Добрый день.
Проблема с данным свичом, проработал около недели и завис, после пересброса питания работает около 20-30 секунд и виснет.

Обратитесь, пожалуйста, в СЦ

Добрый день! Имеется сеть: модем tp link w8901n - Des 1016a - компьютеры, принтер, камера (занято 13 портов). Резко упала скорость интернета. Сайты грузятся через раз.
При подключении модем-ноутбук или модем-tp link td 8040 t (настроила как hub) - компьютеры интернет грузится.
В ходе тестов заметили странную тенденцию: если к модему подключен коммутатор, то модем виснет. Web-интерфейс долго грузится, сбоит.
Поменяла пачкорд между коммутатором и модемом.
Пинговала через свич модем и внешние ресурсы, сбоев нет, пакеты не теряются, время отклика отличное.
Последовательно проверила все порты, оставив подключенным к коммутатору только 1 компьютер, ситуация не изменилась. На модеме перепробовала все порты, скорость так и не увеличилась.
Провела еще один эксперимент: подключила к модему компьютер и des 1016a с одним устройством, на компьютере (подключенному к модему) интернет не работает, но как только выдергиваю коммутатор, то все нормализуется.
На другом модеме при тестах те же результаты: пинг отличный, но через браузеры интернет не грузится.

В чем возникла проблема и как ее решить?

Устройства, подключенные к Des 1016a между собой пингуются? Одинаковых адресов в локальной сети у Вас нет?