faq обучение настройка
Текущее время: Чт июл 17, 2025 03:33

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Ср мар 12, 2008 09:37 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн фев 05, 2007 16:20
Сообщений: 4
В документации к данному устройству написано, что "Custom Greeting" можно установить, но оно обязательно должно быть в формате g723. Записал я приветственное сообщение в WAV файл и потом с помощью программы Allok Audio Converter перевёл его в формат g723 - "my_sound.g723" И залил его на d-link. При дозвоне и прослушивании данного файла - звук очень сильно плывёт, такое ощущение что плёнку назад проигрывают. Игрался с разными параметрами Частоты дескритизации - результат не меняется!

С какими звуковыми параметрами должен быть этот звуковой файл?
Можно ли с телефонной трубки сразу надиктовать данное сообщение?
Или может быть у вас уже есть готовые РУССКИЕ приветственные сообщения для данного устройства, тогда где их можно взять?
Какой программой можно корректно сконвертить WAV файл в требуемый формат для данного устройства?

Вообщем как решить эту проблему? Всё таки английское сообщение в России не понятно абонентам будет.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср мар 12, 2008 10:12 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 20, 2007 14:09
Сообщений: 23
Добрый день.
Попробуйте через IVR.

Записать голосовое приветствие можно через меню IVR командой IVR 132 - после слов "введите значение"- наговорите новое, IVR 131- стереть голосовое приветствие, IVR 133- сохранить голосовое приветствие.

Как пользоваться командами голосового меню описано в документации.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср мар 12, 2008 15:36 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн фев 05, 2007 16:20
Сообщений: 4
BorisB писал(а):
Добрый день.
Попробуйте через IVR.

Записать голосовое приветствие можно через меню IVR командой IVR 132 - после слов "введите значение"- наговорите новое, IVR 131- стереть голосовое приветствие, IVR 133- сохранить голосовое приветствие.

Как пользоваться командами голосового меню описано в документации.


Спасибо, большое, помогло!!! Единственный вопрос. После того как наговорил фразу как дать понять устройству что фраза закончена? Иначе получается что он долго ждёт, я вешаю трубку и в приветсвенном сообщении слышны короткие гудки.
Какой код окончания записи фразы?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт мар 13, 2008 08:07 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 20, 2007 14:09
Сообщений: 23
Добрый день. У меня сейчас нет под руками устройств этой линейки.Проверить не могу.
Есть две варианта :
- После того как закончите свое сообщение - наберите #
- После того как закончите свое сообщение - наберите 133


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB