faq обучение настройка
Текущее время: Пт апр 26, 2024 19:16

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт ноя 13, 2008 15:04 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт ноя 13, 2008 12:35
Сообщений: 6
Модем 2500U,
Сначала "падал" DSL,
отдал по гарантии в региональный сервис
посмотрели..пару недель.... сказали "все в норме" и вернули....
на деле ничего не изменилось....
еще раз в сервис... мол, дома у себя погоняйте, а не своих "пуховых" стендах...
опять через пару недель вернули... сказали сменили прошивку....
результат - все тоже самое...,
DSL вырубается и не поднимается...
аналогичный модем другого производителя на той же линии - нет проблем...
опять в сервис... "пацаны - отдайте его кому-нить в качестве рекламы... что б никто не брал оборудование этого производителя"
забрали ... месяца два - три ответа не было... Я уже смирился, (думал поступили по совету - отдали, а там его кокнули)...все...больше не увижу....
наконец на прошлой неделе звонок.... приходи, мол, забирай....
Ведь не хотел ходить... не верил...
но, жаба задушила.. таки денежка уплачена...вчера забрал...
Поведали - побывал модем в Москве.. криминала не нашли....агрегат исправен...
И правда искали, видимо вскрывали... сбоку появилась "гарантийная пломба" как пластырь на ране солдата...
DSL теперь стоит как солдатик не прадает...., но интернет стал заваливаться максимум через пять минут, причем без причин...
Поднимается рестартом с веб интерфейса или перегрузкой по питанию...
Звоню в сервис... профильным сертифицированным специалистам....что посоветуете????? что делать???? куда смотреть?????
Вкрадчиво отвечают "НЕ ПРИВОЗИТЕ, МЫ НЕ СМОЖЕМ СДЕЛАТЬ ....НЕ ЗНАЕМ" !!!!!
Надо отметить - отношение к потребителю самое отменное - слушают, соглашаются, не грубят..., но
О достойном ремонте с комплексным полнообъемном тестированием, как я понимаю, речи быть не может ... как и продлении гарантии хотя бы на срок ремонта....
Таки вот теперь не знаю, что с этим железом делать...
Может кто -что посоветует?????


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 41


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB