faq обучение настройка
Текущее время: Пт июл 20, 2018 17:07

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Шлюз 2032S
СообщениеДобавлено: Пт фев 02, 2018 15:47 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб мар 11, 2017 07:03
Сообщений: 6
Здравствуйте. Такая проблема. Есть связка шлюзов 2032 и 3032. На них прописано 32 номера. Проблема заключается в том что 8 последних номеров работают не корректно, в трубке слышен не то треск, не то шипение. Но при этом остальные номера работают нормально. В чем может быть проблема?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Шлюз 2032S
СообщениеДобавлено: Пт фев 02, 2018 16:52 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1002
Здравствуйте. Попробуйте поменять модули портов местами. Если проблема останется на последних портах, то скорее всего установлена не корректная прошивка или проблема в линиях (проблему линий можно проверить переключив линии). Если же после смены модулей с портами проблема переместится, значит у вас аппаратная проблема модуля и надо обращаться в сервисный центр.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Шлюз 2032S
СообщениеДобавлено: Сб фев 03, 2018 04:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб мар 11, 2017 07:03
Сообщений: 6
Все эти действия с заменой портов, шлейфа с RJ-11, это первое, что было испробовано. Прошивка обновлялась. Так же пробовал менять сам голосовой шлюз 2032 на аналогичный. Проблема сохраняется именно на последние 8 номеров. Забыл добавить, что когда проблема появилась в первый раз, после пары перезагрузок связки шлюзов 2032-3032. проблема уходила на несколько дней, а затем возвращалась.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Шлюз 2032S
СообщениеДобавлено: Пн фев 12, 2018 11:35 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1002
На самом шлюзе не так много настроек для согласования с линией.
В разделе General Settings - Line Settings можно попробовать изменить следующее:
Для конкретных линий: Listening Volume / Speaking Volume - для изменения чувствительности и громкости в линии, FXS Current - в случае если подключенным ТА не хватает тока для корректной работы.
Для всех линий можно попробовать изменить Termination Impedance на тот случай, если линии не удаётся согласовать на значении по умолчанию.
Если проблема характерна для конкретных медных линий и никак не привязана к конкретным портам шлюза, то скорее всего не всё в порядке с самими
линиями (например, они замокают на каком-то участке).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB