На днях закупили две камеры DCS-5300G.
Hardware Version : B1
Firmware Version : 2.02

При подключении к web-интерфейсу камер, предлагается установить плагин. После установки основная часть клиентов получают видео-поток без звука (V_ONLY) и только один со звуком (TCP-AV). На обоих камерах. Не могу понять с чем это может быть связано. Все клиенты WinXP и IExplorer 6. Настройки обоих камер одинаковые.

Как решить эту проблему отсутствия звука?

извините за задержку, был в отпуске, проблема решена или нет?

Проблема решена - параметр "Disable audio" на вкладке "Connection -> Media Option" хранится не на камере, а по видимому в куках....
т.е. каждый пользователь должен зайти на камеру и выставить себе опцию....