С VoIP телефонами столкнулся в первый раз. Пришёл работать в компанию там всё уже было настроено до меня. В общем появилась необходимость добавить ещё одно рабочее место для менеджера в отделе продаж. Трудности возникли с переводом звонков. У всех менеджеров телефоны одинаковые, а новому менеджеру купили новый телефон с цветным дисплеем D-Link DPH150S Во FreePBX вроде всё интуитивно понятно. Добавил пользователя, закрепил за ним номер, в настройках телефона прописал его, но с переводом звонков не могу понять. Звонит клиент на единый номер, в этот момент звонят телефоны у всех менеджеров. Кто-то один берёт трубку и если этот клиент определённого менеджера, то менеджер взявший трубку переводит звонок на нужного менеджера. Такой функционал на всех телефонах работает, а как его настроить на D-Link DPH150S с прошивочкой 2.7.0.6227 не знаю. Помогите советом пжлста...
скриншот

Так у Вас уже все настроено. Нажимаете кнопку с двумя трубками на телефоне, набираете номер и нажимете отправить.