Купила камеру DSB-C120. Install Shield Wizard начинает работу по установке, объявляет о начале загрузки драйвера, загружает два файла, после чего всякая деятельность прекращается, остается висеть свернутое окно внизу экрана, отключить его можно только через ctrl-alt-del. Тогда появляется сообщение об ошибке 1628: не удалось выполнить установку по сценарию.
Попробовали на двух компьютерах - одна и та же картина.
Поменяли загрузочный диск в магазине - с новым диском та же картина на обоих компьютерах.
Софт с диска устанавливается нормально, другие драйвера тем же Install Shield Wizard - тоже (драйвер принтера ставили в эти же дни, все нормально).
Что это за глюк и что с ним делать?

проблема может быть в следующем:
1) антивирус или программный файрвол не даёт установить драйвер(следует отключить все антивирусы)
2) неисправна сама камера.

_________________
Best regards,
D-Link Moscow

спасибо.
На второе непохоже, потому что проблема возникает еще до этапа подключения камеры, на этапе установки драйвера. А камеру надо по инструкции подключать после того, как появится кнопка "финиш". А тут всякая деятельность прекращается сразу после нажатия на кнопку "некст", и до финиша дело не доходит.
А вот отключить антивирус можно попробовать, хотя и страшно
А скачать драйвер в сети нигде нельзя? (хотя я его не нашла). Или все равно безнадежно?

драйвер можно скачать отсюда http://tsd.dlink.com.tw/downloadsdetailgo.asp

_________________
Best regards,
D-Link Moscow