1. Уважаемые посетители форума! Прежде чем помещать в форум новое сообщение о возникшей у Вас проблеме, пожалуйста, поищите ее решение в ответах на часто задаваемые вопросы FAQ, или воспользуйтесь поиском по форуму.
  2. Форум не является системой моментального ответа на вопросы. Если Вам необходимо получить ответ на ваш вопрос в кратчайшие сроки - пожалуйста, позвоните в ближайший к Вам региональный офис D-Link.
faq обучение настройка
Текущее время: Чт апр 18, 2024 09:46

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » Коммутаторы

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 2
  [ Сообщений: 26 ]  На страницу 1, 2  След.
  Предыдущая тема | Следующая тема 
Автор Сообщение
mirk-st
СообщениеДобавлено: Чт янв 21, 2016 18:28 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 29, 2008 15:57
Сообщений: 96
Здравствуйте

Имеем
Код:
Device Type                : DGS-3620-28SC Gigabit Ethernet Switch
MAC Address                : 84-C9-B2-21-36-00
IP Address                 : 10.90.90.90 (Manual)
VLAN Name                  : default
Subnet Mask                : 255.255.255.252
Default Gateway            : 192.168.253.25
Boot PROM Version          : Build 1.00.012
Firmware Version           : Build 2.63.B005
Hardware Version           : A1
Firmware Type              : EI


Описание проблемы:
На коммутаторе есть интерфейс x.x.x.x/27
Периодически устройства которые находятся в данной сети перестают отвечают на ping если пинговать с других L3 коммутаторов.
НО продолжают нормально пинговаться с данного коммутатора (на котором и поднята эта сеть)
Никаких проблем с маршрутизацией в целом нет и сам проблемный коммутатор в эти моменты доступен по ip рассматриваемого интерфейса.


В ходе локализации проблемы выяснилось, что если удалить arp запись для проблемного (не отвечающего на пинги) устройства, то через несколько секунд проблема исчезает и устройство начинает пинговаться откуда угодно. При этом сама ARP запись не меняется.


Таких коммутаторов у нас несколько и HW и прошивки на них одинаковые, но подобного рода проблемы есть только на одном.
До этого всю работу этого коммутатора выполнял DGS-3627G и проблем не было.


И ещё.
Может это не связано, но как только мы перешли с DGS-3627G на данный DGS-3620-28SC появились проблемы с iptv в основном на DES-3028 подключенных к нему.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirk-st
СообщениеДобавлено: Чт янв 28, 2016 11:56 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 29, 2008 15:57
Сообщений: 96
Дополню описание

Проблемы с данной сеткой возникают и на других коммутаторах модели 3620. Сейчас перенесли интерфейс на 3627 и проблема пропала. Но данный вариант решения нам не подходит.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Bigarov Ruslan
СообщениеДобавлено: Чт янв 28, 2016 16:29 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт янв 21, 2005 11:52
Сообщений: 11212
Откуда: D-Link, Moscow
Добрый день.

Какое кол-во записей в FDB и ARP таблицах на коммутаторах? Gratuitous ARP пробовали включать на интерфейсах? Пришлите, пожалуйста, вывод sh cpu port

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirk-st
СообщениеДобавлено: Чт янв 28, 2016 17:14 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 29, 2008 15:57
Сообщений: 96
Gratuitous ARP не пробовали

на первом проблемном
Код:
Command: show arpentry
 ARP Aging Time : 20
 ARP Retry Times : 4
Total Entries: 2140

Command: show fdb
Unicast MAC Address Aging Time  = 300
Total Entries: 2964


DGS-3620-28SC:admin#show cpu port
Command: show cpu port


Type                PPS        Total       Drop
------------------- ---------- ----------- -----------
OSPFv2              0          11604037    1754556
OSPFv3              0          0           0
RIP                 0          0           0
RIPng               0          0           0
LACP                0          0           0
802.1X              0          0           0
Stacking            0          0           0
GVRP                0          0           0
STP                 0          0           0
CFM                 0          0           0
LLDP                0          0           0
CTP                 0          0           0
BGP                 0          0           0
DHCP                0          4173        0
DHCPv6              0          0           0
ERPS                0          0           0
OAM                 0          0           0
IGMP                5          1319261     76537
MLD                 0          0           0
PIM-IPv4            0          146634      73499
PIM-IPv6            0          0           0
DVMRP               0          0           0
Reserved-IPv4-IPMC  2          14859648    12876167
Reserved-IPv6-IPMC  0          0           0
Unknown-IPv4-IPMC   0          88576       25845
Unknown-IPv6-IPMC   1          1897316     1897316
ARP                 25         24586396    0
ICMP                0          850785      0
NDP                 0          0           0
ICMPv6              0          0           0
SNTP                0          4102        0
DNS                 0          0           0
TFTP                0          2891        0
RCP                 0          0           0
Telnet              2          41219       0
UDP-Helper          0          0           0
VRRP                0          0           0




На втором проблемном
Код:
Command: show arpentry
 ARP Aging Time : 20
 ARP Retry Times : 4
Total Entries: 1946

Command: show fdb
 Unicast MAC Address Aging Time  = 300
Total Entries: 1961

DGS-3620-28SC:admin#sh cpu port
Command: show cpu port


Type                PPS        Total       Drop
------------------- ---------- ----------- ----------
OSPFv2              2          21545149    3486768
OSPFv3              0          0           0
RIP                 0          0           0
RIPng               0          0           0
LACP                0          4841562     0
802.1X              0          0           0
Stacking            0          0           0
GVRP                0          0           0
STP                 0          0           0
CFM                 0          0           0
LLDP                0          0           0
CTP                 2          13925545    2587
BGP                 0          0           0
DHCP                0          3982        0
DHCPv6              0          0           0
ERPS                0          0           0
OAM                 0          0           0
IGMP                1          32560251    2040208
MLD                 0          781497      781497
PIM-IPv4            0          1168184     673440
PIM-IPv6            0          0           0
DVMRP               0          0           0
Reserved-IPv4-IPMC  2          51876987    51876987
Reserved-IPv6-IPMC  6          76621126    76621126
Unknown-IPv4-IPMC   1          4375010     934464
Unknown-IPv6-IPMC   0          7860366     7860366
ARP                 25         245998021   0
ICMP                2          21443485    0
NDP                 0          0           0
ICMPv6              0          0           0
SNTP                0          4925        0
DNS                 0          0           0
TFTP                0          31075       0
RCP                 0          0           0
Telnet              2          139079      0
UDP-Helper          0          0           0
VRRP                0          0           0
Вернуться наверх
 Профиль  
 
foo
СообщениеДобавлено: Пт янв 29, 2016 16:37 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт ноя 01, 2012 05:57
Сообщений: 66
нет ли у вас в сети клиентского порта со сказочно большим счётчиком входящих мультикастовых пакетов?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirk-st
СообщениеДобавлено: Вт фев 09, 2016 18:18 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 29, 2008 15:57
Сообщений: 96
Нет такого не наблюдаем. Мультикаст есть только на Uplink.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirk-st
СообщениеДобавлено: Чт фев 11, 2016 14:02 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 29, 2008 15:57
Сообщений: 96
Уважаемые админы из Dlink. Отзовитесь!
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirk-st
СообщениеДобавлено: Пт фев 12, 2016 17:10 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 29, 2008 15:57
Сообщений: 96
Та же проблема обнаружилась и на других интерфейсах коммутатора 3620.

Напомню суть проблемы:
Периодически пропадает связь с устройствами подключёнными к DGS-3620-28SC
ARP запись есть, но устройства не доступны из других сетей.
В это же время устройства доступны с самого DGS-3620-28SC.
Если удалить ARP запись проблемного устройства всё начинает работать.

Замечу что ранее сеть которую теперь обслуживает DGS-3620-28SC была на DGS-3627 и никаких проблем не было !!!

Такие вещи недопустимы для коммутаторов такого уровня и цены.
Уважаемые представители Dlink не молчите, подскажите как быть.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Artem Kolpakov
СообщениеДобавлено: Пн фев 15, 2016 09:07 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт янв 18, 2011 13:29
Сообщений: 8999
Попробуйте:
1. Уменьшить arp aging time
2. Приоритезировать arp трафик до прихода на DGS-3620.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirk-st
СообщениеДобавлено: Пн фев 15, 2016 10:36 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 29, 2008 15:57
Сообщений: 96
Приоритезировать arp трафик особо не получится.


Какие значения порекомендуете для aging time. Сейчас стоит 20 минут.
Я не уверен что уменьшение aging time поможет (хотя конечно попробую)
т.к. ARP запись на коммутаторе в момент проблемы присутствует
к устройству постоянно идёт обращение и следуя логике ARP всегда будет


Что и где ещё можно покрутить чтобы точнее диагностировать проблему .
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirk-st
СообщениеДобавлено: Вт фев 16, 2016 14:42 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 29, 2008 15:57
Сообщений: 96
Уменьшение ARP Aging Time с 20 до 10 минут не помогает, что не удивительно.

Gratuitous ARP тоже не помогает
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirk-st
СообщениеДобавлено: Ср мар 16, 2016 14:59 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 29, 2008 15:57
Сообщений: 96
Проблема продолжается теперь к ней добавилось viewtopic.php?f=2&t=168139
Периодически часть хостов становится недоступна через L3
Иногда вырастает загрузка цп до 75%
Клиенты естественно тоже не рады постоянным обрывам связи.

Command: show arpentry
ARP Aging Time : 20
ARP Retry Times : 4
Total Entries: 4264

Вот лог

Код:
DGS-3620-28SC:admin#sh log
Command: show log

Index Date       Time     Level   Log Text
----- ---------- -------- ------- ----------------------------------------------
451   2016-03-16 12:05:36 INFO(6) Unit 1,Collision happens on inserting IP: 10.0.2.162 in  bucket 101 on L3 Host Table.
295   2016-03-15 22:36:40 INFO(6) Unit 1,Collision happens on inserting IP: 10.0.8.209 in  bucket 222 on L3 Host Table.
294   2016-03-15 22:20:12 INFO(6) Unit 1,Collision happens on inserting IP: 192.168.24.202 in  bucket 236 on L3 Host Table.
285   2016-03-15 21:51:31 INFO(6) Unit 1,Collision happens on inserting IP: 10.0.30.134 in  bucket 7 on L3 Host Table.
284   2016-03-15 21:40:41 INFO(6) Unit 1,Collision happens on inserting IP: 192.168.28.221 in  bucket 13 on L3 Host Table.
275   2016-03-15 20:47:33 INFO(6) Unit 1,Collision happens on inserting IP: 192.168.28.83 in  bucket 7 on L3 Host Table.
262   2016-03-15 19:07:06 INFO(6) Unit 1,Collision happens on inserting IP: 10.0.4.145 in  bucket 7 on L3 Host Table.
255   2016-03-15 18:54:11 INFO(6) Unit 1,Collision happens on inserting IP: 10.27.3.56 in  bucket 13 on L3 Host Table.
254   2016-03-15 18:45:56 INFO(6) Unit 1,Collision happens on inserting IP: 10.27.1.170 in  bucket 7 on L3 Host Table.
241   2016-03-15 17:18:08 INFO(6) Unit 1,Collision happens on inserting IP: 10.0.2.162 in  bucket 101 on L3 Host Table.
234   2016-03-15 16:44:19 INFO(6) Unit 1,Collision happens on inserting IP: 10.0.2.162 in  bucket 101 on L3 Host Table.
229   2016-03-15 16:03:48 INFO(6) Unit 1,Collision happens on inserting IP: 10.0.2.162 in  bucket 101 on L3 Host Table.
216   2016-03-15 15:05:12 INFO(6) Unit 1,Collision happens on inserting IP: 10.0.2.162 in  bucket 101 on L3 Host Table.
205   2016-03-15 14:26:42 INFO(6) Unit 1,Collision happens on inserting IP: 10.27.3.181 in  bucket 443 on L3 Host Table.
168   2016-03-15 12:17:04 INFO(6) Unit 1,Collision happens on inserting IP: 10.0.16.197 in  bucket 101 on L3 Host Table.
131   2016-03-15 09:47:43 INFO(6) Unit 1,Collision happens on inserting IP: 10.0.0.39 in  bucket 13 on L3 Host Table.
2     2016-03-15 03:44:57 CRIT(2) System started up
1     2016-03-15 03:44:57 CRIT(2) System cold start


Вложения:
Комментарий к файлу: Загрузка ЦП
graph_image.png
graph_image.png [ 19.79 KiB | Просмотров: 4649 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Dmitry Luhtionov
СообщениеДобавлено: Ср мар 16, 2016 18:33 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 19, 2008 14:23
Сообщений: 366
Мне кажется, что у этой проблемы ноги растут, как и у этой viewtopic.php?f=2&t=171199 из одного места.

Аналогичное поведение свича, и только DGS-3620-28SC при поднятии на нем DHCP сервера.

При этом, куча DGS-3627G и DGS-3612G работают без проблем.

Чем конструктивно в районе обработки ARP пакетов серия DGS-3620 отличается от серии DGS-36xx ?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
mirk-st
СообщениеДобавлено: Чт мар 17, 2016 10:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 29, 2008 15:57
Сообщений: 96
Мы не используем DHCP на 3620
У нас настроена option 82 на коммутаторах доступа и есть DHCP сервер на отдельной машине.

Самое удивительное, что такие коммутаторы стоят и в других частях сети.
Подобных проблем там не возникает.
Стоит отметить что число APR записей на них в 2 раза меньше ( порядка 2000 )
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Dmitry Luhtionov
СообщениеДобавлено: Чт мар 17, 2016 12:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 19, 2008 14:23
Сообщений: 366
Я просто подозреваю, что у проблемы с ARP и DHCP на DGS-3620-28SC одни и те же корни.
Потому как на DGS-3627G и DGS-3612G таких проблем не наблюдается.

Ув. сотрудники D-Link. Я вижу, что вышла новая прошивка 2.68.
Можно ли где-то на сайте написать, что поменялось в ней по сравнению с 2.63
Возможно проблема уже решена ?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 2
  [ Сообщений: 26 ]  На страницу 1, 2  След.

Список форумов » Коммутаторы

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 42

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB