Ситуация доведена до абсурда.

Нахожусь в Москве. В яндекс маркете оборудование (DNR-202L) отсутствует.
Перебрав более половины Интеграторов DLink со страницы http://www.dlink.ru/ru/buy/1/83/ не найдено ни одного, кто бы продавал DNR-202L.
Даже те трое, у кого на сайте оно встречается, при звонке сказали, что купить через них не получится, хотя они и партнеры DLink.
Одни сказали - мы такое не продаем, и под заказ тоже не продаем.
Другие - его (DNR-202L) в принципе не возят в Россию.

При личном звонке в DLink разговаривал с Александром (доб. 528), но он отказался помочь. Потом разговаривал с Никитой (доб. 303), тот сказал - я тоже ничем не могу (не хочу?) помочь, вот найдите на нашем сайте список дистрибьюторов и звоните им, а мы вообще не знаем продается ли это оборудование в России и кем продается.

Позвонил я первому дистрибьютору (OCS, которого рекомендовал мне Никита), после долгого объяснения с секретарем, и потом с отделом продаж мне наконец то выдали вердикт: OCS это оборудование не возит.

Так кто же возит?
Может мне кто-нибудь из ДЛинка ответить, через кого я могу купить DNR-202L ?

А с чего ты решил, что это оборудование вообще завозится в Россию?
Я вот тоже однажды хотел купить телевизор самсунг конкретной модели. Через много телефонных звонков я узнал, что такая модель вообще не завозится в россию по маркетинговым соображениям. Так что, не обессудь.

К тому же, как я только что выяснил, это совершенно новая модель. В Украине, например, она доступна только с начала марта. Может, до России моделька ещё просто не доехала?

_________________
Народ и партия - едины!

я понимаю, что может и не завозится.
но в самом то ДЛинке должны это знать? или нет?

а то я звоню в ДЛинк, мне ничего вразумительного ответить не могут, отсылают к дистрибьюторам.
причем, судя по forums.dlink.com эта модель вышла еще в: October 30, 2013

самое забавное, что в Хабаровске оно продается: http://khabtelecom.ru/index.php?ukey=pr ... 59&from=ya
КАК?

Хабаровск к Китаю поближе.

_________________
Народ и партия - едины!

snml, D-Link не торгует сам в России. Есть дистрибьюторы. Они ввозят. Есть еще логистика. Есть еще русская таможня. Вы знаете, что такое русская таможня? И в Хабаровске, по той ссылке, что вы показали, предзаказ 10-15 дней. И вряд ли Хабтелеком - официальный дистрибьютор... Это о чём-то говорит? Ждите. Появится.

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/

я так понял, что российскому представительству ДЛинк вообще на все пофиг.
что там продается, где и как - просто безразлично.
сидят, наверное, все на зарплате, и в ус не дуют.

человек хочет купить, а ему не продают. это вообще нормально, нет?
и я думаю, я не один такой.

и чего ждать то? в ДЛинке мне сказали, что "наверное" эту позицию кто-то завозит. молодцы, конечно. так держать.

я вообще не понимаю, почему я должен унижаться, вызванивать дистрибьюторов, что-то объяснять.
вы знаете, что такое общение с дистрибьютером? когда ты говоришь, что хочешь купить одну позицию "ДЛЯ СЕБЯ", тебя тут же посылают, в прямом смысле слова, потому что как клиент ты им не интересен.
но извините меня, как я должен узнать, кто же продает это оборудование?
неужели ДЛинк не может дать четкого ответа на вопрос: возят ли они в Россию это оборудование, и через кого его можно купить?
так сложно ответить на такой простой вопрос?
что за наплевательское отношение к клиентам?

snml, вы можете съездить в офис D-Link в Москве и там задать лично эти вопросы.

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/