faq обучение настройка
Текущее время: Вт июн 25, 2019 03:45

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DVG-7111S + факсы
СообщениеДобавлено: Пн мар 04, 2019 11:40 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн янв 23, 2012 11:53
Сообщений: 19
Добрый день!

Есть АТС Asterisk, на нём настроен приём и отправка электронных факсов, всё работает.
Но возникла необходимость, причём острая, воткнуть старый факс панасоник. Купили железку 7111S, настроил, всё работает.
"Здорово!" - скажете вы, но не всё так просто. Работает оно ровно до тех пор, пока не будет предпринята попытка отправки факса из-за границы или с электронного сервиса типа https://www.fax.cz, на котором мы сейчас и тестируем.
Каждый раз при отправке на емайл отправителя приходит сообщение с ошибкой: "RESULT: PROBLEM-Voice Answer"

Я уже почти опустил руки. Может есть какие-то настройки для голосовых шлюзов, позволяющие принимать факсы в самых тяжелых случаях?
Я не знаю, что я ещё могу сделать.

Help me!

P.S. T.38 не использую.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-7111S + факсы
СообщениеДобавлено: Вт мар 19, 2019 09:44 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1074
Здравствуйте. Без использования T.38 возникнут сложности, так как на всём продолжительном участке необходимо использовать одинаковые кодеки без сжатия, что не всегда реализуемо. А если вдруг один из участков перекодирует голос, то вероятность корректной передачи факса ещё больше снижается.
Попробуйте посмотреть дамп трафика - возможно предлагаются параметры голосовой сессии не разрешёные у вас.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB