Прошу помочь в следующей проблеме:
При попытке IP Surveillance Monitor просмотреть записанное видео - вылетает сообщение "Open database failed".
В принципе такой трабл имел место и раньше, просто обычно записанный материал сразу конвертируется в AVI. Но в последний раз велась очень важная запись, и после окончания записи при попытке её просмотра (для конвертации) получаем сабж.
На форуме нашел совет:
1. Сделать backup
2. Обновить версию
3. Загрузить backup
Не помогло. Создается backup лишь до определенного файла. Оставшиеся файлы не копируются. Создается некорректно и впоследствии не читается. При этом обычным способом (проводником) файлы копируются нормально. Ошибок на винчестере нет.
Попытка подсунуть базу новой версии программы тоже не принесла успехов.

Камера: D-Link DCS-3220
Запись велась программой версии 2.20
Попытка сделать Backup - безуспешно
Версия обновлена до 3.0.0.10
Попытка версией 3 прочесть базу версии 2.2 - безуспешно.

Что посоветуете?
Эта запись для нас ОЧЕНЬ важная. (деловые переговоры).

пробовали восстановить базу на такой-же версии ?