faq обучение настройка
Текущее время: Пн июн 18, 2018 14:31

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 114 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт окт 12, 2017 12:22 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 30, 2013 10:13
Сообщений: 29
Всем доброго времени суток. Расскажите решилась ли проблема с выключением/включением портов и фэйкового обнаружения sfp модуля в пустом порту?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт окт 13, 2017 08:46 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт мар 16, 2017 10:52
Сообщений: 46
Доброе утро!

На счет фантомных: у нас наполняемость портов начинается с первого и бывает до 11 портов, бывает до 20 порта + аплинки в 27 и/или 28 10Г портах.
И на всех четырех, которые есть в сетке - вот такое в логах

Oct 13 06:46:00 Port 9 link up, 1Gbps FULL duplex info
Oct 13 06:46:00 port 9 link down info
Oct 13 06:46:00 Port 9 1000 GBIC module detected. info
Oct 13 03:56:29 Port 9 link up, 1Gbps FULL duplex info
Oct 13 03:56:28 port 9 link down info
Oct 13 03:56:28 Port 9 1000 GBIC module detected. info

только порт номер 9, хотя проблем с ним на самом деле нет, с той стороны (на коммутаторах, что подключены с 9 порта - нет ап-даун).
Пока не обращаем на это внимание.

А главное ждем официального решения внезапных зависаний коммутатора.
наш вопрос был "Здравствуйте! сегодня увидели новую прошивку
7.02.B041 от 02.10.2017
Она решает наши проблемы с зависанием?"

-дилинк (Alexander Zaitsev) ответили "Здравствуйте. Пока нет."


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт окт 13, 2017 09:06 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт ноя 26, 2010 11:10
Сообщений: 17
vitos.barboz писал(а):
решилась ли проблема с выключением/включением портов и фэйкового обнаружения sfp модуля в пустом порту?

Прошили 7.02.B041. Проблема осталась.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт окт 24, 2017 10:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт мар 16, 2017 10:52
Сообщений: 46
Доброе утро! Ведем переписку с представителем дилинка.

Недавно задали вопрос по проблеме зависаний.

Нам утром ответили, что коммутаторы имеют,
цитирую: "аппаратная проблема, для устранения неисправности коммутаторы необходимо сдать для доработки в сервисный центр."


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср окт 25, 2017 00:14 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 02, 2009 19:26
Сообщений: 13
fox_fan писал(а):
Доброе утро! Ведем переписку с представителем дилинка.

Недавно задали вопрос по проблеме зависаний.

Нам утром ответили, что коммутаторы имеют,
цитирую: "аппаратная проблема, для устранения неисправности коммутаторы необходимо сдать для доработки в сервисный центр."

М-м-м-м, у меня нет слов.

Представители Д-линка, хотелось-бы увидеть ваши комментарии.
У меня сразу несколько вопрос:
    -Можем ли мы вернуть данную модель обратно - если да, то как это сделать на Украине?
    -За чей счет будет производится доработка, если за счет клиента, то сколько это будет стоить?
    -Как долго будет производится доработка?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср окт 25, 2017 10:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт мар 16, 2017 10:52
Сообщений: 46
http://service.d-link.ua/service_centers

Авторизованный сервисный центр в Киеве
Украина,
04080, г. Киев,
ул. Межигорская, 87-А
Вход 4, Офис 18

+38 (044) 545-64-40
+38 (093) 170-00-85

ua@dlink.ua


Позвоните на номер лайф. Объясните, что с коммутатором такая вот проблема зависаний. И отправьте им на имейл серийные номера ваших устройств. Мы вчера отправили серийники, нам выслали инструкцию что делать дальше - куда отправлять (пересылка за наш счет, доработка так поняли что за их счет - ведь устройства на гарантии еще).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 26, 2017 18:01 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 30, 2013 10:13
Сообщений: 29
fox_fan писал(а):
Доброе утро! Ведем переписку с представителем дилинка.

Недавно задали вопрос по проблеме зависаний.

Нам утром ответили, что коммутаторы имеют,
цитирую: "аппаратная проблема, для устранения неисправности коммутаторы необходимо сдать для доработки в сервисный центр."


В каких случаях зависание и на какой прошивке? У меня работает на 7.02.В036, зависаний нет. Единственная проблема это с link_up/link_down и фейковом обнаружении sfp-модуля


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт окт 27, 2017 09:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт мар 16, 2017 10:52
Сообщений: 46
Возможно разные партии устройств? Например у нас серийники проблемных устройств S38X1FA0002xx - они бывают зависают, да так, что только по питанию перезагрузка помогает. Во время зависания даже порты не светятся.

А на складе еще два новых с серийниками S38X1H30000xx - со слов сервисного центра в Украине они нормальные. Мы со следующей недели будем готовить замену и отправлять в сервисный проблемные для "доработки".


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт окт 27, 2017 11:11 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 30, 2013 10:13
Сообщений: 29
fox_fan писал(а):
Возможно разные партии устройств? Например у нас серийники проблемных устройств S38X1FA0002xx - они бывают зависают, да так, что только по питанию перезагрузка помогает. Во время зависания даже порты не светятся.

А на складе еще два новых с серийниками S38X1H30000xx - со слов сервисного центра в Украине они нормальные. Мы со следующей недели будем готовить замену и отправлять в сервисный проблемные для "доработки".


У меня S38X1H30004хх 2шт.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт окт 27, 2017 16:25 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт мар 16, 2017 10:52
Сообщений: 46
S38X1H3xxxxхх походу эти гуд

S38X1FAxxxxxx а эти проблемные значит


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт окт 27, 2017 17:36 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 02, 2009 19:26
Сообщений: 13
Давайте дождемся ответа Длинк. Мне сервисный центр Киева предоставил другую информацию.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 03, 2017 09:17 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср дек 24, 2008 13:07
Сообщений: 136
Откуда: Жигулёвск
Будьте добры, отпишитесь по результутам о ваших проблемах.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 03, 2017 09:54 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт мар 16, 2017 10:52
Сообщений: 46
Мы один такой коммутатор отправили Новой почтой в сервис.
По ТТН смотрю - прибыл на склад Новой почты, но его еще не забрали представители сервис центра.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 03, 2017 15:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт авг 23, 2007 20:39
Сообщений: 37
Откуда: PODOLsk
столкнулись с проблемой описанной в данном топике, а именно:
DGS-1210-28XS/ME/B1 (7.02.B036) и прошивки до этого, гасит периодически все линки, горит console и rps, лечится ребутом по питанию.

Свитч на агрегации, гоняет траф по вланам, включено на всех портах кроме UpLINK: stp, Трафик контрол и трафик сегментейшен - остальное все выключено.

System Boot Version : 1.01.033
System Firmware Version : 7.02.B041
System Hardware Version : B1
System Serial Number : S38X1H3000248
System up time : 2 days, 23 hrs, 10 min, 17 secs

_________________
Истина - от твоего Господа, не будь же в числе сомневающихся! Священный Коран,сура"Аль-Бакара-Корова".


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт ноя 09, 2017 10:09 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 30, 2013 10:13
Сообщений: 29
MaximusHELL писал(а):
столкнулись с проблемой описанной в данном топике, а именно:
DGS-1210-28XS/ME/B1 (7.02.B036) и прошивки до этого, гасит периодически все линки, горит console и rps, лечится ребутом по питанию.

Свитч на агрегации, гоняет траф по вланам, включено на всех портах кроме UpLINK: stp, Трафик контрол и трафик сегментейшен - остальное все выключено.

System Boot Version : 1.01.033
System Firmware Version : 7.02.B041
System Hardware Version : B1
System Serial Number : S38X1H3000248
System up time : 2 days, 23 hrs, 10 min, 17 secs


Вы STP включаете на порту или в каждом vlan?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 114 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Alexander Gavrilin, Baidu [Spider], Google [Bot] и гости: 21


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB