faq обучение настройка
Текущее время: Вт дек 12, 2017 09:46

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Эта тема закрыта, Вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ 1 сообщение ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пн мар 29, 2010 12:44 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн авг 17, 2009 17:18
Сообщений: 7308
1) Диск выдает ошибку, что делать?
Попробуйте настроить маршрутизатор вручную. Для этого установите на компьютере в свойствах Подключения по локальной сети - получить IP и DNS адреса автоматически. Откройте браузер Internet Explorer или Mozilla Firefox, наберите в адресной строке http://192.168.0.1 и зайдите на веб-интерфейс маршрутизатора.
Настройка роутера для различных типов подключения:
Статический IP (Static IP):
- для англоязычного интерфейса: http://dlink.ru/ru/faq/68/923.html
- для русскоязычного интерфейса: http://dlink.ru/ru/faq/68/964.html
PPTP Duall Access:
- для англоязычного интерфейса: http://dlink.ru/ru/faq/68/278.html
- для русскоязычного интерфейса: http://dlink.ru/ru/faq/68/962.html
PPPoE Duall Access:
- для англоязычного интерфейса: http://dlink.ru/ru/faq/68/277.html
- для русскоязычного интерфейса: http://dlink.ru/ru/faq/68/963.html
L2TP Duall Access: настраивается по аналогии PPTP Duall Access.
Также на сайте существует раздел Рекомендации по настройке оборудования для подключения к провайдерам, в котором описаны рекомендации по настройке оборудования D-Link для различных провайдеров: http://dlink.ru/ru/configure/

2) Как правильно подключить маршрутизатор?
Кабель интернета от Вашего провайдера или от модема подключите в порт Internet (WAN), компьютер подключите к любому из LAN портов маршрутизатора кабелем, поставляемым в комплекте с маршрутизатором. Произведите настройку, согласно пункту 1 данного FAQ.

3) Не могу зайти на настройки маршрутизатора по адресу: http://192.168.0.1
1. Убедитесь что на вашем компьютере задан IP-адрес из того же диапазона что и у устройства, например 192.168.0.100
2. Убедитесь что на вашем компьютере выключен прокси.
3. Отключите антивирусы, фаерволы, брандмауэр.
4. Попробуйте использовать другой браузер (Internet Explorer 6-8,Mozilla Firefox)

4) Как обновить прошивку на маршрутизаторе?
Воспользуйтесь, пожалуйста, инструкцией на нашем сайте в разделе FAQ: http://dlink.ru/ru/faq/68/274.html
Прошивки для маршрутизаторов серии DI и DIR находятся по адресу: http://ftp.dlink.ru/pub/Router/
Прошивки для маршрутизаторов серии DFL находятся по адресу: http://ftp.dlink.ru/pub/FireWall/
Также обратите внимание на раздел форума, где публикуются последние версии прошивок: viewtopic.php?t=11222
После прошивки обязательно осуществляйте сброс роутера на заводские настройки.

5) Почему у меня скорость на беспроводном соединении не 54 Мбит/с как написано на коробке?
Максимальная скорость беспроводной передачи данных определена спецификациями стандарта IEEE 802.11g. Реальная пропускная способность будет другой. Условия, в которых работает сеть, а так же факторы окружающей среды, включая объем сетевого трафика, строительные материалы и конструкции, и служебные данные сети могут снизить реальную пропускную способность. На радиус охвата могут влиять факторы окружающей среды.

6) Почему у вас на коробке написано 10/100BASE-TX Ethernet, но скорость интернета у меня ниже, чем по тарифу?
Это скорость порта и не зависит от пропускной способности маршрутизатора, приемо-передающая часть способна работать в стандарте 100Мбит. Ограничение скорости обусловлено аппаратными ограничениями и зависит от мощности процессора в маршрутизаторе.

7) Как настроить беспроводную сеть и зашифровать ее на маршрутизаторе?
Настроить беспроводную сеть можно по описанию у нас на сайте в разделе FAQ.
Для серии DI: http://dlink.ru/ru/faq/69/321.html
Для серии DIR:
- англоязычный интерфейс: http://dlink.ru/ru/faq/68/279.html
- русскоязычный интерфейс: http://dlink.ru/ru/faq/68/965.html
Рекомендуемый протокол шифрования - WPA или WPA2.

8) Как прописать маршруты на роутере для локальной сети провайдера?
Если Вы используете тип подключения к провайдеру PPTP, PPPoE или L2TP - используйте тип соединения Duall Access.
В меню Routing в поле Destination мы вписываем подсеть, в которую хотим попасть через шлюз, который нам известен, либо который выдал нам провайдер.
Например, мы хотим попасть в подсеть 10.0.0.0 с маской 255.0.0.0 через шлюз 192.168.52.1
Соответственно, ставим галочку напротив первого правила, которое мы хотим задействовать.
В поле Interface выбираем WAN physical.
В поле Destination вписываем подсеть - 10.0.0.0.
В поле Subnet Mask вписываем маску этой подсети - 255.0.0.0.
В поле Gateway вписываем шлюз - 192.168.52.1, через который мы хотим попасть в подсеть 10.0.0.0.

9) Интернет работает, но компьютеры друг друга не видят. Какие нужно произвести настройки?
Ознакомьтесь, пожалуйста, с инструкцией на нашем сайте в разделе FAQ: http://dlink.ru/ru/faq/68/921.html
Также примите к сведению соответствующую тему на форуме: viewtopic.php?t=53069
Обратите внимание, что компьютеры должны быть в одной подсети и в одной рабочей группе.
Если все настроено правильно, то компьютеры должны пинговаться между собой с помощью утилиты Ping:
Например, у нас имеется ноутбук и компьютер, ноутбук подключен по беспроводной сети и имеет адрес - 192.168.0.100 и компьютер подключен по кабелю и имеет IP - 192.168.0.101
C ноутбука пингуем компьютер: запускаем командную строку и набираем команду ping 192.168.0.101
С компьютера пингуем ноутбук: запускаем командную строку и набираем команду ping 192.168.0.100
В обоих случаях должен прийти ответ и все посланные пакеты должны быть получены - это свидетельствует о том, что компьютеры видят друг друга.

10) Есть ли у вас роутеры с двумя wan-портами?
Используйте серию DFL: http://dlink.ru/ru/products/6/
Младшая модель этой серии - DFL-210, где можно интерфейс DMZ настроить как второй WAN: http://dlink.ru/ru/products/6/619.html
Примеры использования настроек серии DFL для 2-х провайдеров:
http://dlink.ru/ru/faq/85/926.html
http://dlink.ru/ru/faq/85/576.html

11) Есть ли в серии DIR функция разграничения скорости?
Да, есть и присутствует она в 2-х моделях DIR-130 и DIR-330, называется она Bandwidth control.
Работает данная функция только для клиентов, подключенных по кабелю к LAN портам роутера и настройка ограничения осуществляется по IP адресам.

12) Почему мой принтер не печатает через ваш роутер (в очередь на печать отправляет, но дальше ничего)?
Существует список совместимых принтеров со встроенным принт-сервером на маршрутизаторе, со списком можно ознакомиться на нашем FTP http://ftp.dlink.ru/pub/Router/ - выбираете папку с моделью Вашего маршрутизатора.
Новые версии прошивок для маршрутизаторов со встроенным принт-сервером, как правило, не затрагивают перечень поддерживаемых принтеров. Это связано с тем, что в таких принт-серверах поддерживаются только стандартные языки управления печатью (языки описания страниц).
Если принтер поддерживает один из перечисленных языков, то скорее всего он будет поддерживаться изначально:
1. Epson Esc/P (all version) print language
2. HP PCL (all version) print language
3. HP LIDIL (HP new printer language)
4. Canon CEM print language
5. Postscript (all version) print language
6. Text (ASCII)

13) Интернет через роутер работает, а локальная сеть провайдера нет. Что делать?
Если Вы используете тип подключения к провайдеру PPTP, PPPoE или L2TP - используйте тип соединения Duall Access.
Возможно также придется прописать маршруты - см. вопрос 8.

14) Работает интернет через ваш роутер по кабелю без проблем, а по Wi-Fi постоянно обрывается связь. Что делать?
1. Обновите драйвер Вашей беспроводной карты до последней версии с сайта производителя.
2. Попробуйте поменять канал, возможно на этой канале присутствуют другие сети в радиусе действия вашей.

15) Подключаюсь к роутеру по Wi-Fi, но уровень сигнала очень низкий (компьютер, ноутбук буквально в метре от роутера). Что делать?
Обратитесь в ближайший сервисный центр компании D-Link для устранения аппаратной проблемы с беспроводной сетью маршрутизатора.
Список сервисных центров доступен у нас на сайте: http://dlink.ru/ru/contacts/
Адрес сервисного центра в Москве: м."Алексеевская", Графский переулок, 14, 1-й этаж, время работа с 10:00 до 18:30 по будням без перерыва на обед.

16) Что такое портфорвардинг и как его настроить?
Port Forwarding - это технология, которая позволяет обращаться из Интернет к компьютеру во внутренней сети за маршрутизатором, использующим NAT (NAPT). Доступ осуществляется при помощи перенаправления трафика определенных портов с внешнего адреса маршрутизатора на адрес выбранного компьютера в локальной сети.
Обратите внимание, что данная функция на серии DIR называется Port Forwarding, для серии DI - Virtual Server.
Для серии DIR:
- описание: http://dlink.ru/ru/faq/68/275.html
- примеры настройки:
http://dlink.ru/ru/faq/68/858.html
http://dlink.ru/ru/faq/68/918.html
Для серии DI:
- описание и пример настройки: http://dlink.ru/ru/faq/69/300.html
Важные замечения:
1. DI/DIR/DFL должен быть прописан шлюзом по умолчанию на подключенной к нему машине.
2. Доступ изнутри на внешний IP возможен только на DFL при настроенном NAT loopback (SAT+NAT правила), для роутером серии DI и DIR такое не реализуемо.

17) Что такое Application Rules (Правила приложений) на маршрутизаторах серии DIR и DI?
Application Rules - это правила для приложений, которые используются для открытия одного или нескольких портов межсетевого экрана, когда маршрутизатор принимает данные, отправленные из внешней сети (Интернет) во внутреннюю сеть (LAN) на порт или диапазон портов, указанный в поле Trigger. Правила применяются ко всем компьютерам во внутренней сети. Т.е. если идет обращение извне на какой-либо порт и если стоит соответствующее правило в Application Rules, то будут открыты порты извне во внутрь. Примеры настроек Вы можете посмотреть, выбрав какой-либо сервис из раскрывающегося списка Application Name, например выбираем Battle.net - далее нажимаем кнопку << и видим какие порты откроются в случае обращения извне. Диапазон портов в поле Trigger можно указать через дефис, диапазон портов в поле Firewall можно указать через дефис или запятую.

18) Не работает портфорвардинг.
Для начала попробуйте обновить прошивку до самой последней версии на маршрутизаторе (см. вопрос 3).
Также отключите все брендауэры, фаерволы и антивирусы на машине, для которой настраиваете портфорвардинг.
Если портфорвардинг не заработал после вышеупомянутых действий, поместите IP адрес машины в DMZ зону маршрутизатора.
DMZ - (Demilitarized Zone) - это возможность маршрутизаторов серии DI и DIR предоставить доступ к машине за роутером снаружи. Запрос извне на любой порт внешнего (WAN) интерфейса роутера будет перенаправляться на такой же порт компьютера, указанного в настройках DMZ. Все открытые порты на этом компьютере доступны снаружи.
Не рекомендуется использовать DMZ зону без видимой на то причины, т.к. это может создать угрозу безопасности для данного компьютера. Рекомендуется использовать данный метод только тогда, когда другими способами не удается обеспечить правильную работу сервисов на этом компьютере.

_________________
Форум не подразумевает под собой быстрый ответ, хотите быстрый и квалифицированный ответ - звоните в техподдержку компании D-Link 8-800-700-5465


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Эта тема закрыта, Вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ 1 сообщение ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 24


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB