Здравствуйте

Надеюсь, здесь есть представители сервисных центров dlink.

Сдал в Краснодаре точку доступа в негарантийный ремонт
RMA: 280002913
CATEGORY: in work
ARRIVAL: 2009-11-05
MODEL: DWL-2100AP A3
SER.NUMBER: DR9Z162003962
TEST RESULT: Keeps Rebooting

Когда сдавал сотрудник мне сказал,
что ремонт будет долгим - месяц.
В январе я звонил в Краснодар, сотрудник, что ремонт продолжается
, и когда закончится не известно. А так же посоветовали следить на
сайте за ходом ремонта.
Ремонт делает Ростов. Послал 2-го марта письмо на адрес rostov@dlink.ru - ответа не получил.
Уже прошло более 5 месяцев, а ремонт не закончен.
Когда можно ждать окончания ремонта ?

Поиск на форуме по поводу сроков
негарантийного ремонта ни чего не дал.
Это мне одному так долго ремонт делают или всех устраивает так долго ждать ?

По поводу сроков скажу следующее: в первую очередь чинятся гарантийные устройства. Негарантийные - по возможности / наличию времени. Надеюсь, в ближайшее время удастся починить. Точнее сказать не могу.



Письмо не получил. Возможно, оно было заблокировано спам-фильтром.

Спасибо.
Буду ждать.

че то вообще долго. Я с "пацанами" с СЦ договорился, мне негарантийную 2100 восстановили за 30 минут =) но то - была моя личная. А вот конторский коммутатор действительно 2 месяца "чинили". Хотя там просто надо было перезалить прошивку (bootrom)

_________________
забыл данные своей учетки. админы, сделайте запрос по 1 полю - логин или мыло, а не по двум