стоит dvg-5004s на нем многоканальность одного номера, вопрос как мне сделать переадресацию входящего звонка на другую трубку? при этом моя трубка потом освобождается и может принимать другие звонки, а тот продолжает разговаривать. Вобщем ставить активный вызов на удержание и потом переводить его.

Нажатием клавиши flash на телефоне.

))) пытались ))) только на одном телефоне такая фишка сработала а другие не хотят вот фото телефонов

и еще не подскажите как сделать циркуляцию звонков, чтобы входящий не всегда шел на первый порт а по очереди, если сначала по первой линии говорили, то при следующем входящем звонок уже шел на 2 линию и тд

Именно циркуляцию сделать не получится, можно лишь сменить порядок выбора линий (например, 4-1-3-2) или сделать вызов на все линии одновременно.

спасибо, а что на счет переадресации?

Попробуте в настройках шлюза увеличить параметр Flash Time в разделе Line Settings (верхний придел до 850-900ms)

увеличивала до 900, не работает

Можно попробовать ещё уменьшить нижний порог до 50 и выложите логи slmon при нажатии клавиши flash на телефоне.

День добрый.

Похожая ситуация:
DVG-5004S (s/v 1.02.38.65)
к первому и второму порту подключены Panasonic KX-TS2365, режим набора - тоновый.
Номера портов 701-704.
При попытке переадресации нажатием Flash и набора 702 звонок не переводиться.
Иногда получается перевести коротким нажатием рычага сброса и набором 702.
Значения Line Settings -> Flash Time стоят 50 и 900 мс.

Вопросы:
1. при изменении значений Flash Time достаточно нажать "Accert" или нужно перегружать шлюз?
2. Есть ли возможность переводить звонок без flash, скажем набирая что-то вроде *702#?
3. Какие еще параметры влияют на перевод звонка?

Здравствуйте,
1 - Надо перезагрузить
2 - Такой вариант возможен при работе через SIP-сервер (фичикоды настраиваются на сервере)
3 - При работе через SIP сервер необходимо включить опции Calling Features: Call Hold, Call Transfer, Call Waiting.

Обновите прошивку шлюза. Если нажатие рычага всё же определяется шлюзом, то скорее всего кнопка flash некорректно отрабатывает на телефонах.

Все заработало:
1. на DVG-5004S
а. выставил значения Line Settings -> Flash Time 50 и 900 мс.
б. проверил (включил) опции Calling Features: Call Hold, Call Transfer, Call Waiting.
в. сделал сохранение параметров и рестарт устройства

2. на всех телефонах проверил/изменил значение для Flash на 500-600 мс (разные значения в настройках для разных ТА)
3. фичикоды настроить нет возможности (нет доступа к настройкам SIP-сервера провайдера)

IMHO: проблема (видимо) была в том, что я, пробуя менять зачения Flash Time, сохранял, но не рестартовал шлюз.