faq обучение настройка
Текущее время: Вт мар 19, 2024 06:54

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Сроки ремонта2
СообщениеДобавлено: Пн ноя 13, 2006 13:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 30, 2005 12:10
Сообщений: 219
Откуда: Minsk
Доброго вам понедельника!
Интересуют перспективы RMA: 47966 и его брата DKVM-4K DL0E165002463. Последнего вообще на сайте нет, хотя приехать должен был в первой половине октября.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср ноя 15, 2006 10:08 
Не в сети
Site Admin
Site Admin

Зарегистрирован: Ср дек 01, 2004 12:04
Сообщений: 692
Откуда: Moscow
По данному случаю мы долго пытались понять в чем дело - мышь не отваливается, но изображение слегка смазанное. В настоящий момент причина ясна, но устранить ее Э-Э-Э-Э "в лоб" нельзя, потому как это нарушает дизайн устройства. Поэтому данная железка заменена на новую и ждет отправки в Минск.

Второй DKVM мы в Москве не получали, но в настоящее время в Минске начинает работать свой СЦ, поэтому скорость обработки заявок на ремонт значительно возрастет


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср ноя 15, 2006 10:21 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 30, 2005 12:10
Сообщений: 219
Откуда: Minsk
мечтательно: Эх! Ещё бы и скорость ремонта увеличить!..


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср ноя 15, 2006 10:25 
Не в сети
Site Admin
Site Admin

Зарегистрирован: Ср дек 01, 2004 12:04
Сообщений: 692
Откуда: Moscow
Это, к сож-нию, неоднозначная проблема... Состоит из многих частей... Но поверьте, мы над этим работаем!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB