faq обучение настройка
Текущее время: Пт окт 18, 2019 12:34

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Ср мар 20, 2019 08:23 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 20, 2019 08:05
Сообщений: 2
Здравствуйте. Требуется помощь с аппаратом D-Link DPH-150S F2.
Ситуация следующая - есть облачная телефония от билайна, так вот с ней проблема при внешних входящих вызовах. Исходящие работают отлично, при входящих звонках звонок проходит, однако при снятии трубки звонок обрывается и происходит отбой вызова и короткие гудки с обеих сторон.
При анализе тех данных со стороны билайна они выяснили, что проблема с телефоном, а именно с якобы неправильным DTMF кодом, передаваемым телефоном (в настройках стоит режим rfc2833). Их ответ:

Код:
От клиента приходит неверный 200ОК, а именно:

RFC#4566

SDP

6. SDP Attributes

a=rtpmap:<payload type> <encoding name>/<clock rate> [/<encoding parameters>]

т.е. /8000 (ну или какой нибудь другой clock-rate) это обязательный компонент атрибута rtpmap.


v=0
o=9619249093 28038310 43733538 IN IP4 192.168.0.24
s=A conversation
c=IN IP4 192.168.0.24
t=0 0
a=sendrecv
m=audio 10124 RTP/AVP 8 18 100
a=rtpmap:8 PCMA/8000
a=rtpmap:18 G729/8000
a=fmtp:18 annexb=no
a=rtpmap:100 telephone-event
a=fmtp:100 0-15


При этом есть внутренний сервер астериск и с ним проблем нет. также есть аккаунт сипнета и с ним с входящими\исходящими вызовами также проблем нет. Спрашивал может у билайна какой-то особый взгляд при настройке сипа, ничего внятного мне на это не ответили, все как у всех должно быть. Рядом стоит аппарат от грандстрима - с ним все в порядке при звонках.

В целом перепробовал абсолютно все настройки в телефоне (как говорится в порядке бреда - а вдруг заработает), в том числе разные кодеки, сброс на заводские - ничего не помогает. Прошивка в телефоне 1.7.790.350 (2a21V1_7_790_350T20131104162040).

Что можете порекомендовать?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт мар 21, 2019 12:14 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4399
Добрый день,
требуется дамп трафика с телефона и файл настроек, можете прислать на voip@dlink.ru


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт мар 22, 2019 14:17 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 20, 2019 08:05
Сообщений: 2
Здравствуйте, Алексей. Необходимые файлы отправил по почте (antonov@***company.ru).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 5


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB