faq обучение настройка
Текущее время: Чт мар 28, 2024 13:20

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблема с DUB-1370
СообщениеДобавлено: Чт окт 04, 2018 12:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт окт 04, 2018 11:43
Сообщений: 1
Здравствуйте.
Вчера приобрёл USB хаб DUB-1370.
Подключается не стабильно.
Попробовал подключить к домашнему компьютеру.
Подключил к порту USB3. Устройства USB3 не подключаются. Устройства USB2 к хабу подключаются нормально появляются в «моём компьютере». Устройства USB3 не появляются, питание на них подаётся, но никакой реакции системы.
В диспетчере устройств хаб отображается, как две записи Универсальный USB-концентратор, в свойствах «События» написано «Устройство не перенесено».

К другому порту подключение более удачное, в диспетчере устройств хаб появился как Универсальный USB-концентратор SuperSpeed и устройства USB3 начали появляться при подключении. Через какое-то время хаб надпись SuperSpeed исчезла и опять «Устройство не перенесено». Устройство USB3 не исчезло, но стало работать гораздо медленнее.

Сзади устройства написано: P/N: RUB1370A1A....A1G, S/N: T2181|1000255.

Есть ли обновление прошивки или драйвера для более стабильной работы устройства? Или это брак и нужно заменить?

СПАСИБО!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DUB-1370
СообщениеДобавлено: Чт окт 04, 2018 12:43 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2006 15:13
Сообщений: 4841
Откуда: D-Link Москва
Здравствуйте.
Обновления ПО не было.
Похоже на аппаратную неисправность.

Рекомендую обратиться в сервисный центр
http://dlink.ru/ru/contacts/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB