Предистория:

Есть DFL-860E купленный в 2011 году, ближе к концу года, есть купленная к нему же годовая подписка на обновления антивирусных сигнатур (красивый плотный конверт с блестящей карточкой внутри). Дошли руки активировать и начать использовать антивирусное сканирование траффика.

DFL со следующими параметрами:
Device serial number: QB7H1B2000XXX
MAC: 5CD998968XXX
System status:
Model: DFL-860E
System Time: 2012-01-26 14:06:51
Uptime: 27 days, 01:07:55
Configuration: Version 10
Firmware Version: 2.40.00.10-16817 Oct 7 2011
Last Restart: 2012-01-24 09:53:57: Activating configuration changes
IDP Signatures: 0 Signatures
Last updated - AV Signatures: 0 Signatures
Last updated -

История:

Вчера, 26го Января, я зарегистрировался я на сайте https://security.dlink.com.tw и там же зарегистрировал девайс.

Вот что видно в Product Status:
Model Name DFL-860E
Serial Number QB7H1B2000XXX
MAC 5CD998968XXX
IPS Service Free Maintenance Service
Registration Date Jan 26, 2012

Я получил триальные ключи для подписки AntiVirus через этот сайт (я так понимаю, можно сначала 90 дней триал, потом уже купленный ключ активировать), однако когда я ввожу через WEB интерфейс DFL (вкладка Maintenance, пункт меню License) лицензионный код, то после минуты ожидания получаю:
"Could not establish a connection with the license server. Please try again later."

Через этот DFL в интернет ходит вся контора и я сейчас, интернет подключен через порт WAN2. Что, где посмотреть? Что я делаю не так с этим DFL?

Вчера написал на security.support@dlink.com.tw на английском, ответа нет. Вчера же звонил в СТП длинк по телефону (495)744-00-99 ext 1, мне сказали "читайте инструкцию по активации", но я все и так делаю по инструкции. Точное время звонка в СТП могу сказать, у нас атс пишет логи кто куда звонил.

_________________
WBR, Eugene

System > DNS - пропишите рабочие сервера

У вас всяких наворотов с альтернативными таблицами маршрутизации и PBR нет?

_________________
Хотите хороший девайс? D-Link DFL!

Хотите считать с него трафик?
http://www.raresoftware.ru/products/lan/dfltc

Точно! Дело было в DNS. Сервера были прописаны, но они были от WAN1 который в данный момент не активен %-/

Кстати, я звонил в СТП Длинк 26.01.2012 в 11:04 по московскому времени. Длинк может попинать принимавшего звонок за то что он не сказал мне магическую фразу "проверьте DNS на устройстве".

_________________
WBR, Eugene