Подскажите куда копать уже не знаю что сделать. В записях NAS и через web звук есть отличный, в d-viewcam 3.2, 3.3 вместо звука шипение, как будто он канал на камере другой слушает.

Какая камера и какой кодек звука на камере выбран. D-ViewCam не умеет работать на сегодняшний день с G.711. Поэтому на камере должен быть выставлен G.726

спасибо попробую, но сначала надо оживить, она через неделю работы вообще не хочет в dviewcam цепляться (viewtopic.php?f=13&t=158857)

Камера 6112, сменил в камере с AAS на AMR. Все звук в dviewcam появиля.

аналогичная проблема со звуком в d-viewcam , просто шипение и все , причем независимо от того подключен микрофон или нет, так что думаю проблема с кодеком, вопрос как сменить с AAS на AMR в настройках камеры dcs-7010l ?

что-то в настройках, не вижу этого

Если наблюдается проблема со звуком в ПО у камер или других устройств, то первое, что надо сделать это посмотреть есть ли звук в WEB интерфейсе камеры(устройства)
В данном случае
1)Ставите галку в настройках audio out и выбираете у ровень усиления.
2)Заходите в Live video и включаете кнопку микрофона(по умолчанию она должна быть включена)
Если звук в Web интерфейсе корректный(без искажений,шипений и т.п), то переходите к настройкам ПО.
В противном случае надо задуматься о гарантии и СЦ.

У вас звук в Web интерфейсе камеры корректный?

Что касается кодеков:
Судя по мануалу выбор кодеков быть должен.
Какая прошивка у вас установлена на камере в цифрах?
Какую версию D-ViewCam вы используете?

Все работы с камерами надо производить в IE .Также почистите кеш и куки ему.

Звук есть и в веб интерфейсе и в сервисе mydlink , как на андроиде так и на pc. Вот именно в D-ViewCam вместо звука шум, версия прошивки последняя, попробовал в IE глянуть настройки, все тоже самое, выбор кодека отсутствует.

Какую версию D-ViewCam вы используете?

В рецензии на прошивки сказано
Spec change: G.726 audio codec wouldn’t be supported in FW v1.03 or later.
То есть c FW 1.02 (если вы её поставите) возможно будет корректно работать в D-ViewCam, а вот mydlink и прочее...туту пробывать надо.

Поставил я FW 1.02 , в настройках появился выбор кодека, да действительно с G.726 , звук в D-ViewCam появился , но в mydlink пропал , а я пользуюсь и тем и другим, на телефоне или планшете у меня mydlink, на случай вдруг шум услышу , если кто-то проник на наблюдаемый объект, ну а в D-ViewCam , тоже хотелось бы , что бы запись была со звуком, это не так критично конечно, главное запись есть, вообщем я так понимаю заставить оба сервиса работать со звуком не получится?

Обновите ПО D-ViewCam и FW камеры будет работать.
http://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/DCS- ... 2.0.18.rar
http://d2okd4tdjucp2n.cloudfront.net/DC ... .07.00.zip

Спасибо! В новой версии d-viewcam звук работает!

Стояла версия D-ViewCam 3.5.0, а на одной камере звук писался в формате G.711, соответственно при попытке воспроизведения записи вместо звука только шум. Есть какая нибудь возможность восстановить звук (видео в этом случае не критично). Переустановил на версию D-ViewCam на 4.1.1 - не помогло....

Если звук уже записывался ранее некорректно, то средствами D-ViewCam это не исправить. Просто установите новую версию и убедитесь, что звук в настоящее время записывается корректно, после чего продолжайте использовать в новой вариации.

Жаль, спасибо за ответ!