faq обучение настройка
Текущее время: Чт июл 27, 2017 21:44

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Вт янв 31, 2017 07:31 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт янв 31, 2017 07:03
Сообщений: 1
Здравствуйте форумчане!
Возникла следующая проблема. В головном офисе установлена АТС Максиком МР80. Появилась необходимость в доп офис выдать с этой атс 4 линии. Расстояние до доп офиса по прямой 3 км, поднят радиоканал. По результатам звонка в техподдержку Максиком было куплено: DLink DVG-6004s + IP телефоны. Настроена эта связка была по мануалу: http://www.plm2.ru/info/article/quick_s ... _150se_f2/ (только другие телефоны, без SIP сервера).
В результате проблема следующая: со стороны IP телефона звонок проходит, занимает любую линию (ну как я понял такое и должно быть), в общем устраивает. А со стороны АТС, при звонке по одной FXO линии, начинают звонить все сразу. Причем та линия на которую идет звонок работает нормально, а остальные кажут занятость, если пытаешься их занять. Это если включены все FXO сразу. Если включить сначала одну FXO, индикатор на dlink'е начинает бешено моргать, и при включении второй линии, начинает звонить телефон привязанный к первой линии. Чудеса.
Настройки dvg-6004s производились по мануалу указанному выше. При тех же настройках переношу железку к другой АТС (Panasonic kxtda-30ru) и все работает как должно быть.
Звонок в техподдержку Максиком ничего не дал (мол цепляйте телефоны на эти линии, если проблемы нет значит все нормально).
В чем проблема понять не могу. Если честно, не силен в делах с телефонией.
Надеюсь и уповаю на Вашу помощь. Может где какие галки в dlink'е надо выставить.

Спасибо!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт фев 07, 2017 17:27 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 929
Здравствуйте. В указанной вами инструкции есть странность - номера Hot-Line совпадают с номерами портов шлюза. В номер Hot-line нужно прописать номера IP-телефонов отличные от собственных номеров. Вот ещё пример реализации: http://dlink.ru/up//support/FAQ/VoIP/Vo ... N_v1.0.pdf


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB