faq обучение настройка
Текущее время: Чт мар 28, 2024 12:27

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DIR-620 wi-fi проблема
СообщениеДобавлено: Пт мар 30, 2018 11:05 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт мар 30, 2018 10:50
Сообщений: 7
К роутеру подключено по вай-фай 5 устройств (два телефона, телевизор и два планшета). Так вот беспроводное соединение пропадает только на планшетах. Обычно это происходит с периодичностью раз в сутки.
Добавил устройства в статические. Не помогло.
Подскажите как решить проблему


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR-620 wi-fi проблема
СообщениеДобавлено: Вс апр 01, 2018 13:50 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт мар 30, 2018 10:50
Сообщений: 7
Oleg Mozgunov писал(а):
Здравствуйте!
Сообщите ревизию устройства (H/W ver.) и установленную версию ПО.


ревизия F1, прошивка 2.5.22


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR-620 wi-fi проблема
СообщениеДобавлено: Вс апр 01, 2018 13:52 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июн 28, 2012 09:45
Сообщений: 5908
Покажите скриншот настроек безопасности wifi

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR-620 wi-fi проблема
СообщениеДобавлено: Вс апр 01, 2018 17:59 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт мар 30, 2018 10:50
Сообщений: 7
СергейП писал(а):
Покажите скриншот настроек безопасности wifi


Вложения:
цшаш.JPG
цшаш.JPG [ 73.44 KiB | Просмотров: 6654 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR-620 wi-fi проблема
СообщениеДобавлено: Вс апр 01, 2018 19:29 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июн 28, 2012 09:45
Сообщений: 5908
Включите сочетание WPA2-PSK - AES. Без всяких "mixed" и "TKIP".

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR-620 wi-fi проблема
СообщениеДобавлено: Вс апр 01, 2018 21:17 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт мар 30, 2018 10:50
Сообщений: 7
СергейП писал(а):
Включите сочетание WPA2-PSK - AES. Без всяких "mixed" и "TKIP".


Спасибо. Протестирую, отпишу.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR-620 wi-fi проблема
СообщениеДобавлено: Пн апр 02, 2018 01:16 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт мар 30, 2018 10:50
Сообщений: 7
ollegch писал(а):
СергейП писал(а):
Включите сочетание WPA2-PSK - AES. Без всяких "mixed" и "TKIP".


Спасибо. Протестирую, отпишу.


Не помогло


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR-620 wi-fi проблема
СообщениеДобавлено: Пн апр 02, 2018 10:16 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июн 28, 2012 09:45
Сообщений: 5908
Ну, что тут сказать... Если отваливаются только планшеты, и, если они еще и одинаковые, то надо разбираться с планшетами.
Второй вариант: вместо этого роутера поставить другой и проверить с ним.

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR-620 wi-fi проблема
СообщениеДобавлено: Пн апр 02, 2018 11:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт мар 30, 2018 10:50
Сообщений: 7
СергейП писал(а):
Ну, что тут сказать... Если отваливаются только планшеты, и, если они еще и одинаковые, то надо разбираться с планшетами.
Второй вариант: вместо этого роутера поставить другой и проверить с ним.


Ну они не совсем одинаковые, просто схожие, как мне показалось Ginzzu gt-x870 и Digma Plane 9507m 3g


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR-620 wi-fi проблема
СообщениеДобавлено: Пн апр 09, 2018 11:55 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт мар 30, 2018 10:50
Сообщений: 7
К сожалению возможности поставить другой роутер для проверки не было.
Но произошла следующая ситуация:
Увеличил "WPA период обновления ключа" до 86400. Wi-Fi пропал раз в сутки. Потом добавил до 864000. На всех устройствах работало стабильно. Но через трое суток пропало телевидение (у меня Ростелеком, и ТВ и Инет через роутер).
Обычная перезагрузка роутера не помогала. Сбросил все настройки на заводские.
В итоге пропал и интернет. На ТВ выскакивала табличка "Сервер недоступен" (фото прикреплю).
Специалист тех. поддержки удаленно всё настроил. ТВ и проводной инет работают. А так же вай-фай на двух этих планшетах и телефоне Самсунг работает стабильно. Но что самое интересное, теперь наоборот, вай-фай на телефоне Xiaomi работает нестабильно. По сути во всех комнатах, где роутер стоит, соединения нет.
В данный момент стоят опять старые настройки, боюсь их уже менять:)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB