faq обучение настройка
Текущее время: Вт мар 19, 2024 12:21

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: D-Link AC750 wireless connection issue
СообщениеДобавлено: Чт окт 04, 2018 15:55 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср июл 04, 2007 13:48
Сообщений: 7031
Откуда: D-Link. Moscow
Please tell me first the device model.

_________________
Сообщения в PM игнорируются, задавайте вопросы на форуме.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link AC750 wireless connection issue
СообщениеДобавлено: Чт окт 04, 2018 18:23 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 20, 2007 19:07
Сообщений: 8629
Откуда: Москва
What channels are used on the router for 5GHz?
Highly likely, the OP5 can't use these channels.
Please, edit the channels configuration.

WBR, Matrox.

_________________
С уважением, Matrox.
DFL, HPE, QNAP, Netgear и прочее железо...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link AC750 wireless connection issue
СообщениеДобавлено: Пт окт 05, 2018 10:56 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср июл 04, 2007 13:48
Сообщений: 7031
Откуда: D-Link. Moscow
MTRX писал(а):
What channels are used on the router for 5GHz?
Highly likely, the OP5 can't use these channels.
Please, edit the channels configuration.

WBR, Matrox.


Судя по его замечанию, у него проблемы с интернетом а не wi-fi, он таки успешно подключается к роутеру. Надо узнать что у него за устройство и что за прошивка, не факт, что мы его поддерживаем.

_________________
Сообщения в PM игнорируются, задавайте вопросы на форуме.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link AC750 wireless connection issue
СообщениеДобавлено: Пт окт 05, 2018 15:22 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 20, 2007 19:07
Сообщений: 8629
Откуда: Москва
Насколько я понял из первого поста - устройство у него OnePlus 5

С настройками интернета на роутере у него действительно не все в порядке.

Далее он пишет, что на 2,4 он подключиться может, а вот на 5ГГц нет. И действительно, в интернете на англоязычных сайтах имеются публикации, что телефон не видит определенные каналы на 5ке.
И это правда, ибо, например, в России для 2,4 не используется 13й канал, хотя на оборудовании для Штатов его можно выставить.
Думаю, что и тут аналогичная ситуация, только на 5ке. ХайлиЛайки.


Но безусловно соглашусь, что сначала нужно понять что за девайс )

_________________
С уважением, Matrox.
DFL, HPE, QNAP, Netgear и прочее железо...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 19


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB