Имеется dir 300 H/W Ver: B3 F/W Ver 2.06. Раньше вроде всё нормально было, последние месяца 1,5 заметил сильные периодические тормоза в онлайн-играх. Установил программу PingPlotter Pro и обнаружил кратковременный обрыв связи каждые 5 минут(для онлайн-игр это очень критично). При подключении кабеля к компу такого не наблюдалось. Пробовал сброс в заводские настройки, не помогло.

Ауууу. Кто-нибудь из техподдержки что-нибудь скажет по поводу обрывов?

Техподдержка вымерла вся? Или не знает в чём причина? Получается как с круглосуточной "ПОДДЕРЖКОЙ" по телефону......

Проверьте с другим роутером. Если с другим будет нормально, несите свой в сервис (или в мусорку, если гарантия закончилась). Если с другим так же, выносите мозг провайдеру. Вот и вся техподдержка...

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/

Да уж! Вот это совет! Вот это и вся техподдержка...
во-первых: мозг провайдеру был вынесен в первую очередь.
во-вторых: при подключении кабеля напрямую (минуя роутер, для СергейП) обрывов нет. Если же для DIR 300 обрыв связи каждые 5 минут, это нормальная работа роутера, почему этого нет в инструкции и в характеристиках? Что теперь, на Д-Линк в суд подавать за недостоверность информации о характеристиках?
в-третьих: не могли бы вы СергейП одолжить мне роутер dir 300 H/W Ver: B3 F/W Ver 2.06 для проверки связи "с другим роутером"? Или посоветуете купить такой же? Для проверки.
в-четвёртых: а для чего собственно техподдержка? Может вы знаете?

во-вторых: конечно, вы можете подать в суд.
в-третьих: конечно, могу. Приезжайте.
в-четвертых: а чем вам не нравится вариант отнести в сервис?
в-пятых: устройство давно снято с производства. Вы думаете, что вам бесплатную техподдержку пожизненно кто-то обеспечит?

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/

Спасибо СергейП! Я обязательно учту Ваши, несомневаюсь полезные, советы. Насчёт одолжить мне роутер dir 300 H/W Ver: B3 F/W Ver 2.06 для проверки связи "с другим роутером", а Вы из какого города? Может почтой отправите? Раз Вы пытаетесь дать ответ на то, чего не знаете.

Вы уже сами ответили на ваш вопрос.

Роутер неисправен.

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/

Вышлю, после 100% предоплаты.

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/

Таже самая трабла на версии В6 1.3.0
2 СергейП
выкинуть или купить новый, совет ооооч дельный. помойму это все понимают, но хотят устранить проблему и пишут суда. я бы не писал в тех поддержку мол у меня не работает я выкинул.

а вообще я так понял что длинк ПОЛНАЯ шляпа, девайсы шляпные, на телефону тех поддержка говорит спасибо досвидания, я даже на форуме молчат. свеже купленный девайс отправляется обратно в магазин, теперь я вам скажу спасибо досвидания.

nitr0gen, не надо путать дату выпуска вашего роутера и роутера топистартера. Ваш - на гарантии. Вернул в магазин - молодец.

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/

Та-же трабла стало происходить с моим DIR-300 и то же в акурат 2 мес. назад.Каждые 5-10 минут пропадает связь с интернетом,на прямую с ПК интернет работает прекрасно.При выкл. вкл. роутер опять соединяет на 5-10 минут.
Может сменить прошивку или сразу выкинуть а то у меня уже одна коробочка лежит вашей фирмы.
P.S. Кстати 2 года проработал без нареканий.

Ещё вопрос у меня DIR-300:H/W V:A1 F/W Ver:1.04 его можно перепрошить или только выкинуть.

Прошивайтесь http://ftp.dlink.ru/pub/Router/DIR-300/ ... 105b09.bin Не забывайте делать сброс настроек после прошивки.

_________________
Полезные настройки

Тогда поясните мне пожалуйста алгоритм действий.