1. Уважаемые посетители форума! Прежде чем помещать в форум новое сообщение о возникшей у Вас проблеме, пожалуйста, поищите ее решение в ответах на часто задаваемые вопросы FAQ, или воспользуйтесь поиском по форуму.
  2. Форум не является системой моментального ответа на вопросы. Если Вам необходимо получить ответ на ваш вопрос в кратчайшие сроки - пожалуйста, позвоните в ближайший к Вам региональный офис D-Link.
faq обучение настройка
Текущее время: Ср апр 24, 2024 20:39

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » Сервис

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 2 из 4
  [ Сообщений: 56 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.
  Предыдущая тема | Следующая тема 
Автор Сообщение
Sergei Asmankin
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июн 26, 2006 12:29 
Не в сети
Site Admin
Site Admin

Зарегистрирован: Ср дек 01, 2004 12:04
Сообщений: 692
Откуда: Moscow
Добрый день

Приносим свои извинения за задержку.

Действительно, данные точки доступа Вы сдавали в наш офис в Алмате. К сож-нию, "сходу" в офисе они не могли быть восстановлены и поэтому отправлены в наш головной СЦ в Москву. Сегодня, 26,06,2006 они приедут и наши инженеры сразу же постараются их восстановить.
Я Вам сообщу о состоянии ремонта по получении оборудования.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirror9
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июн 26, 2006 21:53 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июн 10, 2006 20:25
Сообщений: 28
Откуда: USSR
Хорошо, буду ждать.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirror9
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт июн 29, 2006 21:31 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июн 10, 2006 20:25
Сообщений: 28
Откуда: USSR
Да вы просто скажите приехало оборудование или нет...
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Sergei Asmankin
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июн 30, 2006 11:04 
Не в сети
Site Admin
Site Admin

Зарегистрирован: Ср дек 01, 2004 12:04
Сообщений: 692
Откуда: Moscow
Точки доступа приехали в Московский СЦ 27,06,2006
Сейчас их чинят.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirror9
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс июл 02, 2006 19:37 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июн 10, 2006 20:25
Сообщений: 28
Откуда: USSR
Сорри, обе приехали? Если обе, то надеюсь наглядно видно разницу в сроках???
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirror9
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт июл 06, 2006 11:37 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июн 10, 2006 20:25
Сообщений: 28
Откуда: USSR
Круто, прошла неделя, а вестей нет...???
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirror9
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт июл 06, 2006 11:42 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июн 10, 2006 20:25
Сообщений: 28
Откуда: USSR
По http://www.dlink.ru/upload/find.php
DQK4157000767 вижу готова на 04.07.2006
как насчет DQK4157000768???
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirror9
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 10, 2006 13:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июн 10, 2006 20:25
Сообщений: 28
Откуда: USSR
Господа из сервиса, понимаю что Вы очень занятые люди!!! Но не могли бы Вы сказать мне статус
DQK4157000768
DQK4157000767
????????????????
Имейте совесть! Точки в ремонте больше находятся чем находились в работе!!!!!!!!!!!!!!!!
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Sergei Asmankin
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июл 11, 2006 10:06 
Не в сети
Site Admin
Site Admin

Зарегистрирован: Ср дек 01, 2004 12:04
Сообщений: 692
Откуда: Moscow
Точки доступа отремонтированы 7 июля. Ждут доставки
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirror9
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июл 11, 2006 20:31 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июн 10, 2006 20:25
Сообщений: 28
Откуда: USSR
Это хорошая новость! Теперь посмотрим скока будет это все идти..
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Sergei Asmankin
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср июл 12, 2006 10:16 
Не в сети
Site Admin
Site Admin

Зарегистрирован: Ср дек 01, 2004 12:04
Сообщений: 692
Откуда: Moscow
Думаю, что пару месяцев
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirror9
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср июл 12, 2006 13:35 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июн 10, 2006 20:25
Сообщений: 28
Откуда: USSR
В смысле???? Это серьезно?
Тогда нам надо выписывать пожизненную гарантию на это железо...
т.к. она все время в гарантийном ремонте...
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirror9
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср июл 12, 2006 15:23 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июн 10, 2006 20:25
Сообщений: 28
Откуда: USSR
Не понял про производство, ну да ладно...) А вот не проще ли чтоб у Алматинского сервиса просто был запас ТД и другого оборудования?
Или во всяком случае оборудовать СЦ всем необходимым для ремонта??
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Sergei Asmankin
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт июл 13, 2006 14:58 
Не в сети
Site Admin
Site Admin

Зарегистрирован: Ср дек 01, 2004 12:04
Сообщений: 692
Откуда: Moscow
Прошу прощения, в ваш топик случайно попала информация, адресованная другому пользователю... Прошу прощения еще раз.

Для вас: Гарантия учитывает время нахождения в сервисе.
Ваши точки, привезенные в Москву для ремонта из Алматы отремонтированы и ждут отправки в Алмату. К сож-нию, это не очень быстро. При этом я рад Вам сообщить, что в нашем офисе в Алмате скоро стартует полноценный ремонт на компонентном уровне, посему процесс ускорится.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirror9
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт июл 20, 2006 06:54 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июн 10, 2006 20:25
Сообщений: 28
Откуда: USSR
День добрый!
Тут опять назойливый мой вопрос, наши ТД DWL-3200
DQK4157000768
DQK4157000767
все еще в Москве? Если да, то хоть приблизительный срок отправки их
известен?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 2 из 4
  [ Сообщений: 56 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.

Список форумов » Сервис

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB