faq обучение настройка
Текущее время: Ср июн 18, 2025 00:38

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Помогите!! Интернет прерывается!!!
СообщениеДобавлено: Пн авг 25, 2008 20:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 25, 2008 19:47
Сообщений: 2
Помогите!!! При звонке интернет прерывается, как при входящем так и исходящем!! Что делать?? модем 2500 U


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 02, 2008 12:29 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2006 15:13
Сообщений: 4841
Откуда: D-Link Москва
Проверьте правильность подключения сплиттера.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб сен 06, 2008 23:35 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 25, 2008 19:47
Сообщений: 2
У меня подключенно правильно(у моих друзей тоже d-link модем я у них спрашил они говорят, что подключил правильно), но все равно прерывается...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 09, 2008 11:55 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2006 15:13
Сообщений: 4841
Откуда: D-Link Москва
Ок, уточните, пожалуйста, к каким портам сплиттера что подключено?
Попробуйте подключить без сплиттера. Будут помехи, но прерываний быть не должно. Какой результат?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт ноя 13, 2008 14:34 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт ноя 13, 2008 12:35
Сообщений: 6
Аналогичная беда.... но рвется и без звонков.....
история:
Модем 2500U,
Сначала "падал" DSL,
отдал по гарантии в региональный сервис
посмотрели..пару недель.... сказали "все в норме" и вернули....
на деле ничего не изменилось....
еще раз в сервис... мол, дома у себя погоняйте, а не своих "пуховых" стендах...
опять через пару недель вернули... сказали сменили прошивку....
результат - все тоже самое...,
DSL вырубается и не поднимается...
аналогичный модем другого производителя на той же линии - нет проблем...
опять в сервис... "пацаны - отдайте его кому-нить в качестве рекламы... что б никто не брал оборудование этого производителя"
забрали ... месяца два - три ответа не было... Я уже смирился, (думал поступили по совету - отдали, а там его кокнули)...все...больше не увижу....
наконец на прошлой неделе звонок.... приходи, мол, забирай....
Ведь не хотел ходить... не верил...
но, жаба задушила.. таки денежка уплачена...вчера забрал...
Поведали - побывал модем в Москве.. криминала не нашли....агрегат исправен...
И правда искали, видимо вскрывали... сбоку появилась "гарантийная пломба" как пластырь на ране солдата...
DSL теперь стоит, не прадает...., но интернет стал заваливаться максимум через пять минут и не встает вааще (причем без причин)...
Поднимается только рестартом с веб интерфейса или перегрузкой по питанию...
Звоню в сервис... "профильным сертифицированным специалистам"....что посоветуете????? что делать???? куда смотреть?????
Вкрадчиво отвечают "НЕ ПРИВОЗИТЕ, МЫ НЕ СМОЖЕМ СДЕЛАТЬ ....НЕ ЗНАЕМ" !!!!!
Надо отметить - отношение к потребителю самое отменное - слушают, соглашаются, забирают, не грубят..., но
О достойном ремонте с комплексным полнообъемном тестированием, как я понимаю, речи быть не может ... как и продлении гарантии на срок ремонта....
Гарантия на аппарат наверное кончилась... или вот-вот кочится....
Таки вот теперь не знаю, что с этим железом делать...
Может кто -что посоветует?????


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт ноя 14, 2008 12:14 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн июл 10, 2006 13:40
Сообщений: 5821
Откуда: D-Link, Moscow
To zheka6svoi
До сплиттера ничего не должно быть подключено, если имеются параллельные телефоны, то они должны быть подключены после сплиттера.

Проверьте также качество телефонной проводки в Вашей квартире. Телефонная проводка, розетки и соединительные провода должны быть исправны, не иметь следов повреждения, окисления или загрязнения на контактах разъёмов. Если проводка в квартире содержит повреждения, большое количество промежуточных соединений («скруток»), ответвлений и т.п. – обязательно замените проводку в квартире!

To bankserv
Приведите параметры Вашего ADSL-соединения (вывод страницы Status > ADSL).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс ноя 16, 2008 11:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт ноя 13, 2008 12:35
Сообщений: 6
Есть интернет :D
Mode: ADSL2
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0
Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 11.5 10.6
Attenuation (dB): 31.5 41.1
Output Power (dBm): 12.6 20.0
Attainable Rate (Kbps): 3688 496
Rate (Kbps): 3775 429
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 57 68
B (number of bytes in Mux Data Frame): 120 13
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 2 16
T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 1
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 12 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 2.0340 15.4839
L (number of bits in PMD Data Frame): 999 124
D (interleaver depth): 16 4
Delay (msec): 8 15
Super Frames: 5760 5758
Super Frame Errors: 1482 0
RS Words: 181444 24471
RS Correctable Errors: 123 0
RS Uncorrectable Errors: 46729 N/A
HEC Errors: 0 0
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 2 0
Total Cells: 551748 0
Data Cells: 106 0
Bit Errors: 0 0
Total ES: 32 1
Total SES: 32 0
Total UAS: 39 73072

Нет Интернета :(
Mode: ADSL2
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0
Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 10.4 10.5
Attenuation (dB): 31.5 41.2
Output Power (dBm): 12.6 20.0
Attainable Rate (Kbps): 2580 492
Rate (Kbps): 3654 426
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 56 66
B (number of bytes in Mux Data Frame): 120 13
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 2 16
T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 1
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 12 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 2.1013 15.6098
L (number of bits in PMD Data Frame): 967 123
D (interleaver depth): 16 4
Delay (msec): 8 15
Super Frames: 2647 2645
Super Frame Errors: 1458 0
RS Words: 82078 11241
RS Correctable Errors: 76 0
RS Uncorrectable Errors: 45232 N/A
HEC Errors: 315 0
OCD Errors: 131 0
LCD Errors: 2 0
Total Cells: 108405 0
Data Cells: 0 0
Bit Errors: 0 0
Total ES: 65 1
Total SES: 63 0
Total UAS: 58 73072

:wink: Появился спортивный интерес.. в чем причина и возможно ли это побороть.... потому...
пробовал модем на различных линиях, АТС, провайдерах: дома, на работе, у друзей, результат один и тот же...
более того... иногда светится индикатор "интернет", но связи нет.... пишет, типа указанный адрес недоступен... замена сплитера ощутимых улучшений не приносит...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс ноя 16, 2008 11:58 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт ноя 13, 2008 12:35
Сообщений: 6
Понимаю, что идеальных линий не существует, потому сбои вероятны и реально есть... Получается - в моем модеме нет обработки коллизий... нет сервиса (или не подключен) типа: "автоматическое восстановление соединения"??????... К тому же модем настолько нежен, что спотыкается там, где аналогичные "пацаны" из других команд не замечают неровностей.... Хочется верить, что эта гламурность на уровне математики, а не железа..Может существуют арифметические действия, способные сделать U2500 достойным противником этих "пацанов"?????


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс ноя 16, 2008 14:04 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт ноя 13, 2008 12:35
Сообщений: 6
Индикатор "Интернет" горит, а связи нет :o :shock:
Mode: ADSL2
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0
Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 14.6 10.5
Attenuation (dB): 38.0 39.2
Output Power (dBm): 12.6 10.5
Attainable Rate (Kbps): 4856 316
Rate (Kbps): 4134 252
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 63 66
B (number of bytes in Mux Data Frame): 120 8
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 2 16
T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 1
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 12 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 1.8574 16.2025
L (number of bits in PMD Data Frame): 1094 79
D (interleaver depth): 32 4
Delay (msec): 14 16
Super Frames: 220507 220505
Super Frame Errors: 13 1
RS Words: 7607498 937146
RS Correctable Errors: 1460 23
RS Uncorrectable Errors: 275 N/A
HEC Errors: 13 0
OCD Errors: 2 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 34447567 2106136
Data Cells: 18288 3342
Bit Errors: 0 0
Total ES: 2 1
Total SES: 0 0
Total UAS: 16 28


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт ноя 20, 2008 11:51 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт ноя 13, 2008 12:35
Сообщений: 6
Понятно, как в песне.... "Друг, оставь закурить! А в ответ.... -тишина...."


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB