Здравствуйте, камера DCS-2132LВ, обновил прошивку на V2.11 и стало черно-белое изображение и индикатор горит красным. возвращал на заводские установки, делал RESET ничего не помогает, а ставлю прошивку V2.02 нормальное цветное изображение но индикатор горит красным. Что это может быть? Дело в том что на V2.02 mydlink постоянно предлогает обновиться, обновляюсь и опять изображение становится черно-белым.

Здравствуйте
О каком индикаторе идет речь - на корпусе камеры или состояние на портале mydlink? По поводу переключения режима день/ночь - проверьте настройки на камере, скорее всего просто не хватает освещенности чтобы перейти в дневной режим автоматически. Можете попробовать принудительно поставить режим День - изображение будет цветным.

Речь идёт об индикаторе на самой камере. Ставил вручную режим дня, тоже самое, да и когда перепршивал на старую версию камера стоит тамже, так что вариант переключения редимов отпадает, все действия происходят в одном положени камеры, до обновления не было таких проблем

Если индикатор на самой камере горит красным - то камера не подключена к сети (проводной или беспроводной). По идее Вы вообще к ней не подключитесь в таком состоянии.
Если говорить о Ч/Б изображении, то в новой прошивке вполне вероятно поменялись пороги освещенности для перехода между режимами, поэтому в одних и тех же условиях камера ведет себя по разному. В любом случае поставьте принудительно режим День и проверьте переход камеры в цветной режим.

Уважаемый, как я написал выше, камера подключена к сети и есть изображение, только проблема в том что оно черно-белое когда стоит последняя версия прошивки и цветное когда ставлю прошивку версии 2.02, и я ставил принудительно режим день никакого результата, и в обоих случаях на камере горит красный индикатор при том что я могу к ней подключаться как локально так и через сервис mydlink. Опять же повторяю проблема в том что когда стоит прошивка последней версии камера снимает черно-белым и всегда горит красный индикатор.

В таком случае обратитесь в сервисный центр - проблему с Ч/Б изображением не воспроизвести, а подключение к камере с красным индикатором на корпусе это вообще невозможно. Что то наверное Вы путаете.

У нас в городе нет сервисного центра д-линк. Как может быть такое что со старой прошивкой цветное изображения а с последней черно-белое? По поводу индикатора, когда только включаешь питание камеры индикатор горит красным через секунд 30-40 загорается зелёный на секунд 10, поморгает немного и переходит опять в красный, опять же говорю при этом я прекрасно захожу на камеру как локально так и через mydlink

Можете обновится на тестовую 2,12 с сайта
http://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/DCS- ... 1_Beta.rar

Картинка с этой прошивкой цветная (да и собственно как и со всеми другими прошивками). Единственно как я могу это объяснить не видя устройства - я уже описал постом выше. С индикатором какого то логичного объяснения нет.

Ставил эту прошивку, тоже самое. Если не трудно оправьте скрины настройки камеры. Заранее благодарю!

Настройки по дефолту.

Возможно у вас ревизия камеры А, в этом случае для неё нужна другая прошивка.Уточнить по поводу ревизии камеры вы можете либо на коробке, либо на самой камере.

Ревизия B.

То что у вас красный индикатор горит это неправельно.
Первое чтобы я сделал- это исключил факторы, могущие влиять на поведение камеры.
А именно
1) подключил камеру напрямую к компу, минуя всё сетевое оборудование.
2)Запитал бы камеру от родного блока питания с родными проводами(не удлинёнными), чтобы исключить некооректное питание камеры.
3)Обеспечил нормальное освещение для камеры.
Если результат тот же( горит красный индикатор и ч.б изображение), то скинул настройки на заводские заново,перезагрузил камеру
Если не помогает, то перезалил бы прошивку, скинул настройки на заводские,перезагрузил.
Работайте с камерой в IE(почистите кеш и куки ему).

Всё это я читал тут на форуме и делал, результат тот же!

Если гарантия не прошла, то советую сдать камеру по гарантии или в СЦ, например, по почте посылкой.