Установили вчера DES-3200-26 C1, налили мультикаста (используем ISM), через два часа просмотра IPTV (один тестовый клиент) свитч завис. Forwarding работает, на arp на mgmt отвечает, но на telnet, ssh, web и даже ping не отвечает. В такой же ситуации DES-3028 и DES-3200 B* работают без проблем.

Свитч сейчас так на доме и висит. Есть ли смысл ехать и пробовать снять с консоли какие-нибудь логи? Будет ли на нем сейчас serial console вообще работать? Как диагностировать проблему?

P.S.: DES3200R_4.33.B004.had .

Нужно подключиться к коммутатору по консоли и проанализировать ARP и FDB таблицы, а также загрузку CPU.

Тот свитч уже перезагрузили, слил конфиг, буду пытаться повторить на столе.

Чем смотреть CPU? Может есть какой-нибудь debug вывод, вроде sh tech-support?

Обидно, у меня их 50 штук лежит - придется возвращать и искать замену.

Сталкивались с такой проблемой. Как обычно ее подтвердить не удалось. Через время рассосалась сама собой.

_________________
D-Link Switches: Tips & Tricks

Опять то же самое. На этот раз даже iptv никто не смотрел - как оказалось, достаточно просто включенного igmp snooping и igmp snooping multicast vlan.

Видать, не судьба. Придется все 50 штук отправлять назад?

Опишите подробно порядок ваших действий, которые привели к зависанию, и примерное время работы устройства.

можно я вклинюсь ?
берем свич из коробки
поднимаем мультикастовый влан. всё как в доке.
клиент смотрит тв.
час смотрит.. два.
потом ррраз и на свич пропадает доступ.
причем неважно сомтрит клиент тв или нет.
минимальное время до " зависания " свича - часов 5. максимальное - пара дней.

Приведите настройки и версию прошивки.

Прошивка 4.33.B004.
Конфиг (account вырезан):
http://dl.dropbox.com/u/12495607/des-32 ... kilna2.cfg
Графики загрузки CPU (DES-3028 на графике - это название шаблона в zabbix, не обращайте внимания):
http://dl.dropbox.com/u/12495607/des-32 ... 1/cpu1.png
http://dl.dropbox.com/u/12495607/des-32 ... 1/cpu2.png
График обрывается - свитч повис.

Пользователи в vlan default, vlan 1800 - mgmt, vlan 8 - iptv.

Подтверждаю проблему. Тоже активно используем ISM, и тоже виснут 3200-26-С1 в разных частях города. Трабла наблюдается уже на 3-х последних прошивках. Раньше я грешил на нестабильность питания. Но как только увидел, что люди пишут про ISM - все встало на свои места. В домах, где абоненты у нас не смотрят иптв, эти свичики у нас работают без зависаний.

Именно на 3200-26 проблема? А на 3200-28?

_________________
D-Link Switches: Tips & Tricks

У меня из rev.C1 юзаются только DES-3200-26

2 Abramzzz: Во время зависания что у Вас коммутатор выводит на консоль? Если он выпадает в EXCEPTION mode, то нужен этот вывод.

Denis Evgraphov,
Как раз свитч у меня. Сейчас соберу на столе, сделаю

и оставлю работать ноутбук с IPTV.

Хорошо, спасибо.