faq обучение настройка
Текущее время: Сб апр 27, 2024 16:14

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DIR 615_Потеря соединения.
СообщениеДобавлено: Пт янв 25, 2013 10:07 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 25, 2013 09:34
Сообщений: 4
Добрый день.
Имею на вооружении DIR 615. Ревизия неизвестна (информацию на девайсе не нашел). Дополнительно указана следующая информация:
H/W Ver. E4 F/W Ver 5.10RU
Неделю назад начались проблемы связанные с потерей соединения. Выражается это в возрастающем пинге (проверял трассировкой до провайдера, до маршрутизатора пинг всегда 1 или меньше единицы, а дальше пинг возрастает- доходило до 900 мс) с дальнейшей потерей соединения. Никакой системы нет, может проработать без проблем пол дня, а может и 5 раз за час потерять соединение. При этом на передней панели девайса индикация соответствует нормальному рабочему режиму. Лечится это только перезагрузкой по питанию, самостоятельное восстановление соединения невозможно. В техподдержке провайдера радостно сообщили что накрывается маршрутизатор, предложили попробовать самостоятельно перепрошить, но сказали что дело муторное и на выходе реально получить "кирпич". Сброс к заводским настройкам проблему так же не решил. Гарантия уже закончилась. Тупо купить новый девайс я успею всегда, хотелось бы починить этот. Сам никогда маршрутизаторы не прошивал. Буду рад совету. Если нужна дополнительная информация, скажите.

С уважением, Юрий.

PS: Пока писал, снова была потеря соединения. Прикрепляю лог (не обращайте внимание на дату, оказывается дата на устройстве не выставлена)


Вложения:
Log_DIR615.pdf [164.93 KiB]
Скачиваний: 303
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 615_Потеря соединения.
СообщениеДобавлено: Пт янв 25, 2013 12:35 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср окт 17, 2012 10:02
Сообщений: 2921
Откуда: D-Link, Ryazan
Здравствуйте, прошивать все-таки придется. Скачайте http://ftp.dlink.ru/pub/Router/DIR-615/ ... beta01.bin Подключитесь к роутеру кабелем, зайдите на интерфейс в раздел Tools - Firmware Update - Firmware Upgrade, вставьте туда скачанный файл, нажмите обновить и ждите. После завершения сделайте сброс на заводские настройки. Прошивать лучше через Firefox.

_________________
Полезные настройки


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 615_Потеря соединения.
СообщениеДобавлено: Пт янв 25, 2013 13:28 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 25, 2013 09:34
Сообщений: 4
Алексей, спасибо за ответ. Попробую обновить, о результате отпишусь.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 615_Потеря соединения.
СообщениеДобавлено: Пт янв 25, 2013 20:36 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 25, 2013 09:34
Сообщений: 4
Итак, после прошивки работает без сбоев 5,5 часов. Это рекорд за последнюю неделю.
Большое человеческое спасибо, Алексей.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 615_Потеря соединения.
СообщениеДобавлено: Вс янв 27, 2013 17:55 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 27, 2013 17:43
Сообщений: 6
Обрывается интернет каждые 2-3 часа минут на 30, самопроизвольно включается. Устранить проблему получается только выключением и последующим включением роутера в сеть. Или заходя в настройки 192.168.0.1. При работе без роутера на прямую к компьютеру такой проблемы нет, работает стабильно. Провайдер Дом.ру. К роутеру подключен компьютер и два нетбука по wifi. При покупке роутера стояла заводская прошивка, ревизия K2. Прошивал на версию 1.0.10 и 1.0.8, проблема остается прежней.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 615_Потеря соединения.
СообщениеДобавлено: Вс янв 27, 2013 20:58 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 25, 2013 09:34
Сообщений: 4
Сегодня весь день ни одного сбоя в работе девайса.
Спасибо за помощь в решении проблемы.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 615_Потеря соединения.
СообщениеДобавлено: Пн янв 28, 2013 09:07 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср окт 17, 2012 10:02
Сообщений: 2921
Откуда: D-Link, Ryazan
Virus88 писал(а):
Обрывается интернет каждые 2-3 часа минут на 30, самопроизвольно включается. Устранить проблему получается только выключением и последующим включением роутера в сеть. Или заходя в настройки 192.168.0.1. При работе без роутера на прямую к компьютеру такой проблемы нет, работает стабильно. Провайдер Дом.ру. К роутеру подключен компьютер и два нетбука по wifi. При покупке роутера стояла заводская прошивка, ревизия K2. Прошивал на версию 1.0.10 и 1.0.8, проблема остается прежней.

Соединение пропадает по кабелю или вай-фай?

_________________
Полезные настройки


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 615_Потеря соединения.
СообщениеДобавлено: Пн янв 28, 2013 14:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 27, 2013 17:43
Сообщений: 6
пропадает и там и там, а при заводкой прошивки пропадало только wifi


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 615_Потеря соединения.
СообщениеДобавлено: Пн янв 28, 2013 15:35 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср окт 17, 2012 10:02
Сообщений: 2921
Откуда: D-Link, Ryazan
Virus88 писал(а):
пропадает и там и там, а при заводкой прошивки пропадало только wifi

Пробовали прошивку 1.0.10?

_________________
Полезные настройки


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 615_Потеря соединения.
СообщениеДобавлено: Пн янв 28, 2013 20:11 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 27, 2013 17:43
Сообщений: 6
да пробовал, все тоже самое... Что делать? По - мо - ги - те пожалуйста


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 615_Потеря соединения.
СообщениеДобавлено: Вт янв 29, 2013 09:23 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср окт 17, 2012 10:02
Сообщений: 2921
Откуда: D-Link, Ryazan
После обновления на прошивку 10 вы сброс делали? Что настраивали?

_________________
Полезные настройки


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 615_Потеря соединения.
СообщениеДобавлено: Вт янв 29, 2013 11:49 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 27, 2013 17:43
Сообщений: 6
что за сброс? Я скачал прошивку, зашел в настройки роутера, далее в обновление ПО. И все Версия прошивки менялась. Больше ничего не делал?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 615_Потеря соединения.
СообщениеДобавлено: Вт янв 29, 2013 17:26 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср окт 17, 2012 10:02
Сообщений: 2921
Откуда: D-Link, Ryazan
"Система" - "Заводские настройки". Это обязательное действие после обновления прошивки.

_________________
Полезные настройки


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 615_Потеря соединения.
СообщениеДобавлено: Вт янв 29, 2013 17:49 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 27, 2013 17:43
Сообщений: 6
понятно, спасибо за помощь. Попробую, отпишусь


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DIR 615_Потеря соединения.
СообщениеДобавлено: Вс фев 03, 2013 22:54 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 27, 2013 17:43
Сообщений: 6
сделал как вы посоветовали, 4 дня ни одного отключение! Шикарно! А то я хотел уже этот роутер в окно выкинуть. Только с новой прошивкой wifi интернет медленнее стал работать немного


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 153


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB