили на витую пару, одна висит на wi-fi. Полет нормальный :) Скажите пжл., возник вопрос по удаленному доступу к камерам: зарегили учетную запись на альтернативном dns, пробросили порты на маршрутизаторе, ping идет нормальный без потерь, а достучатся до камер извне не получается :( Подскажите, может что забыли...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 300 и камеры DCS-930
СообщениеДобавлено: Пн сен 12, 2011 12:18 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3870
Deus2011 писал(а):
Всем спасибо за помощь, вопрос решили следующим образом: 2 камеры посадили на витую пару, одна висит на wi-fi. Полет нормальный :) Скажите пжл., возник вопрос по удаленному доступу к камерам: зарегили учетную запись на альтернативном dns, пробросили порты на маршрутизаторе, ping идет нормальный без потерь, а достучатся до камер извне не получается :( Подскажите, может что забыли...
Какой порт пробросили?
1) На всех камерах назначьте различные порты для доступа (например есть 3 камеры, на первой укажите порт 81, на второй 82 на третей 83 и так далее)
2) Пробросьте эти порты на роутере http://dlink.ru/ru/faq/68/275.html
3) Из внешней сети проверьте доступ сначала по белому IP адресу (без DDNS). Набирайте удаленно (из интернета) белый IP+порт соответствующей камеры. (Например 77.88.21.3:81)
4) Как только заработает по IP адресу можно переходить к настройке DDNS.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 300 и камеры DCS-930
СообщениеДобавлено: Пн сен 12, 2011 13:08 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 05, 2011 01:09
Сообщений: 17
Alexandr Shuvarikov писал(а):
Какой порт пробросили?
1) На всех камерах назначьте различные порты для доступа (например есть 3 камеры, на первой укажите порт 81, на второй 82 на третей 83 и так далее)
2) Пробросьте эти порты на роутере http://dlink.ru/ru/faq/68/275.html
3) Из внешней сети проверьте доступ сначала по белому IP адресу (без DDNS). Набирайте удаленно (из интернета) белый IP+порт соответствующей камеры. (Например 77.88.21.3:81)
4) Как только заработает по IP адресу можно переходить к настройке DDNS.


1) Так и сделали
2) Так же сделали
3) Белый ip - это статический , у нас его нет (DDNS вроде именно для этого и нужен, если нет белого ip, разве не так?)
4) Или нам все таки придется заказывать белый ip?
Заранее спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 300 и камеры DCS-930
СообщениеДобавлено: Пн сен 12, 2011 13:33 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 05, 2011 01:09
Сообщений: 17
Да и еще во внутренней сети, по данным портам заходим без проблем...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 30 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB