faq обучение настройка
Текущее время: Чт июн 19, 2025 22:42

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Вопрс к серви центру по dsa-3110
СообщениеДобавлено: Вс ноя 22, 2009 11:39 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 18, 2008 19:46
Сообщений: 8
Хотелось бы знать ,отдавал летом в ремонт вам dsa-3110 .вы сделали заключение что на плате короткое замыкание .Но как вы обьясните ситуацию с тем что она грузилась до вашего ремонта в red boot не стартовала только прошивка ,но это еще не все, разьемы после вашего сервиса pcib1 и pci 2 оказались пустыми насколько я помню видел фотки в инете внутринностей там стояли планочки какие то , ну и соответсвенно теперь red boot даже не грузится через rs-232.Я уже сам разобрался как через red boot залить прошивку ,но к сожалению после вашего сервиса теперь и он не грузится . Как мне быть в данной ситуации ?.Хотелось бы получить адекватный ответ, с вами работаю уже не один год и за все время сотрудничества с вами такое в первые :-(!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопрс к серви центру по dsa-3110
СообщениеДобавлено: Вс ноя 22, 2009 18:38 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн май 18, 2009 20:42
Сообщений: 229
Откуда: Рязань
CARRIBE писал(а):
Хотелось бы знать ,отдавал летом в ремонт вам dsa-3110 .вы сделали заключение что на плате короткое замыкание .Но как вы обьясните ситуацию с тем что она грузилась до вашего ремонта в red boot не стартовала только прошивка ,но это еще не все, разьемы после вашего сервиса pcib1 и pci 2 оказались пустыми насколько я помню видел фотки в инете внутринностей там стояли планочки какие то , ну и соответсвенно теперь red boot даже не грузится через rs-232.Я уже сам разобрался как через red boot залить прошивку ,но к сожалению после вашего сервиса теперь и он не грузится . Как мне быть в данной ситуации ?.Хотелось бы получить адекватный ответ, с вами работаю уже не один год и за все время сотрудничества с вами такое в первые :-(!

А номер DSA-3110 где. Гадалок нет.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопрс к серви центру по dsa-3110
СообщениеДобавлено: Пн ноя 23, 2009 17:29 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2006 15:13
Сообщений: 4841
Откуда: D-Link Москва
CARRIBE писал(а):
Хотелось бы знать ,отдавал летом в ремонт вам dsa-3110 .вы сделали заключение что на плате короткое замыкание .Но как вы обьясните ситуацию с тем что она грузилась до вашего ремонта в red boot не стартовала только прошивка ,но это еще не все, разьемы после вашего сервиса pcib1 и pci 2 оказались пустыми насколько я помню видел фотки в инете внутринностей там стояли планочки какие то , ну и соответсвенно теперь red boot даже не грузится через rs-232.Я уже сам разобрался как через red boot залить прошивку ,но к сожалению после вашего сервиса теперь и он не грузится . Как мне быть в данной ситуации ?.Хотелось бы получить адекватный ответ, с вами работаю уже не один год и за все время сотрудничества с вами такое в первые :-(!


Уточните, пожалуйста, в какой сервисный центр сдавалось устройство и номер заявки или серийный номер устройства.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт ноя 24, 2009 18:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 18, 2008 19:46
Сообщений: 8
s/n 960307220122 .Хочу еще добавить ,устройство водой не заливалось стояло в сухой комнате ,питание использовалось оригинальное ,не вскрывалось пломбы все на месте до сервис центра были.Сервис центр непомню где был ,отвозил и забирал друг.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт ноя 24, 2009 19:06 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 18, 2008 19:46
Сообщений: 8
Делали вроде на графском переулке(Москва)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт ноя 24, 2009 19:07 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2006 15:13
Сообщений: 4841
Откуда: D-Link Москва
Увы, поиск по серийному номеру 960307220122 не дал результата. Сообщите, пожалуйста, номер заявки (РМА), под которым устройство принималось в сервисном центре.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт ноя 24, 2009 20:36 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 18, 2008 19:46
Сообщений: 8
Нашел номер заявки 1631296 делали на Графском переулке


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт ноя 24, 2009 21:12 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2006 15:13
Сообщений: 4841
Откуда: D-Link Москва
Номер заявки должен быть 6-ти значным. Проверьте, куда вкралась ошибка.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB