Доброе время суток, форумчане.
Кто сталкивался с подобным ,прошу помощи.
Есть шлюз DVG-6008S, в него входят 6 городских линий. Шлюз настроен на работу с 3CX Phone System V12.5
С исходящими звонками проблем нет.
А вот входящие начинают прыгать с линии на линию, и вот как это происходит.
Например звоню с мобильника на свою городскую линию.
Звонок поступает на первую линию, проходит 2 гудка звонок с линии пропадает, хотя в мобилке я всё ещё слышу гудки дозвона. Через 1 гудок он снова появляется но уже на второй линии, ещё 2 гудка и он снова пропадает, опять один гудок в мобилке (дозвон то ещё идёт), звонок появляется уже на третьей линии и через 2 гудка обрывается окончательно.
При этом телефон оператора звонит только когда звонок на линии. Если взять трубку оператора между перепрыгиванием звонка с линии на линию, то ничего кроме стандартного сигнала от АТС мы не услышим.

Ещё одна особенность данной проблемы. Такое происходит не со всеми звонками, а как то спонтанно. Примерно 50/50 одни звонки проходят нормально, а другие начинают прыгать с линии на линию. Закономерность и причина не выявлена.

З.Ы. В 3CX в статусе транков я так же вижу как звонок прыгает с транка на транк.

Здравствуйте. Выложите логи slmon при правильной и не правильной работе
slmon

замечательно

задайте вопрос провайдеру , ПОЧЕМУ ПРИ ВХОДЯЩЕМ ЗВОНКЕ ПРОВАЙДЕР ПЕРЕКЛЮЧАЕТ ЛИНИИ ?????

Это я полагаю не вопрос к шлюзу . а к провайдеру вашей телефонии . почему Аналоговые линии провайдер переключает .

или на 3CX отвечайте 200 ОК . что бы линия "замерала" была отвечена . потом средствами АТС разруливайте дальше .

_________________
Своим вопросом Вы загоняете меня в ГУГЛ.....
DFL-210 -архив образов
Меня можно найти в боте Телеграмма @MyKingdombot когда РКН перестанет заниматься ерундой :-)
Готовыe платить - пишите
Прикуплю неисправные девайсы ради корпусов ....-> в личку

C чего вы взяли что провайдер переключает линии? Откуда такая информация?

И что значит " на 3CX отвечайте 200 ОК", расскажите поподробней.

из вашего описания .


ну так ответьте на звонок . примите его например на какой ни будь AVR, или на MOH и дальше его отправьте куда ни будь

_________________
Своим вопросом Вы загоняете меня в ГУГЛ.....
DFL-210 -архив образов
Меня можно найти в боте Телеграмма @MyKingdombot когда РКН перестанет заниматься ерундой :-)
Готовыe платить - пишите
Прикуплю неисправные девайсы ради корпусов ....-> в личку

в 6008 есть настройка
Telephony Settings > Trunk Hunting Order

если стоит секвентал, то он будет обзванивать все линии телефонные по очереди
если фест идл, то будет звонить на одну линию

Да, именно так, но это в случае поступления звонка не из аналоговой линии, а с SIP-сервера на котором регистрируется шлюз.

Ощущение такое что зависают порты шлюза, и после перезагрузки начинают работать

Поясните

Ребят после обновления на DVG-6008S_1.02.38.95 рвутся звонки постоянно... что делать?
Auto leaning выключено

Здравствуйте. Попробуйте уменьшить значение BTC Detection Sensitivity - в пределе до 1 и увеличить BTC Volume Threshold - до 50-70. Если это не решит проблему, то постарайтесь сделать запись разговора с разрывом соединения и прислать её нам для анализа проблемы.