1. Уважаемые посетители форума! Прежде чем помещать в форум новое сообщение о возникшей у Вас проблеме, пожалуйста, поищите ее решение в ответах на часто задаваемые вопросы FAQ, или воспользуйтесь поиском по форуму.
  2. Форум не является системой моментального ответа на вопросы. Если Вам необходимо получить ответ на ваш вопрос в кратчайшие сроки - пожалуйста, позвоните в ближайший к Вам региональный офис D-Link.
faq обучение настройка
Текущее время: Вт апр 23, 2024 12:14

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » Коммутаторы

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 14 ] 
  Предыдущая тема | Следующая тема 
Автор Сообщение
Ivan E.
 Заголовок сообщения: Проблема с DDM на DGS-3120-24SC AX.
СообщениеДобавлено: Пт апр 07, 2017 02:23 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн фев 11, 2008 06:24
Сообщений: 604
Откуда: Хабаровск
Добрый день!

Имеем: DGS-3120-24SC / A2 / EI / 3.12.R005.

Конфигурация:
Код:
Command: show ddm

DDM Log                 : Enabled
DDM Trap                : Enabled

Command: show ddm ports 22 configuration

Port:            22
--------------------------------------------
DDM State : Enabled
Shutdown  : None

Threshold     Temperature    Voltage    Bias-Current   TX-Power     RX-Power
              (in Celsius)     (V)          (mA)         (mW)        (mW)
------------- ------------ ------------ ------------ ------------ ------------
High Alarm     110.0000     3.6000       80.0000      0.7943       0.6310

Low Alarm      -45.0000     3.0000       2.0000       0.1000       0.0050

High Warning   95.0000      3.5000       70.0000      0.6310       0.5012

Low Warning    -42.0000     3.0500       3.0000       0.1259       0.0063

Вот смотрю уровень на одном из портов:
Код:
Command: show ddm ports 22 status

 Port    Temperature   Voltage    Bias-Current   TX-Power     RX-Power
        (in Celsius)     (V)         (mA)         (mW)         (mW)
------- ------------- ---------- -------------- ---------- ------------
 22        44.6354      3.2787       20.6987      0.2577       0.0011

Обратите внимание на RX. Он ниже порога Low Alarm, но он нигде не показывает аварии. То есть по sh ddm po status перед значением низкого уровня должен быть -- (при Alarm), по крайней мере это было на других сериях. Здесь поведение другое? Ну и так же он должен отправлять SNMP trap и писать в логи. Ничего этого нет. Такое ощущение что он не обнаруживает аварии и поэтому ничего не делает. Проверьте это поведение у себя.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Denis Evgraphov
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DDM на DGS-3120-24SC AX.
СообщениеДобавлено: Пт апр 07, 2017 09:48 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
Иван, добрый день. Мы уточним этот вопрос у разработчиков и сообщим Вам по результатам.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Ivan E.
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DDM на DGS-3120-24SC AX.
СообщениеДобавлено: Пн апр 17, 2017 02:02 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн фев 11, 2008 06:24
Сообщений: 604
Откуда: Хабаровск
Доброго времени суток! Есть информация о проблеме?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Denis Evgraphov
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DDM на DGS-3120-24SC AX.
СообщениеДобавлено: Пн апр 17, 2017 09:12 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
Иван, Вы можете предоставить доступ к консоли коммутатора, где наблюдается проблема? Разработчикам требуется снять дополнительную информацию.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Ivan E.
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DDM на DGS-3120-24SC AX.
СообщениеДобавлено: Пн апр 17, 2017 09:35 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн фев 11, 2008 06:24
Сообщений: 604
Откуда: Хабаровск
Нет не могу. Коммутатор от меня удален на 700км, без возможности подключения консоли.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Denis Evgraphov
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DDM на DGS-3120-24SC AX.
СообщениеДобавлено: Пн апр 17, 2017 09:41 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
Вас понял, я уточню какой вариант можно предложить в данном случае.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Ivan E.
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DDM на DGS-3120-24SC AX.
СообщениеДобавлено: Пн апр 17, 2017 09:46 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн фев 11, 2008 06:24
Сообщений: 604
Откуда: Хабаровск
Проверил, в ЗИП коммутатора нет, так что лабу собрать не могу.

Ну и уровень мы победили, так что теперь там низкого уровня нет.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Denis Evgraphov
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DDM на DGS-3120-24SC AX.
СообщениеДобавлено: Пн апр 17, 2017 10:02 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
Дело в том, что на стенде это не воспроизвелось, поэтому разработчики и запросили удаленный доступ.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Denis Evgraphov
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DDM на DGS-3120-24SC AX.
СообщениеДобавлено: Пн апр 17, 2017 10:39 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
Они настаивают на том, что если линк на порту есть, то трап и записи в лог будут формироваться.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Ivan E.
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DDM на DGS-3120-24SC AX.
СообщениеДобавлено: Пн апр 17, 2017 13:59 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн фев 11, 2008 06:24
Сообщений: 604
Откуда: Хабаровск
Действительно трапы иногда бывают. Вот лог с коммутатора, пока мы пытались выровнять линк. Иногда в логе записи были, но там постоянно был низкий уровень. Первый трап о низком уровне появился только 2017-04-13 14:54:37. Все то время низкий уровень был на линке и по сообщениям в логе видно когда проблема ушла. То ли не всегда пишет или какая другая проблема. Можете узнать у разработчиков при каких условиях и как часто идут записи в лог? Потому что получается что линк со стабильно низким уровнем, а трапы посылались только тогда когда мы стали активно дергать линк. Это корректное поведение? Так же меня смутило что по sh ddm status не было отмечено alarm на значении уровня. Это правильное поведение и когда значения ниже прога alarm они никак не подсвечиваются?

Код:
659   2017-04-13 16:17:38 WARN(4) Port <22> optic module RX power back to normal
658   2017-04-13 16:17:35 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
653   2017-04-13 15:37:05 INFO(6) Port 22 link down
647   2017-04-13 15:09:53 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
646   2017-04-13 15:09:17 INFO(6) Port 22 link down
643   2017-04-13 15:05:07 CRIT(2) Port <22> optic module RX power exceeded the l
                                  ow alarm threshold
642   2017-04-13 15:04:43 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
641   2017-04-13 15:03:45 INFO(6) Port 22 link down
640   2017-04-13 15:02:22 CRIT(2) Port <22> optic module RX power exceeded the l
                                  ow alarm threshold
639   2017-04-13 15:01:56 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
638   2017-04-13 15:01:32 INFO(6) Port 22 link down
637   2017-04-13 15:00:19 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
636   2017-04-13 14:59:08 INFO(6) Port 22 link down
635   2017-04-13 14:54:45 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
634   2017-04-13 14:54:43 INFO(6) Port 22 link down
633   2017-04-13 14:54:43 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
632   2017-04-13 14:54:37 INFO(6) Port 22 link down
631   2017-04-13 14:54:37 CRIT(2) Port <22> optic module RX power exceeded the l
                                  ow alarm threshold
630   2017-04-13 14:54:37 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
628   2017-04-13 14:53:49 INFO(6) Port 22 link down
627   2017-04-13 14:53:20 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
625   2017-04-13 14:46:11 INFO(6) Port 22 link down
615   2017-04-13 12:59:33 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
611   2017-04-13 11:32:26 INFO(6) Port 22 link down
610   2017-04-13 11:32:17 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
599   2017-04-12 16:51:12 INFO(6) Port 22 link down
598   2017-04-12 16:51:12 WARN(4) Device encountered an OAM critical event
597   2017-04-12 16:46:22 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
579   2017-04-11 14:28:07 INFO(6) Port 22 link down
578   2017-04-11 14:28:07 WARN(4) Device encountered an OAM critical event
575   2017-04-11 14:02:46 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
574   2017-04-11 13:59:38 INFO(6) Port 22 link down
573   2017-04-11 13:59:36 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
572   2017-04-11 13:59:36 INFO(6) Port 22 link down
566   2017-04-11 11:26:05 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
561   2017-04-11 11:08:26 INFO(6) Port 22 link down
560   2017-04-11 11:08:26 WARN(4) Device encountered an OAM critical event
556   2017-04-11 10:17:29 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
555   2017-04-11 10:10:30 INFO(6) Port 22 link down
554   2017-04-11 10:10:28 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
553   2017-04-11 10:10:28 INFO(6) Port 22 link down
552   2017-04-11 10:10:28 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
551   2017-04-11 10:10:28 INFO(6) Port 22 link down
550   2017-04-11 10:10:28 INFO(6) Port 22 link up, 1000Mbps FULL duplex
549   2017-04-11 10:10:28 INFO(6) Port 22 link down
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Denis Evgraphov
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DDM на DGS-3120-24SC AX.
СообщениеДобавлено: Пн апр 17, 2017 15:42 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
Спасибо, я уточню этот вопрос и напишу Вам по результатам.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Denis Evgraphov
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DDM на DGS-3120-24SC AX.
СообщениеДобавлено: Ср апр 19, 2017 09:24 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
По уточненной в ШК информации текущий дизайн команды "sh ddm status" не предусматривает сигнализации о превышении лимитов. Что касается дальнейшего анализа проблемы, то разработчики просят предоставить удаленный доступ (можно и по Telnet) в случае, если проблема снова возникнет, или как минимум (если удаленный доступ для сотрудников ШК невозможен) указать модели трансиверов и снять выводы команд при наличии проблемы:
Код:
show ports 22
show ddm configure/status of port 22
show log
show tech
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Ivan E.
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DDM на DGS-3120-24SC AX.
СообщениеДобавлено: Ср апр 19, 2017 09:38 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн фев 11, 2008 06:24
Сообщений: 604
Откуда: Хабаровск
Понятно. Подумаем как собрать стенд.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Denis Evgraphov
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DDM на DGS-3120-24SC AX.
СообщениеДобавлено: Ср апр 19, 2017 09:45 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
Спасибо.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 14 ] 

Список форумов » Коммутаторы

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 69

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB