faq обучение настройка
Текущее время: Ср июн 18, 2025 17:16

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Обращение в техподдержку по e-mail
СообщениеДобавлено: Пт окт 10, 2008 22:40 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 26, 2008 21:45
Сообщений: 7
Как говориться: не было печали, так купил DVG-G5402SP.
Возникшие с этим устройством проблемы, были мной описаны в соответствующем разделе форума и как оказалось я не одинок.
Не дождавшись каких-либо комментариев со стороны производителя, 06.10.2008 отправил запрос о проблемах по эл.почте, т.к. при попытке отправки онлайн запроса, сайт выдавал ошибку про невозможность соединения с БД.

До сих пор ни номера заявки, ни какого-либо внятного ответа относительно решения проблем не получено, кроме подтверждения того, что письмо было прочитано Дегтярёвым Владимиром.

Уважаемая техподдержка, прошу проявить признаки жизни и отреагировать тем или иным способом, потому что за уплаченную мной сумму я хочу иметь работающее устройство, а не проблемы с ним.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт окт 28, 2008 14:23 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2006 15:13
Сообщений: 4841
Откуда: D-Link Москва
Прошу прощения за задержку с ответом. Отправили вам на почту новую прошивку для устройства.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB