faq обучение настройка
Текущее время: Вт авг 22, 2017 19:51

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: D-Link DSL-2640 U1 отваливается интернет.
СообщениеДобавлено: Пт апр 04, 2014 23:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 28, 2012 17:49
Сообщений: 9
Здравствуйте! Купил данный девайс, сразу из коробки прошил его на последнюю прошивку 2.0.10 (была 1.0.24). Обнулял ДО и ПОСЛЕ прошивки на заводские настройки через интерфейс модема. На 2.0.10 интернет отваливается каждые 2-3 часа, в день бывает от 3 до 5 раз. Индикация INTERNET пропадает, если перезагрузить пк, IP адрес вместо 192.168.1.х получает пк 169.254.86.204, например. Выключаешь модем, включаешь, не всегда с первого раза даже появляется интернет, т.е. приходится 2-3 раза выкл-вкл. Другие модемы (zyxel, asus) исправно работаю сутками напролет. Попробовал откатиться на 20131025_1738_DSL_2640RTL_2.0.0_sdk-master.bin стало лучше, всего 2 зависания за день, в 9 утра и после 00:00.

Вопросы:
1) Такую плавающую проблему будут отслеживать в сервисе? Или можно даже не связываться? Вижу в соседних темах люди также страдают от подобных глюков.
2) Где взять стоковую прошивку 1.0.24? на FTP ее нет. На просторах интернета не нашел.

п.с. лог прикрепил на всякий случай


Вложения:
syslog.txt [12.35 KiB]
Скачиваний: 63
Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт апр 10, 2014 18:01 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 10, 2014 17:59
Сообщений: 3
Аналогичная проблема. Переодически перестает отдавать интернет. Помогает включение/выключение роутера.
Win7 последняя прошивка. Роутер шился сам.

Что интересно смартфон видит WiFi сеть, но не подключается к ней.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт апр 11, 2014 09:43 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт авг 23, 2013 13:09
Сообщений: 448
grotesque писал(а):
Здравствуйте! Купил данный девайс, сразу из коробки прошил его на последнюю прошивку 2.0.10 (была 1.0.24). Обнулял ДО и ПОСЛЕ прошивки на заводские настройки через интерфейс модема. На 2.0.10 интернет отваливается каждые 2-3 часа, в день бывает от 3 до 5 раз. Индикация INTERNET пропадает, если перезагрузить пк, IP адрес вместо 192.168.1.х получает пк 169.254.86.204, например. Выключаешь модем, включаешь, не всегда с первого раза даже появляется интернет, т.е. приходится 2-3 раза выкл-вкл. Другие модемы (zyxel, asus) исправно работаю сутками напролет. Попробовал откатиться на 20131025_1738_DSL_2640RTL_2.0.0_sdk-master.bin стало лучше, всего 2 зависания за день, в 9 утра и после 00:00.

Вопросы:
1) Такую плавающую проблему будут отслеживать в сервисе? Или можно даже не связываться? Вижу в соседних темах люди также страдают от подобных глюков.
2) Где взять стоковую прошивку 1.0.24? на FTP ее нет. На просторах интернета не нашел.

п.с. лог прикрепил на всякий случай

Напишите на support@dlink.ru с описанием проблемы, т.к. судя по вашему логу сессия у вас в рабочем состоянии.

_________________
- FAQ по ADSL роутерам
С уважением, Легаев Евгений.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт апр 11, 2014 09:47 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт авг 23, 2013 13:09
Сообщений: 448
Avenger86 писал(а):
Аналогичная проблема. Переодически перестает отдавать интернет. Помогает включение/выключение роутера.
Win7 последняя прошивка. Роутер шился сам.

Что интересно смартфон видит WiFi сеть, но не подключается к ней.

Вам бы советовал описать поподробнее ваш случай.
Как ведут себя индикаторы dsl и internet?, приложить лог в момент когда пропадает интернет.

_________________
- FAQ по ADSL роутерам
С уважением, Легаев Евгений.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт апр 25, 2014 22:16 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 10, 2014 17:59
Сообщений: 3
Legaev Evgeny писал(а):
Avenger86 писал(а):
Аналогичная проблема. Переодически перестает отдавать интернет. Помогает включение/выключение роутера.
Win7 последняя прошивка. Роутер шился сам.

Что интересно смартфон видит WiFi сеть, но не подключается к ней.

Вам бы советовал описать поподробнее ваш случай.
Как ведут себя индикаторы dsl и internet?, приложить лог в момент когда пропадает интернет.

Индикаторы DSL и Internet горят, но смартфон не подключается к WiFi и Win 7 показывает ограниченное подключение. Помогает только перезагрузка роутера. Лог постараюсь выложить, как разберусь с ним.

upd: обновил прошивку до 2,0,18 посмотрю, может, что изменится.

Какой Уровень журналирования нужно установить в конфигурации, чтобы записывалась нужная информация?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн апр 28, 2014 22:36 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 10, 2014 17:59
Сообщений: 3
Сегодня вечером было два обрыва, в первом случае само восстанавливалось, во второй раз роутер не отвечал через WEB-интерфейс и помоглатолько перезагрузка вот лог:
Apr 27 23:20:53 pppd[2939]: PADS: System-Error: No resources
Apr 28 23:21:12 pppd[1905]: Unable to complete PPPoE Discovery
Apr 28 23:21:17 pppd[1905]: Couldn't get PPP statistics: No such device
Apr 28 23:21:32 pppd[1905]: Unable to complete PPPoE Discovery
Apr 28 23:21:37 pppd[1905]: Couldn't get PPP statistics: No such device
Apr 28 23:21:52 pppd[1905]: Unable to complete PPPoE Discovery
Apr 28 23:21:57 pppd[1905]: Couldn't get PPP statistics: No such device
Apr 28 23:30:25 pppd[1905]: sendPacket: send: No such device or address
Apr 28 23:30:25 pppd[2640]: In file /etc/ppp/peers/vc0_1: unrecognized option 'vc0'
Apr 28 23:30:35 kernel: unregister_netdevice: waiting for vc0 to become free. Usage count = 1
Apr 28 23:30:45 kernel: unregister_netdevice: waiting for vc0 to become free. Usage count = 1


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт апр 29, 2014 11:47 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт авг 23, 2013 13:09
Сообщений: 448
По вашему логу видно
PADS: System-Error: No resources - dslam на атс не смог выделить идентификатор для pppoe сессии(возможно dslam настраивают) т.е. ppp сервер вообще не ответил.
Но вы утверждаете что модем в этот момент завис?! Как часто у вас наблюдаются такие зависания модема?

_________________
- FAQ по ADSL роутерам
С уважением, Легаев Евгений.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн ноя 14, 2016 18:01 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн ноя 14, 2016 17:32
Сообщений: 1
Месяца 2 назад по воле случая пришлось поставить новый DSL2640U версия прошивки 1.0.23.
работает в режиме роутера через GPON, PPPoE.
проявление проблемы:
пропадает интернет, происходит медленное "умирание" увеличивается пинг 250, 800, 1500 до роутера (192.168.1.1) и в конечном итоге инет умирает совсем лечится перезагрузкой.
При этом индикаторы в норме, авторизация у провайдера не "отваливается" пропадает инет как на Wi-Fi так и на Eth.
Но самое парадоксальное, существующие соединения не отваливаются. Если в торенте идет закачка то закачка продолжается, но стоит остановить новое соединение не происходит. При этом сам роутер уже не пингатся.
Соответственно IP DHCP по Eth не раздаются, Wi-Fi вроде "светит" но подключатся не желает.
Устройство ноутбук Win 8 и PC Win 7. проблема может проявится через 5-10 минут может сутки работать но отвалится однозначна.

До этого 9 лет стояла ONT с роутером проблем небыло, ONT менял 2 раза, у провайдера "рогатых" ONT нет.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт ноя 15, 2016 15:26 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт авг 23, 2013 13:09
Сообщений: 448
Здравствуйте,

Какая ревизия вашего модема?
Какая версия прошивки установлена на модеме на данный момент? может стоит обновить прошивку для начала!
Какой у Вас линия Annex A или Annex B? это необходимо учитывать при скачивании прошивки!

_________________
- FAQ по ADSL роутерам
С уважением, Легаев Евгений.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Yahoo [Bot] и гости: 11


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB