faq обучение настройка
Текущее время: Сб дек 16, 2017 04:41

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DVG-2032s - разрывы разговоров
СообщениеДобавлено: Вт авг 01, 2017 12:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт авг 01, 2017 12:12
Сообщений: 2
Добрый день.

1. Во время разговора с телефонного аппарата подключённого к этому шлюзу произвольно рвёт разговор. Может 10 сек пройти, может 30.
Похоже срабатывает неправильное детектирование сигнала отбоя.
2. Шлюз подключен к VOiP серверу MightyCALL
3. Current Software Version No. [1.02.38.28]

Может стоит обновить firmware?
Какая версия мне нужна?

Настроить параметры CPT? Но что изменить?

Приложил файлы с инфо о шлюзе.

Спасибо.


Вложения:
2017-08-01_123921.png
2017-08-01_123921.png [ 4.24 KiB | Просмотров: 617 ]
CPT.png
CPT.png [ 114.77 KiB | Просмотров: 617 ]
photo_dvg.jpg
photo_dvg.jpg [ 151.65 KiB | Просмотров: 617 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2032s - разрывы разговоров
СообщениеДобавлено: Пт авг 04, 2017 11:30 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 949
Здравствуйте, проблема произвольно разрыва разговора не характерна для FXS шлюзов, так как детектировать сигналы занято (отбой) ему не приходится, тут только событие подъма трубки, набор номера, опускание трубки. Вам нужно посмотреть дамп трафика до шлюза, там будет видно от кого приходит сообщение на завершение разговора и уже затем разбираться с конкретным устройством.

Актуальные прошивки доступны тут: http://dlink.ru/ru/products/8/807_d.html


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2032s - разрывы разговоров
СообщениеДобавлено: Пт авг 04, 2017 15:12 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт авг 01, 2017 12:12
Сообщений: 2
Всем спасибо.

Проблема удачно разрешилась после обновления ПО шлюза на последнюю прошивку.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2032s - разрывы разговоров
СообщениеДобавлено: Вт авг 08, 2017 09:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср июн 21, 2017 16:53
Сообщений: 4
Здравствуйте.
Похожая проблема на оборудовании D-Link DVG-2032S ( V.1.02.38.68)
1-ый порт занят разговором.
При звонках на любой другой порт D-Link пропадает слышимость(односторонняя) на 1-ом порту ( нет RTP от D-Link).
Проблема зафиксирована трейсами.
Как можно устранить данную проблему ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2032s - разрывы разговоров
СообщениеДобавлено: Вт авг 15, 2017 17:26 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 949
Здравствуйте, покажите настройки вашего устройства (скриншоты)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2032s - разрывы разговоров
СообщениеДобавлено: Пн авг 21, 2017 14:58 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср июн 21, 2017 16:53
Сообщений: 4
Здравствуйте, вот часть настроек .


Вложения:
D-Link_3.jpg
D-Link_3.jpg [ 257.08 KiB | Просмотров: 442 ]
D-Link_2.jpg
D-Link_2.jpg [ 255.48 KiB | Просмотров: 442 ]
D-Link_1.jpg
D-Link_1.jpg [ 242.36 KiB | Просмотров: 442 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2032s - разрывы разговоров
СообщениеДобавлено: Пн авг 21, 2017 14:59 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср июн 21, 2017 16:53
Сообщений: 4
Еще.


Вложения:
D-Link_5.jpg
D-Link_5.jpg [ 273.24 KiB | Просмотров: 442 ]
D-Link_4.jpg
D-Link_4.jpg [ 272.19 KiB | Просмотров: 442 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2032s - разрывы разговоров
СообщениеДобавлено: Вт авг 22, 2017 12:22 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 949
Обновите прошивку до актуальной http://dlink.ru/ru/products/8/1343_d.html


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2032s - разрывы разговоров
СообщениеДобавлено: Ср авг 23, 2017 14:21 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср июн 21, 2017 16:53
Сообщений: 4
Здравствуйте!
А подойдет пошивка FW version: 1.02.38.95 от 2024S для 2032S ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2032s - разрывы разговоров
СообщениеДобавлено: Чт авг 31, 2017 17:33 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср май 03, 2017 13:09
Сообщений: 95
Добрый день.
brom65 писал(а):
Здравствуйте!
А подойдет пошивка FW version: 1.02.38.95 от 2024S для 2032S ?

Теоретически может подойти, но могут возникнуть неполадки (от неработоспособности части портов до выхода из строя аппарата). Поэтому рекомендуется использовать именно прошивки от 2024S на аппараты 2024S, прошивки от 2032S на аппараты 2032S. Их можно найти на странице каждого из продуктов в разделе "загрузки".

Обратите внимание, что обновление ПО аппарата прошивкой другой ревизии также может привести к выходу устройства из строя или его некорректной работе.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB