Коллеги, подскажите.

Проблема:
Есть DG-104S. Залито: BootPROM B16, Firmware B36. Попытка авторизоваться, скажем, на софтсвиче(SS), ни к чему не приводит.
Делаем с чудо-девайса ping на SS - req. time out. Всякое бывает.
Делаем ping с IP-АДРЕСА DG-104S - ответ от SS есть. Смотрим трассу - 32 хопа.
Вопросы:
1. Есть ли какое-либо ограничение на количество хопов в указанной прошивке?
2. Если да, на FTP есть DG104S_promD.B38 и DG104S_rtD.T86 - кто из них кто? Интуитивно догадываюсь, но уточнить не вредно.
3. Если дело не в firmware, то ГДЕ?
Спасибо.

Вопрос #2 можно считать закрытым, поторопился.