Подавляющее большинство вопросов относится либо к связке из двух устройств DLINK, либо вообще к одному устройству! У вас нет стендов с вашими железками?? или у них много интерфейсов, которыми их можно связывать между собой, и поэтому схемы очень сложные получаются??

Hi !

> Подавляющее большинство вопросов относится либо к связке из двух устройств DLINK, либо вообще к одному устройству!
Ну, само по себе устройство такого назначения работать не может, но то что Длинковские устройства не адекватно работают даже сами с собой, это факт. Вот уже 4 дня не могу заставить работать 102сш с телефонами 80 и 100. 100-й оказывается страный конкретный аппарат, виснет при нажатии кнопки, 80-й предлагает 102-му только g729AnnexАwAnnexB, а тот понимает только g729AnnexА, в результате в одну сторону не работает, а в одну все хорошо.
Мне расказывают что у них все работает. Вот сейчас выясняем, может таки дело в железной ревизии, которые нужно просто сменить ? Потом будем разбираться кто их будет менять.

BB.
Alex S.

Hi !

2 alex_u2:
> и вообще, мне совсем не ясна ваша позиция.
Мне тоже. Я просто несколько злой от безисходства.

> Ваши очень многословные посты и выпады в сторону техсаппорта говорят о:
> 1. У вас слишком много свободного времени.
Если у меня есть время на тестирован делинковских железяк, то на написание писем уходит не более 5%.

> 2. Мы продали у себя в города около 15 воип-устройств среди которых встречаются 102Sh, 104sh, 1104
> проблемы, возникавшие при пуско-наладочных работах решались оперативно либо путем обновления прошивок, либо поисуком ответов на форуме, либо консультациями с поддержкой. Вывод - Могу посоветовать лишь одно - еще раз проверить /dev/hands и /dev/head и попробовать настроить заново ваши устройства.
Ну не знаю, или вам крупно повезло, или мне крупно не везет.
Когда я не знал что делать не дочитавши доку, или не все внимательно изучив, да, подсказки специалистов производителя оказывались незаменимы. Когда я встречался с глюками железа, типа отсутствия диалтона во 2-м порту, когда по одному идет разговор, никто так за год и не помог.

> А кричать на Вашем месте что Д-линк "далеко не рулез"- я бы не стал.
А кто кричал ? Я в основном спрашиваю что мне делать. И немного возмущаюсь отсутствиями ответов, или недоделанными тили бесполезными ответами. И то в основном прошу и подсказываю каким образом лучше было бы ответить.

BB.
Alex S.

Hi !

К стати, кто забыл о чем эта тема. О том как Длинковский шлюз не понимает DTMF.

Только что случился прикол. Сижу тестирую Длинковские IP-телефонов.
При очередном наборе номера на шлюз 102сш при помощи того же 2365 старого образца, замечаю что диалтон стал как-то заметно громче, а номер почему-то не набрался. Трубу поднимаеш, гудит, номер набираеш, продолжает гудеть и ничего.
На другой линии 4301, набирает номер нормально.
потыкал 2365 в разные линии, потыкал 4301 тоже в разные, в той которой был 2365 таки диалтон явно громче. При этом 4301 набирает номер на обеих линиях, а 2365 только на другой.
И тут я вспомнил советы в этой теме про страну. Меняю USA на Sweden. Сразу после нажатия на Save диалтон меняется, с многотонального "цифрового" на однотональный, которым гудят старе наши АТС-ы. Вот оказывается в чем разница, в том как подаются различные сигналы. DTMF стандарт придуман не нами, так что разници быть не должно, ну может наши конечно амплитуды добавили, чтобы линии длиннее прошибать.
Пробую. И этот диалтон в первой линии гудит явно громче. А вот с набором, увы, на 1-й линии перестал набирать уже и 4301, 2365 не начал. На другой все нормально набирают.
Возвращаю назад. Диалтон опять меняется на приятный цифровой. Но набирать номер на 1-й линии не один из телефонов не начинает.
Сбросы, передергивания питания, не помогают.
Проходит часа 4-5. Пробую. Опять таже ситуация, 2365 набирает только на 2-м порту, 4301 на обеих. Пробую несколько раз, в очередной на 1-м порту не набирает и 4301.
Еще подождав немного, пробую, опять 2365 не набирает на 1-м порту, 4301 набирает и через некоторое время перестает. на 2-м все номрально.

Как вам такое ?
И чего теперь с этим делать ?
Интересно, возьмут по гарантии ?

BB.
Alex S.

Алексей!
Воспользуйтесь приглашением нашего представительства в Украине. Думаю все должно будет стать на свои места.

_________________
С уважением, Дмитрий Письменов

Hi !

> Воспользуйтесь приглашением нашего представительства в Украине.
К сожалению пока поездка в Киев не планируется. Вот если бы Длинк провел семинар по своему ВоИП оборудованию, я бы конечно поехал. Прямо бы на семинаре все глюки и рассмотрели бы.

> Думаю все должно будет стать на свои места.
Что именно ? Диалтон пропадать перестанет ? Или улучшится механизм выбора кодеков ? Вы смеетесь.
У меня была надежда что пропадание диалтона это шиза имено моего шлюза. Но поскольку тут вот у товариша еще на 2-х подобное происходит, то надежды о вылечикании этого эффекта заменой практически не осталось.
По поводу всего остального, я за год (пока жду прошивку) перебрал (просто перебором) все варианты настройки шлюзов, их там очень не много. Если там нет секретных кнопок, то я считаю что вариантов просто нет.

Готов снять шляпу перед тем кто покажет мне настроеный ДГ-102сш на мой шлюз, причем ехать никуда не надо, я даю доступ в своему ГК и шлюзу, пожалуйста пробуйте, звоните, и крутите настройки сколько угодно. Причем меня устраивает любой из вариантов, либо ДГ-102сш будет включать 729-й на звонке ко мне, либо он таки будет сползать на 723-й но при этом но другом порту диалтон теряться не будет и с него можно будет позвонить куда угодно.
К стати, с ДГ-104сш готов на тот же эксперимент. Хотя мне 102-й больше подходит, из-за дополнительного порта в телефонную линию, через который можно позвонить если IP сдыхает путем простого нажания #, но ради полнофункциональности я готов сменить шлюз, тем более что у клиентов такая комбинация тоже работает также калечно.

Я повторяю это предложения уже раз в 8-й.
Готов добавить. После этого я приезжаю, хоть в Киев, хоть в Москву, привожу водку/пиво/вино/коньяк, и мы это дело отмечаем.
Думаю что собрат по проподанию диалтона тоже не откажется выставится за поборение этой проблемы.

Но я обязательно зайду будучи в Киеве. Даже если проблема к тому времени рассосется.

BB.
Alex S.

У меня была похожая проблема со 104SH.

Опытным путем установлено, что:
1) если что то работает не так - сделать ресет, прошить, сделать ресет,
перезагрузиться, выключить(!), включить и делать настройки.

2)иногда некоторые действия (смена COUNTRY CODE) из www интерфейса сделать нельзя (хотя иногда и показывает, что поменялось.)

3) когда боролся с отсутствием тона на некоторых телефонах, то победил только ресетом и последующей установкой с консоли.

все это непорядок, конечно же.
Но если не жалеть ресетов и работать через консоль, то (у меня, по крайней мере) все заработало.

Hi !

> Но если не жалеть ресетов и работать через консоль, то (у меня, по крайней мере) все заработало.
Что понимается тут под ресетом ? Просто рестарт железяки или Factory Reset ? Если первое, то этого естественно делается после каждой установки, и только потом проверяется что изменилось с сзменением установки. А Если Factory Reset, то я про это говорить даже не хочу, раз можно все перенастроить, но повторять эту процедуру пока железяка не заработает, это помоему уже слишком. Ведь не факт что она всетаки должна заработать так как хочу этого я.
Все меняю только через консоль, кроме диалпланом. Диалпланы через консоль, это лишний гиморой, тем более что с веба они достаточно удобно работают и вопросов никогда небыло.
И собственно, в чем была причина отсутствия диалтона и как она устранилась ? Если, например неправильная установка ГК, когда он не может зарегистрится, и потому как не знает как ему звонить выключает диалтоны на всех портах, то это не тот случай.

BB.
Alex S.

Factory Reset
Когда я влил новую прошивку, то оказалось, что часть телефонов перестала слышать диалтон. Замена кода страны через веб-интерфейс перестала работать, замена через консоль ни к чему не привела (хотя показывала, что country меняется). После того, как я сделал factory-reset смена country code стала влиять на тон (слышно ухом, что стало по другому). Мало того, все телефоны стали работать с настройкой USA! Правда все равно потом поменял на Швецию, потому как в DECT трубках dialton напоминал ослиный рев.


Нет, настройка ГК непричем. У меня была работа в паре с 1104TH и звонки ходили нормально. Просто часть simense DECT упорно отказывалась работать.

У меня были еще какие то странности. Все они лечились циклом factory-reset + reboot + poweroff.

У меня такое впечатление, что некоторая последовательность изменений в настройках необратимо заклинивает устройство.
После этого, что ни делай - не поможет. Только ф-ресет.

___
проблем с несогласованием кодеков у меня не было.

Hi !

> У меня были еще какие то странности. Все они лечились циклом factory-reset + reboot + poweroff.
Ну сори. При перепрошивки, да согласен. Просто я никогда не делал перепрошивку без factory-reset + reboot + poweroff. Раз клиент принес свежепрошитый девайс, так там небыло профайлов кодеков, пришлось делать ему factory-reset + reboot + poweroff. Но это не цикл, это последовательность, а вот если ее повторять многократно, то будет уже цикл. Так вот я не понял цикл зачем ?

> У меня такое впечатление, что некоторая последовательность изменений в настройках необратимо заклинивает устройство. После этого, что ни делай - не поможет. Только ф-ресет.
Может быть. И это печально. Потому что после фак-ресета ты опять сделаеш эти настройки, потому что тебе их нужно сделать. Как выйти их этого фак-круга, (вздыхая) пока не понятно.

> проблем с несогласованием кодеков у меня не было.
Ну если у тебя длинк с длинком, то очень вероятно. Как я понял они начинаются когда первый кодек не совпадает.

BB.
Alex S.

в моем случае (104sh, 1104th, 80h) это приводило к n+1 звонку до реального вызова для n несогласованных кодеков.

Неустранимая проблемв была только для G729 и 80H + 1104TH.
Звонок только в одну сторону был. По счастью канал позволяет 711-й.

Hi !

>>> проблем с несогласованием кодеков у меня не было.
>> Ну если у тебя длинк с длинком, то очень вероятно. Как я понял они начинаются когда первый кодек не совпадает.
> в моем случае (104sh, 1104th, 80h) это приводило к n+1 звонку до реального вызова для n несогласованных кодеков.
Вообще странно как-то. Не понятно причем тут количество звонков ? Он что, по звонкам кодеки перебирает ?

> Неустранимая проблемв была только для G729 и 80H + 1104TH.
Тоесть так и не устраненная ? Даже Длинк с Длинком не удалось заставить в обе стороны работать на нужном кодеке ?

> Звонок только в одну сторону был.
В смысле звонок ? Даже не звонил ?
Я не знаю что такое 1104TH, никогда не юзал, посмотрел на цену и сказал что мне такое счастье не нужно, купил не Длинк 2FXO+2FXS раза в 2 дешевле, с которым еще не встречал проблем при звонках наружу. Хотел юзать к нему АТАшки, но посчитал что нужно всетаки одновременно 2 разговора на 729 а не один, взял 102sh и попал, получил тот же один разговор, но не на том кодеке который хотел.
А у 1104TH есть какая-то отладочная информация, можно понять чего он не желает работать ? Или ты не разбирался, всеровно бесполезно.

> По счастью канал позволяет 711-й.
Ну видиш как, а если бы канал не позвалял ? А ты говорил: "1) если что то работает не так - сделать ресет, прошить, сделать ресет, перезагрузиться, выключить(!), включить и делать настройки", интересно, сколько ты раз это повторил пока понял что не лечится ?

У меня беда, звонить нужно не только между своими шлюзами, но еще и наружу на известные шлюзы, и только на 729 причем не совсем понятно на каком, некоторые поддерживают много вариантов, некоторые нет.

BB.
Alex S.
P.S. К стати, если ты про 80H, то есть идейка. Я не знаю как давно вышла та прошивка которыю я поставил, и как давно ты пробовал, но в той что у меня была с телефоном отдавался кодек 729 только AB, реально удаленному шлюзу 729А не показывался, соответственно Длинки (по крайней мере 102sh и 104sh) имеющие только 729А в какую-то сторону не работали, когда не телефон выбирал кодек (нет предлагаемого кодека и досвидания), если телефон, то он естественно включал свой 729А если шлюз ему его предлагал. Со сползанием на другие кодеки тоже как-то была проблема.
Ставил я прошивку несколько дней как, версия TW-2.600, находится в файле с версией 2,5, но на фтп она одна, не перепутаеш. Посмотри, если у тебя меньшая, попробуй, потом раскажеш.

Вчера добрался до тех телефонов.
Country code Sweden помогло - аппараты начали завонить.
Спасибо за помощь.

Hi !

> Вчера добрался до тех телефонов. Country code Sweden помогло - аппараты начали завонить. Спасибо за помощь.
Очень рад что хоть что-то кому-то помогает.
У меня проблема с неловлей тона на одной линии, и присутствия на ней более громкого диалтона, как-то исчезла. Не успел я жлюз отправить чтобы поменять по гарантии. Была надежда что другие траблы полечатся заменой шлюза. И что теперь делать ?

BB.
Alex S.