faq обучение настройка
Текущее время: Чт мар 28, 2024 16:15

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Разные мелодии звонка DPH-150S
СообщениеДобавлено: Пт июл 21, 2017 11:52 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июл 23, 2013 16:06
Сообщений: 76
Здравствуйте.

Есть Asterisk. Есть телефоны DPH-150S. В Asterisk настроены очереди. Если кто-то звонит в очередь в CID добавляется некий префикс, допустим "Sales:". На экране "Sales:102". Хочется сделать различные мелодии звонка для вызова из очереди и для обычного входящего вызова.

В телефонной книге DPH150S можно сделать для разных абонентов разные мелодии звонка. В этом случае анализируется номер, с которого поступает вызов, а не номер на который он поступает.

Возможно ли это реализовать на данных телефонах? Есть ли подробные инструкции к этим аппаратам?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Разные мелодии звонка DPH-150S
СообщениеДобавлено: Пн июл 24, 2017 10:53 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср май 03, 2017 13:09
Сообщений: 104
Добрый день.

Для реализации нужно зайти в PHONE - Phone Book и добавить новую группу, введя её название и перечислив номера, с которых нужно проигрывать определённую мелодию.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Разные мелодии звонка DPH-150S
СообщениеДобавлено: Пн июл 24, 2017 16:35 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июл 23, 2013 16:06
Сообщений: 76
Bulgakova Natalia писал(а):
перечислив номера, с которых нужно проигрывать определённую мелодию

Проблема в том, что человек с номером 105 может позвонить мне лично на номер 110, а может позвонить в очередь Sales на номер 160, в которой я состою и также получу этот вызов. Хочется разные мелодии в этих случаях.

Исходя не из того КТО звонит, а исходя из того КОМУ он звонит.

Также при звонке в очередь я могу изменить CID, путём добавления префикса "Sales:". Может телефон умеет анализировать CID?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Разные мелодии звонка DPH-150S
СообщениеДобавлено: Пн июл 24, 2017 16:46 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср май 03, 2017 13:09
Сообщений: 104
К сожалению, данный аппарат так не умеет. Зато так умеет новый аппарат DPH-150/F5, или можно подождать до конца недели, там будет новая прошивка, в которой возможно будет реализован данный функционал.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Разные мелодии звонка DPH-150S
СообщениеДобавлено: Пн июл 24, 2017 17:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июл 23, 2013 16:06
Сообщений: 76
Bulgakova Natalia писал(а):
К сожалению, данный аппарат так не умеет. Зато так умеет новый аппарат DPH-150/F5, или можно подождать до конца недели, там будет новая прошивка, в которой возможно будет реализован данный функционал.


Очень жаль. Будем ждать прошивку. DPH-150/F5 в России купить не удалось - сказали что не пропустили через границу.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB