Надо взять у кого-нибудь заведомо рабочий модем, если линк не загорится, пригласить их спеца. Спецы со сторонней конторы, счет за обслугу выпишут на кто виноват. Если проблема у прова - заплатят они. Такие случаи были, кстати процент таких приключений невелик, судя по материалам ixbt, обычно заморочки в клиентской части, но техподдержка у точки действительно дрянь.

Было бы где взять, давно бы так и сделал, обычнех момедов - завались А xDSL у нас пока не так развит... ;(

Была аналогичная ситуация. Оказалось, что я неправильно воткнул провода в сплиттер. Переткнул правильно - и индикатор ADSL загорелся.

Если бы всё было так просто

Неси свой девайс в сервис длинка - по моему проверят без проблем. Хотя по этому вопросу лучше на саппорт.