faq обучение настройка
Текущее время: Ср ноя 20, 2019 10:01

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Ремонт DCS-900W :-(
СообщениеДобавлено: Пт ноя 11, 2005 18:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 23, 2005 23:11
Сообщений: 5
Откуда: Москва
У меня сломалась камера...Просто так,с пустого места,взяла и сломалась.А ведь совсем еще молодая,месяца не проработала.Ну,что
делать,собрался и поехал в сервис центр.Надо отдать должное,камеру взяли на ремонт без лишних вопросов и волокиты,а симптомы были такие-не пингуется,постоянно горят оба светодиода,hard reset не помогает.Починили быстро,меньше недели.
Сегодня,11.11.05 поехал забрал.Дома включаю,все работает!Ура!...
Но...Не долго мучалась старушка...Через 10 минут подозрительно заморгал зеленый светодиод и камера из сети пропала."Радости"нет предела.И что теперь делать?Вот так каждую неделю отпрашиваться с работы и заниматься ремонтом не дешевой,надо заметить камеры?Кстати когда камера еще работала,сразу после покупки,я заметил,что в ней не работает 128Bitное шифрование,может в этом и есть причина поломок?Что-то глючит на аппаратном уровне?Вообщем жду от Вас,уважаемые сотрудники D-LINKа помощи в разрешении своего вопроса.
p.s.№ гарантийного заказа 33073.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн ноя 14, 2005 11:21 
Не в сети
Site Admin
Site Admin

Зарегистрирован: Ср дек 01, 2004 12:04
Сообщений: 692
Откуда: Moscow
Добрый день

Разделим ваш вопрос на 2
1. Если камера пропала из сети и не помогает ее перезагрузка по питанию и сброс до заводских настроек - пож-та, привозите ее в сервис.
2. 128-бит шифрование реализовано программно , а не аппаратно. Поэтому аппаратной неисправности тут быть не может. А чтобы ответить про программную ошибку надо, чтобы вы сообщили версию прошивки камеры.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн ноя 14, 2005 17:21 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср сен 01, 2004 16:00
Сообщений: 5814
Откуда: D-Link Moscow
Привозите вместе с БП, проблема может оказаться в нём


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн ноя 14, 2005 20:08 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 23, 2005 23:11
Сообщений: 5
Откуда: Москва
Большое спасибо!На днях подвезу.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн ноя 14, 2005 20:19 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 23, 2005 23:11
Сообщений: 5
Откуда: Москва
Еще одно дополнение-прошивка v.2.28,
но и по дефолтовой,2.21,была та-же проблема.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB